Small Business Week: 6 señales de que es hora de contratar una agencia de marketing digital

Contratar una agencia externa es en realidad la opción más inteligente para empresarios y propietarios de pequeñas empresas.

Por
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

La mayoría de los emprendedores no quieren ser jefes de ventas, operaciones y marketing, pero asumen responsabilidades adicionales por necesidad. Aquellos sin experiencia en marketing que se encuentran tomando decisiones integrales de marketing pueden quedar paralizados por el miedo. Desafortunadamente, ese miedo está impidiendo que su negocio obtenga ingresos adicionales.

Es fácil priorizar las tareas incorrectas cuando no está seguro de lo que está haciendo. Por supuesto, existen excelentes recursos de marketing digital para educarse: el experto en SEO Neil Patel y el empresario / dios del marketing Seth Godin son excelentes lugares para comenzar, pero un par de blogs de marketing pueden no ser suficientes.

Uno de los mayores obstáculos que enfrentan los emprendedores es la falta de tiempo. Cuando el tiempo escasea y necesita soporte de marketing digital ahora, podría ser el momento de contratar una agencia.

Hoy en día, las agencias se están volviendo aún más nichos, lo que es una buena noticia para los empresarios y propietarios de pequeñas empresas. Si desea enfocarse únicamente en las redes sociales o el SEO, existe una agencia para eso. Ya no es necesario contratar un conglomerado caro y que lo abarque todo. Al trabajar con expertos altamente especializados, no solo se quita de encima las responsabilidades que consumen mucho tiempo, sino que las pasa a los expertos.

Las agencias de publicidad no son solo para empresas de Fortune 500 con presupuestos para gastar. Contratar una agencia externa es en realidad la opción más inteligente para empresarios y propietarios de pequeñas empresas. Aquí hay seis señales de que es hora de contratar una agencia de marketing digital.

Relacionado: 6 ideas para superar el miedo al emprendimiento

1. Odias el marketing

Como emprendedor, estás acostumbrado a participar en casi todos los aspectos del negocio, pero el hecho de que sepas lo que debes hacer no significa que disfrutes el trabajo. Cuando no hay pasión detrás de un correo electrónico, un tweet o un informe de la industria, su audiencia lo sabrá.

Además, el panorama del marketing cambia constantemente. Mantenerse al día sobre el marketing digital y las actualizaciones de SEO es un trabajo de tiempo completo. De hecho, según el psicólogo cognitivo y científico de marketing de Moz, el Dr. Peter J. Meyers, Google informó más de 3.000 mejoras en la búsqueda en 2018, un promedio de casi nueve por día.

2. Tus ventas han bajado

Primero, revise internamente. ¿Confía en su producto o servicio, servicio al cliente, modelo de precios y miembros del equipo? Si respondió que sí a las cuatro, entonces las ventas decepcionantes pueden deberse a un marketing deficiente. Descúbralo con seguridad programando llamadas de presentación con dos o tres agencias de las que está interesado en obtener más información.

Considere estas conversaciones como la primera ronda de entrevistas, tanto para su empresa como para la agencia, para ver si hay química. La mejor parte es que sus expertos en marketing y publicidad revisarán su estrategia actual y ofrecerán comentarios para mejorar. Esto le dirá qué campañas (o la falta de ellas) se interponen en el camino del éxito, así como también le indicará con qué agencia disfruta más trabajar.

Relacionado: ¿Qué debe hacer cuando los miembros del equipo no están haciendo todo lo posible?

3. No sabe por qué las campañas tienen éxito o fracasan

¿Alguna vez el tráfico de su sitio web se ha disparado, pero no tiene idea de dónde venían estas personas? ¿O peor aún, pasar a la segunda página de Google y sentirse completamente a oscuras sobre lo que sucedió? El crecimiento es casi imposible sin una comprensión profunda de sus datos de marketing. Peor aún, perderá un tiempo valioso en campañas y estrategias ineficaces.

¿Sabes cuántos clientes potenciales cerraron en tu última campaña de pago en redes sociales? ¿Qué hay de la cantidad de visitantes del sitio web que vieron su página Solicitar una demostración, pero no enviaron el formulario? Los expertos de agencias podrán auditar sus iniciativas de marketing existentes, decirle lo que no funciona y replicar o aprovechar los triunfos.

4. Quieres empezar rápidamente

Los empleados de la agencia están acostumbrados a trabajar con una variedad de clientes y saltar de un proyecto a otro. Su última campaña puede estar en funcionamiento en cuestión de semanas en lugar del proceso de meses de promover un trabajo, filtrar a través de currículums, entrevistar, negociar, contratar y capacitar a un nuevo empleado.

Al considerar si su pequeña empresa está lista para contratar una agencia, anote sus expectativas, objetivos y factores decisivos. Asegúrese de incluir todas las tareas que desea que se eliminen de su lista de tareas pendientes. Este ejercicio no solo lo ayudará a comprender mejor sus deficiencias actuales, sino que será información valiosa para que su nueva agencia las ponga en funcionamiento aún más rápido.

5. Tienes un presupuesto limitado

Puede parecer contradictorio gastar dinero cuando se trata de ahorrar, pero según Glassdoor, el salario promedio de un director de marketing en los EE. UU. Es de $ 107 mil por año. Agregue un gerente de marketing digital ($ 73 mil), un gerente de redes sociales ($ 50 mil) y un diseñador gráfico ($ 45 mil), y eso es $ 275 mil al año en salarios antes de la primera reunión del equipo.

Con los impuestos sobre la nómina, el seguro médico, las licencias de software y los costos de campaña, un departamento de marketing puede requerir más de 500.000 dólares al año. Según la agencia de marketing Sisu, contratar una agencia externa cuesta entre $ 4,000 y $ 10,000 por mes, dependiendo de los servicios requeridos. Además, puede mantener optimizado a su personal interno o contratarlo para departamentos en crecimiento.

Relacionado: Aprenda cómo hacer crecer su negocio con un presupuesto mediante la subcontratación

6. Tu creatividad se está volviendo obsoleta

Todos conocemos el viejo chiste sobre la definición de locura. Lo mismo ocurre con su marketing. Si bien es importante tener una guía de estilo interna para la coherencia en toda su marca, muchas pequeñas empresas terminan atrapadas dentro de los límites de sus diseños, fuentes, tono y marca existentes.

Contratar una agencia ofrece una nueva perspectiva. Tus nuevos gerentes de cuentas son gurús del marketing digital, por lo que es su trabajo conocer las últimas tendencias en diseño gráfico y trucos de redacción publicitaria. Las mejores agencias sacan a sus clientes de su zona de confort. Puede terminar teniendo éxito en TikTok, YouTube u otra plataforma en la que nunca hubiera tenido el tiempo o la energía para experimentar.

¿Qué se interpone en el camino del éxito de su pequeña empresa? Eso no es hipotético. ¿Conoce las áreas problemáticas dentro de su empresa? ¿Cómo está trabajando activamente para resolverlos?

Intente abordar estas preguntas con una sesión de lluvia de ideas. Luego, haga una lista de las barreras actuales para mantener en su escritorio. Al acceder a esa lista todos los días, es más probable que trabaje para resolver cada problema. Para los emprendedores, esta lista puede incluir poca visibilidad, clientes potenciales no calificados y marketing digital ineficaz.