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3 formas de utilizar un asistente virtual para aumentar su presencia en línea (y sus ventas) Tener uno o un equipo de asistentes virtuales confiables que trabajen con usted es una receta para mejorar el negocio y la calidad de vida.

Por Jeff J Hunter

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Vivimos en la era de la información, por lo que aumentar su presencia en línea (y, en consecuencia, las ventas) es de vital importancia para todas las empresas. ¡Un asistente virtual (VA) puede ayudarlo a generar clientes potenciales e incluso prospectos para usted a una fracción del costo de un empleado interno!

Si la declaración anterior le parece irreal, permítame compartir algunas de las formas en que su VA puede hacer crecer su balance final:

Generación de leads y prospección de ventas . Una VA puede buscar clientes ideales en LinkedIn. My VA mantiene su información de contacto en la base de datos de nuestro cliente ideal, se relaciona con las publicaciones del cliente ideal y les envía una solicitud de conexión o un mensaje de seguimiento.

Compromiso con las redes sociales. Una VA puede ayudarlo a interactuar con su audiencia en las redes sociales y convertir sus conexiones significativas en relaciones valiosas.

Gestión de relaciones con los clientes. Un VA puede ayudarlo con las relaciones con los clientes asistiendo a sus reuniones y tomando minutas, actualizando su CRM con información relevante sobre sus clientes y / o clientes potenciales y creando propuestas basadas en plantillas. Incluso pueden hacer un seguimiento de todos los negocios potenciales que se están desaprovechando y que le están costando dinero.

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Mejora tu juego con una VA

Tener uno o un equipo de asistentes virtuales confiables que trabajen con usted es una receta para mejorar su negocio y su calidad de vida. Mucha gente estaría de acuerdo con que los AV son una fuente de alivio muy necesaria en medio de esta pandemia. El trabajo de un VA puede abarcar desde contestar llamadas telefónicas y hacer reservas hasta mantener organizados la bandeja de entrada de su correo electrónico y el calendario.

Tener un equipo sólido de asistentes virtuales es un gran salvavidas. Los asistentes virtuales siempre pueden encargarse de tareas más pequeñas para que pueda concentrarse en el panorama general. Tener una VA le permite liberar su tiempo y concentrarse en las actividades más importantes para que pueda prosperar.

Para ser sincero, nunca me gustó mucho el término "asistente virtual" porque es demasiado amplio. Es mejor contratar personas para conjuntos de habilidades específicas. Por ejemplo, llamo a mi asistente virtual asistente ejecutivo. Ella hace todas mis tareas ejecutivas, como responder a mis comentarios en las redes sociales, programar citas y prácticamente ejecutar mi calendario. Está especializada en organizar mi vida y hacerme lucir bien todos los días. Le doy la oportunidad de convertirse en la mejor en lo que hace y, con el tiempo, adquiere más responsabilidades.

Nunca contrate a un "asistente virtual" general; en su lugar, contrate personas especializadas. Aquí está la verdad sobre el éxito de mi equipo virtual de especialistas: no me gusta que la gente haga simplemente tareas sin sentido. Quiero que la gente sea inteligente. Quiero que la gente encuentre mejores formas de hacer las cosas. No quiero cuidar a las personas todo el tiempo sobre lo que deberían estar haciendo. Quiero a alguien que pueda decir de manera proactiva: "Tal vez haya una mejor manera de hacer esto". Prefiero contratar a alguien que sea realmente bueno en una cosa, que a alguien que tenga un poco de experiencia en muchas cosas.

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Tener un flujo constante de clientes potenciales en su canal de ventas es importante para su negocio y no tiene que hacerlo todo solo. Solía usar tantos sombreros como la mayoría de los emprendedores. Hoy, todo lo que tengo que hacer es decirle a la gente lo increíble que es mi equipo de más de 100 asistentes virtuales.

Jeff J Hunter

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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