Lo que los especialistas en marketing deben saber sobre el marketing de influencers en 2021 Los especialistas en marketing deben tener en cuenta estas principales tendencias de la industria mientras trabajan en sus estrategias de marketing de influencers este año.
Por Ismael El-Qudsi •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
¿Qué hay en la cubierta para el marketing de influencers en 2021?
Por todo lo que estamos viendo, debería ser un año lleno de demandas de producción creativa y estrategia puntual. Esto es lo que tenemos en nuestro radar para el próximo año.
1. El marketing de influencers gana importancia para el comercio electrónico
Covid-19 ha impulsado el comercio electrónico a niveles récord de uso. Los grandes minoristas como Walmart informan un aumento del 97% en el comercio electrónico y esta aceptación se filtrará en todo el mundo del comercio electrónico.
Los expertos sugieren que la pandemia ha acelerado el cambio hacia las compras en línea en unos cinco años .
Junto con el comercio minorista tradicional, las compras sociales están impactando el mercado minorista. Los compradores de la Generación Z disfrutan navegando y comprando en sitios sociales, y el 77% de ellos dijeron que responden mejor a la publicidad que muestra a las personas en situaciones de la vida real.
Los influencers ya se destacan en esto y serán invaluables para las campañas de compras sociales en las tiendas de Instagram, las tiendas de Facebook, las compras de Pinterest y más.
Que deben hacer las marcas en 2021
Con tantas opciones actualmente en el mercado y nuevas que se prueban e implementan diariamente, es imperativo que los especialistas en marketing piensen en cómo las campañas de marketing de influencers impulsarán las ventas de comercio electrónico junto con la conciencia y el compromiso.
Las plataformas facilitan que las marcas vendan en las redes sociales, así que aprovéchelas y utilice la experiencia de sus influencers para capitalizar las oportunidades con la compra en las redes sociales.
2. Marketing de influencers para un bien mayor
Más de dos tercios de los consumidores esperan que las marcas se pronuncien sobre temas importantes y sean honestos y transparentes en sus esfuerzos de promoción. A modo de ejemplo, un anuncio reciente de "Madame President" de HP destacó a los líderes jóvenes y fue recibido con entusiasmo por críticos y clientes.
La pandemia solo acentuó las expectativas de que las marcas hablaran sobre las causas sociales, ya que las personas buscaban la conexión a través de sus relaciones en línea. Es probable que la tendencia continúe hasta 2021 y más allá.
Cómo pueden beneficiarse las marcas este año
Se espera que las marcas tengan un sentido de responsabilidad hacia los consumidores y la sociedad y actúen en consecuencia. Como líderes de opinión y de la comunidad virtual, los influencers también están sujetos a un estándar más alto.
Piense en cómo puede priorizar la responsabilidad social al asociarse con personas influyentes y encontrar creadores de contenido que apoyen con pasión las causas que se alinean con su misión. Asegúrese de que sus campañas no solo se centren en las ventas, sino también en un propósito. Tenga en cuenta que los consumidores de la Generación Z, en particular , pueden mostrarse escépticos acerca de las buenas intenciones de una marca .
3. La demanda de videos seguirá creciendo
Primero, fue TikTok. Luego Instagram Reels. Incluso LinkedIn se metió en la rivalidad del video con sus Historias, y Twitter se unió a Fleets. Facebook Live también tuvo un auge, con un aumento del 50% en la audiencia durante los primeros meses de Covid-19.
Durante una época en la que más personas se sienten aisladas en casa, los videos en línea les ayudan a evitar la soledad. La gente se desplaza y transmite más que nunca .
¿Qué deben hacer las marcas a continuación?
Haz del vídeo una prioridad en todas tus campañas de marketing de influencers. Aproveche la novedad de las plataformas y formatos emergentes como TikTok, Instagram Reels y Triller (con edición de video impulsada por IA) para impulsar la participación orgánica y las tasas de reproducción de video.
Debido a que el espacio aún no está saturado, puede probar y experimentar, encontrando las opciones de divulgación que mejor se adapten a su marca.
4. Auge del marketing de influencers en nuevos nichos
Échale la culpa a estar en casa todo el tiempo y a necesitar algún tipo de compañía viva, pero los influencers de plantas se han convertido en estrellas poco probables en la escena de las redes sociales. Sus páginas van desde el humor hasta la orientación y la comodidad, pero todas son al menos un poco verdes o frondosas.
