6 mejores prácticas de liderazgo para empoderar a su fuerza laboral

Cómo convertirse en un líder que inspira y obtiene resultados positivos.

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El liderazgo es un proceso activo y continuo. Si bien algunas personas pueden ser innatamente mejores para empoderar y motivar a otras, el liderazgo es una habilidad que se puede desarrollar y que necesita una práctica reflexiva.

Klaus Vedfelt | Getty Images

En su nivel más fundamental, el liderazgo es la capacidad de mejorar las situaciones y las personas. Los mejores líderes nutren e inspiran a su equipo para que se desempeñe mejor y alcance su mayor potencial. Animan a todos los miembros de su equipo a que ejerzan su propia voz e ideas, independientemente de su autoridad, título o puesto, y a convertirse ellos mismos en líderes. Si observa a los mejores equipos de todas las industrias, comparten un atributo común: los mejores equipos son equipos de líderes.

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Cada ser humano es único, y cada uno de nosotros tiene sus propias motivaciones, prejuicios y neurosis. Así que no sorprende que las personas que estudian liderazgo se centren en el espacio entre esas diferencias. Entienden el comportamiento y la psicología. Es posible que la forma en que los líderes quieren liderar no siempre funcione para todos, por lo que los matices y la adaptabilidad son clave.

Aquí hay seis estrategias de liderazgo que son universales, independientemente de la industria o el tamaño del equipo.

1. Dirígete a ti mismo primero

El primer paso para el liderazgo es comprender primero cómo lidera de forma natural. ¿Es usted un líder optimista y extrovertido que disfruta alabando para mantener alta la moral? ¿O es usted un líder estoico que domina la calidad y cree que los elogios se deben ganar?

Al desarrollar conscientemente su estilo de liderazgo, el objetivo debe ser comprender quién es usted y qué lo hace prosperar. Una vez que comprenda sus preferencias de liderazgo, puede corregir el rumbo según sea necesario al hablar con las personas de su equipo.

2. Siente curiosidad por tu equipo

Los mejores líderes que he conocido tienen una curiosidad insaciable por las personas que ayudan a hacer crecer su negocio. Tener un interés genuino en los miembros de nuestro personal nos permite comprender qué los motiva. ¿Cómo fue su crianza? ¿Qué les gusta hacer cuando no están en el reloj? ¿Cuáles son algunos de sus objetivos personales fuera de su organización?

Trate de conocerlos tanto como estén abiertos a compartir. Comprender las motivaciones de su equipo le permite adaptar y flexionar su enfoque hacia esas motivaciones y darles un trabajo que los ayude a brillar.

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3. Maximice los comentarios para obtener los mejores resultados

Si el objetivo del liderazgo es mejorar las situaciones y las personas, la herramienta que utiliza no es la crítica sino la retroalimentación constructiva. La forma de implementar estas herramientas es una función fundamental para motivar a las personas.

Motivar a los demás es difícil de hacer, especialmente a diario. La retroalimentación debe darse en el marco de mejorar o cambiar el comportamiento. Si un miembro de un equipo de ventas superó las metas trimestrales, no se limite a proclamar un trabajo bien hecho. Proporcione comentarios que destaquen el tacto y la experiencia del oficio, para que se sientan capacitados para continuar con la producción de calidad. Además, si un proyecto continúa retrasándose, brinde ejemplos directos y tangibles de lo que necesita trabajo y lo que está buscando, de esa manera no habrá discrepancias en su mensaje.

4. Aborde la disfunción de frente

La transparencia es clave. Toda relación prospera con transparencia, así que no dejes nada sin decir. Abordar los problemas en el lugar de trabajo de manera inmediata y directa demostrará que está comprometido a fomentar un equipo unificado. También es importante no hacer que un miembro del equipo sienta que tiene que defenderse.

Recuerde, el tacto y los matices en su enfoque serán diferentes de una persona a otra, y hay una delgada línea entre ser directo y franco y ser grosero. Si las relaciones fracturadas no se arreglan, puede tener consecuencias comerciales a largo plazo. Entonces, cuando surja inevitablemente un problema interno, abórdelo y siga adelante.

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5. Establezca prioridades de manera eficiente

Céntrese en el largo plazo y distribuya las prioridades a corto plazo de forma eficaz. Tienes que recalibrar continuamente las prioridades y controlar el enfoque de tu equipo. ¿En qué dedican su tiempo y cuáles son las tareas más importantes esta semana o hoy? Si un miembro del equipo no tiene las prioridades correctas, es nuestro trabajo como líderes explicar el proyecto a fondo y confirmar que comprenden los entregables.

Al revisar las prioridades, comience por explicar cuáles son los objetivos a largo plazo, para que puedan conectar los puntos en cuanto a por qué están haciendo lo que están haciendo. Calibre y recalibre constantemente para asegurarse de que todos estén en la misma página.

6. Cree una cultura de alto rendimiento

La excelencia organizacional sostenida se basa en el patrón habitual de que todos encarnen un objetivo compartido y común. Durante las reuniones de todo el equipo, todo debe apuntar a la misión. Como supuestamente dijo una vez el consultor de gestión, autor y educador Peter Drucker (1909-2005): "La cultura se come la estrategia en el desayuno". Sí, el talento importa, pero una cultura empresarial que celebra la excelencia juntos, gana juntos (y permanece unida). Un mensaje común inspirará a todos a remar en la misma dirección.

La lucha por la excelencia en cualquier campo tiene un conjunto de rutinas y comportamientos fundamentales, y el liderazgo no es diferente. Ser el mejor líder de su equipo requiere una intención consciente y una práctica habitual.

El liderazgo en 2021 se ve muy diferente de lo que era a principios de 2020. Si bien todavía somos responsables de los resultados comerciales, ahora más que nunca también somos responsables del bienestar mental y físico de las personas que empleamos, y con razón entonces.