Uso de asistentes virtuales para escalar sus redes sociales

Si administrar sus cuentas de redes sociales parece abrumador, busque a alguien que lo haga por usted.

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LinkedIn ha evolucionado mucho a lo largo de los años y, en la actualidad, con más de 700 millones de usuarios, es la principal plataforma de redes sociales para profesionales.

Pero la mayoría de las personas no lo están usando tan eficaz o eficientemente como deberían. Eso también es una pena, porque sé de primera mano el impacto positivo que puede crear cuando se usa correctamente. He usado LinkedIn para contratar empleados, descubrir asociaciones comerciales y acuerdos de tierras. Y quiero ayudarlo a sacar más provecho de sus esfuerzos en la plataforma.

Estoy dando los toques finales a mi libro dedicado a dominar LinkedIn y quería compartir algunas ideas sobre cómo aprovechar los asistentes virtuales para que pueda concentrarse en las actividades de alto nivel que solo usted puede hacer y eliminar por completo las tareas de nivel inferior. de tu plato.

Esto es fundamental porque le permite aprovechar al máximo su valioso tiempo sin dejar de obtener resultados fenomenales en LinkedIn.

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Empiece con su estrategia

Su estrategia incluye la marca y el posicionamiento, el estilo de mensajería, su público objetivo y cómo desarrolla y nutre las relaciones.

La pregunta más importante que debe responder en este punto es esta, ¿por qué está haciendo esto? ¿Cuál es el punto de incluso estar en LinkedIn?

Una vez que sepa eso, podrá elaborar un plan y trazar los detalles. A partir de ahí, puede decidir qué partes de sus esfuerzos de LinkedIn desea manejar usted mismo y cuáles desea entregar a un asistente virtual para aprovechar al máximo su tiempo.

El proceso es crítico

A mucha gente le gusta improvisar con las redes sociales. Eso puede funcionar cuando usted mismo maneja todos los aspectos, pero no es un buen uso de su tiempo. Por otro lado, no puedes simplemente entregárselo a un asistente y decir: "ocúpate de LinkedIn por mí".

Sin un proceso documentado, una lista de verificación de tareas y una explicación de su estrategia, entregar incluso solo ciertas partes de su marketing de LinkedIn a un asistente virtual está condenado al fracaso.

Pero no tiene por qué ser así.

He adoptado ambos enfoques: desde manejar todos los aspectos de LinkedIn yo mismo hasta entregar la mayor parte a asistentes virtuales. Lo que descubrí fue que, si bien los asistentes virtuales me ahorraron mucho tiempo, primero tuve que diseñar una hoja de ruta detallada para ellos.

Robert Nickell, el fundador de la agencia de asistentes virtuales de más de 800 personas, Rocket Station , explica por qué eso es esencial. "No puedes encomendar una tarea a alguien que no tiene tu experiencia y esperar que la haga de la misma manera que tú, a menos que establezcas el proceso exacto que deben seguir", dice Nickell.

Es demasiado fácil asumir que cualquier persona que asigne para que se ocupe de sus redes sociales simplemente lo obtendrá, pero eso es poco realista. Nickell continúa: "Hay tantos conocimientos en tu cabeza que das por sentado, por lo que a menudo ni siquiera te das cuenta de cuánto no sabe la persona promedio sobre cómo hacer lo que haces".

La compañía de Nickell adopta el mismo enfoque que yo. Documentan el proceso para sus clientes. En mi caso, grabo mi pantalla mientras trabajo en una tarea y explico lo que estoy haciendo y por qué. La compañía de Nickell se sube a una pantalla compartida y observa al cliente realizar cada paso. "Incluso les pediremos que expliquen sus pensamientos en voz alta durante todo el proceso para que podamos entender exactamente cómo y por qué hacen las cosas que hacen", dice.

Cuando documenta su proceso a este nivel, está permitiendo que sus asistentes virtuales realicen constantemente las tareas que les asigna con los estándares que espera.

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Optimiza tu perfil

Mucha gente pasa por alto este aspecto crítico de sus esfuerzos de marketing en LinkedIn porque es más emocionante centrarse en crear contenido e interactuar con las personas. Esto les duele más de lo que se dan cuenta.

