La gran cultura empresarial no es mágica: siga estos pasos para crearla

¿Qué cambios se pueden hacer para crear un camino deliberadamente saludable y con propósito para su organización?

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El pasado septiembre marcó el 30 aniversario desde el inicio del Proyecto Genoma Humano, un esfuerzo científico tan audaz que muchos dentro de la comunidad científica rechazaron rotundamente la idea y profetizaron que una búsqueda de su magnitud sería nada menos que un fracaso épico, con sin resultados tangibles y al costo de miles de millones de dólares. En ese momento, el escepticismo tenía sentido. Esta sería una empresa incomparable, con científicos de todos los campos trabajando en docenas de laboratorios en 18 países diferentes, todos intentando armar un rompecabezas de 3.300 millones de piezas.

Nuestro lugar en la historia

Quienes lideraron el esfuerzo también entendieron que lograr algo aparentemente imposible y ciertamente improbable exigiría un espíritu organizativo y una fortaleza diferentes a los involucrados: una iniciativa global fundada en principios de transparencia, colaboración, datos, entusiasmo y confianza. Todo eso más la creencia de que la unión de los seres humanos con una convicción compartida podría cambiar el arco de la humanidad en formas demasiado amplias para comprender.

A medida que avanzamos hacia el 2021, es más imperativo que nunca abordar los profundos desafíos de nuestro tiempo: la pandemia de Covid, el cambio climático, la desigualdad de riqueza, etc. Estos desafíos aparentemente imposibles son absolutamente necesarios para resolver. JRR Tolkien dijo: "No es nuestra parte dominar todas las mareas del mundo". Más bien, es nuestra mayordomía "hacer lo que está en nosotros para el socorro de esos años en que estamos establecidos, arrancando el mal en los campos que conocemos, para que los que vivan después tengan tierra limpia que labrar".

Nos queda mucho trabajo por hacer, y también mucho por hacer.

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Culturas deliberadas

El trabajo por hacer no es trivial. Solo será resuelto por humanos que tengan una visión de lo que es posible y que juntos formen culturas saludables y deliberadas que resulten en resultados con propósito. Construir culturas tan saludables es lo que se necesitará para mejorar el arco de la humanidad. Si una organización carece de un propósito suficiente y carece de ese espíritu, perderá fuerza o se desviará mucho antes de lograr el objetivo que esperaba lograr.

Una cultura de trabajo deliberada es aquella en la que la misión y los valores de una organización están claramente establecidos y se demuestran y reflejan en todas las operaciones de la empresa. La confianza en la visión y la motivación de la empresa para defender sus valores es alta, lo que contribuye a un rendimiento más eficiente y una mayor tasa de resolución de riesgos. Dicha cultura refleja estabilidad, camaradería y una determinación autosuficiente que atraerá nuevos talentos inteligentes y creativos, ansiosos por resolver problemas y capaces de gobernarse a sí mismos. El resultado es un equipo que comprende ampliamente y cree en el por qué, qué se necesitará para lograrlo y luego se compromete a hacerlo.

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Cultivos tóxicos

En el extremo opuesto del espectro, una organización puede encontrarse fomentando una cultura de trabajo hipócrita desprovista de un verdadero norte, donde la misión y los valores declarados se pierden en los negocios y operaciones de la empresa. Esto se considera un cultivo tóxico.

Sin una misión y valores declarados, no hay combustible ni fuego para impulsar el propósito de la empresa, innovar, evolucionar o incluso crecer. Los equipos se mueven más por el miedo que por la pasión, y la eficiencia es lenta. Sin un "por qué" claro para el cambio, la gente no está lo suficientemente comprometida para hacer nada al respecto. Una empresa en este estado no puede perseverar ni prosperar y, si el curso no se corrige hacia una cultura deliberada, es probable que la organización implosione o descienda a una cultura estéril.

Cultivos estériles

Una cultura de trabajo estéril ocurre cuando la política reemplaza los valores, donde los ingresos son el principal impulsor tangible del "propósito" dentro de una empresa. La misión, visión y valores que alguna vez estuvieron a la vanguardia han sido enterrados en un mar de políticas burocráticas. Al carecer de la motivación y el estímulo para elevar el trabajo y sugerir nuevas ideas creativas, equipos, en su lugar, pise con cuidado por temor a desviarse de la política de la empresa. Aunque se está haciendo el trabajo, la calidad es promedio y sin inspiración.

En este punto, si no se hace nada para reavivar el propósito de la empresa y tomar medidas significativas para restablecer una cultura saludable, pronto se verá eclipsada por una empresa disruptiva y de rápido movimiento enriquecida con una cultura deliberada.

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Lo que podemos hacer

Reconozca el estado actual de la cultura de su organización e identifique el propósito y los valores asociados. ¿Es tu propósito genuino? ¿Y estos valores están preparados para lograr dicho propósito?

Una vez determinados y establecidos, permítales resonar en toda la empresa mientras invierte en los recursos y la flexibilidad que sus equipos necesitan para mantener una motivación significativa y realizar negocios genuinamente de acuerdo con estos valores, en todos los niveles profesionales, incluido el liderazgo.

Con una cultura sana y deliberada, su organización verá la velocidad donde antes había un retraso, una capacidad de recuperación increíble para reemplazar la debilidad anterior y un aumento de ideas innovadoras y transformadoras alentadas por la pasión y la exuberancia.

Retrocediendo el reloj 17 años, contra todo pronóstico, el Proyecto Genoma Humano publicó con éxito el primer genoma completo. Es un eufemismo decir que el resultado de alcanzar ese noble objetivo tiene una amplia influencia en todos los campos de la ciencia y la medicina. Es probable que a alguien a quien amas se le haya extendido o salvado la vida como resultado de ese esfuerzo masivo. En una era en la que la primera vacuna de ARNm es nuestra más brillante esperanza para aplastar una pandemia que ha puesto al mundo de rodillas, puede estar seguro de que el trabajo de esos grandes humanos del Proyecto Genoma Humano seguirá teniendo un gran impacto en el mundo. bueno en nuestro futuro.

Al considerar la empresa que está construyendo o ayudando a construir y el impacto duradero para bien que tendrá, ¿qué cambios cree que deben realizarse para establecer el rumbo y la cultura por un camino deliberadamente saludable y con propósito?