Y no son el único nicho que está en auge: el marketing de influencers continúa expandiéndose a áreas que con frecuencia se habrían considerado demasiado áridas o reacias al riesgo para considerar asociaciones externas. Por ejemplo, la superestrella de TikTok Charli D'Amelio lanzó recientemente una asociación de influencia con Step , una plataforma de finanzas personales en línea.
Esta expansión de influencia significa que muchas marcas que han estado jugando a lo seguro y esperando sumergirse en el grupo de influencers pueden sentirse más valientes para obtener una exposición adicional.
Que deben hacer las marcas este año
Para los especialistas en marketing, la oportunidad de conectarse en nuevos nichos significa que realmente puede pensar fuera de la caja, ser creativo e identificar industrias paralelas que no están directamente conectadas con lo que usted hace, pero que comparten la misma audiencia objetivo.
5. Los deportes electrónicos aprovechan una audiencia cautiva.
Esports cuenta con millones de jugadores, más de 1,5 millones de espectadores en los principales eventos y oportunidades de colaboración de influencers que se dirigen a grupos demográficos más jóvenes.
Los inversores están ansiosos por entrar en el juego ( más de $ 9,9 mil millones en inversión de la industria este año), y los deportes electrónicos enfrentan pocas de las precauciones pandémicas que limitan a las multitudes y el distanciamiento social que actualmente plagan otras industrias relacionadas con los deportes.
¿Qué deben hacer las marcas a continuación?
Las asociaciones de marca con influencers de deportes electrónicos pueden incluir jugadores individuales o equipos.
Su marca no tiene que ser parte de la industria de los deportes electrónicos para aprovechar este sector en crecimiento. Hay millones de usuarios que acceden a las plataformas de juego, incluidos 15 millones que utilizan Twitch a diario.
Encuentre una manera de crear una conexión y asegúrese de que su producto se ajuste de forma natural a los jugadores. Debido a que este espacio está creciendo rápidamente y sus usuarios son apasionados, es importante investigar y planificar asociaciones estratégicamente para que pueda hacerlo bien y activar campañas exitosas sin problemas.
6. Más marcas utilizan influencers CGI
Los influencers CGI continúan ganando popularidad y, a medida que la tecnología mejora, las líneas continúan difuminando. De hecho, el 42 por ciento de la Generación Z y los millennials han seguido a un influencer CGI sin darse cuenta de que no eran humanos reales.
Una de sus características más atractivas es la capacidad de controlar completamente los mensajes. Son incapaces de desviar el mensaje o realizar acciones deshonestas que dañen la marca.
Que deben hacer las marcas en 2021
Las empresas con dinero y recursos de diseño de sobra pueden considerar la posibilidad de crear sus propios influencers CGI. Otras marcas pueden querer encontrar una manera de construir una asociación con un influencer CGI en su nicho.
Los influencers CGI pueden no ser para todos, pero las marcas pueden aprender de ellos. ¿Con qué se está involucrando la gente? ¿Hay algo que los atraiga, una mirada, una historia? Considere las formas en que puede maximizar eso en sus propias publicaciones y relaciones con influencers en la vida real.
7. Regulaciones más estrictas
A medida que la industria madura y aumenta el llamado a una mayor transparencia, los países de todo el mundo están implementando nuevas regulaciones para la industria de influencers en rápido crecimiento. En los EE. UU., Por ejemplo, la Comisión Federal de Comercio ha actualizado continuamente sus pautas y se espera que se vuelva más estricta a medida que crece el marketing de influencers.
¿Qué deben hacer las marcas a continuación?
Manténgase al tanto de las pautas legales y reglamentarias, luego asegúrese de trabajar con personas influyentes que conocen los requisitos específicos de la industria. De lo contrario, puede terminar con contenido que no puede usar o muchos dolores de cabeza al recrear campañas para evitar problemas.
En lugar de campañas únicas, considere la posibilidad de crear asociaciones de influencia a largo plazo para que ambos tengan un gran conocimiento de las reglas y un interés compartido en seguirlas.
2020 ha sido un año inusual, pero poderoso en términos de impacto y avance en las redes sociales. Esperemos que 2021 aporte aún más valor de la tecnología y las asociaciones de personas influyentes.