Piense en su perfil como lo haría en su primera reunión con un cliente potencial. Esa primera impresión es fundamental, por lo que debe hacerlo bien. Su perfil debe ser completo y atractivo, pero también debe actualizarse con regularidad.

La optimización inicial probablemente debería ser manejada por usted o alguien que se especialice en la optimización del perfil de LinkedIn, pero las actualizaciones en curso son una tarea perfecta para entregar a un asistente virtual, siempre que tenga un proceso para eso.

Algunas de estas actualizaciones incluyen:

  • Actualización de su información de contacto
  • Actualizando tu biografía
  • Actualización de su foto de perfil y banner
  • Añadiendo nuevas habilidades
  • Actualizar / agregar elementos destacados (LinkedIn le permite presentar publicaciones, artículos, enlaces y medios)
  • Agregar logros (LinkedIn le permite publicar publicaciones, patentes, premios y otras cosas en una sección especial de su perfil)

Nickell explica que una buena manera de entregar este trabajo de nivel inferior a un asistente virtual es delinear los pasos exactos que deben seguir y luego asignar las tareas a través de un sistema de gestión de proyectos como Teamwork, Monday o Basecamp para asegurarse de que nada caiga. a través de las grietas.

Publicando tu contenido

Es posible que desee mantener el control de la creación de su contenido, pero no es necesario que lo publique, cualquiera puede hacerlo.

Debido a que es significativamente más efectivo escribir sus publicaciones en lotes, puede avanzar creando hasta un mes de publicaciones a la vez y luego hacer que su asistente virtual las publique en LinkedIn por usted.

Existen algunas buenas herramientas de programación, pero prefiero que un humano haga la publicación. Si su asistente virtual inicia sesión manualmente en LinkedIn y publica su contenido de forma nativa, no entrará en conflicto con ningún mecanismo de detección que LinkedIn implemente para devaluar el contenido publicado a través de una herramienta, y si ocurre un error de algún tipo, su asistente lo verá de inmediato y podrá arreglarlo antes de que cause una mala impresión.

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El compromiso tiene riesgos

Puede optar por que su asistente virtual se encargue de parte o incluso de todo su compromiso, como responder a comentarios y mensajes directos. Esto puede funcionar, pero debe abordarlo con precaución porque todo lo que digan como usted será percibido como directamente de usted. Si se equivocan y dicen algo incorrecto, o peor aún, dicen algo ofensivo, los resultados podrían ser desastrosos.

Me gusta estar muy involucrado en mi propio compromiso, pero dejo que mis asistentes virtuales se encarguen de algo. Por ejemplo, si alguien me envía un mensaje directo preguntando por una guía gratuita que ofrecí en un podcast, mi asistente podría responder y enviársela. No necesito involucrarme personalmente en esa conversación. Pero si alguien envía un DM preguntando sobre una oportunidad de empresa conjunta, eso es algo que preferiría manejar yo mismo. Una de las cosas más valiosas que su asistente virtual puede hacer por usted es eliminar esos molestos mensajes de spam de personas que no conoce que le ofrecen servicios irrelevantes.

Nickell dice: "La clave en casos como este es comenzar poco a poco con reglas muy específicas sobre qué tipo de comentarios y mensajes directos deben responder sus asistentes virtuales. A medida que demuestren que pueden manejar eso, pasen a situaciones más complejas ".

Él dice que también es importante tener una lista de personas con las que específicamente no desea que se relacionen sus asistentes virtuales, que podría incluir amigos cercanos o personas con las que hace negocios regularmente. Esto es importante porque habrá matices en estas relaciones y en la forma en que se comunica con ellos que probablemente un extraño nunca podrá replicar.

Estas son solo algunas pequeñas formas en las que puede mejorar los resultados de LinkedIn mediante el uso de un asistente virtual para realizar tareas más sencillas. ¿Ha tenido alguna experiencia, buena o mala, utilizando un asistente virtual para administrar su perfil de LinkedIn? Me encantaría saberlo. Conéctese conmigo a través de LinkedIn .