Cómo mantener a los equipos conectados cuando estamos separados

Puede ser fácil dejar las actividades de formación de equipos en un segundo plano en estos días. Sin embargo, es el trabajo de un líder asegurarse de que el equipo esté comprometido y funcione bien. Estas son algunas ideas para ayudar a los gerentes a crear formas de cultivar conexiones y crear ocasiones para interacciones sociales mientras todos trabajamos separados.

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Puede ser fácil dejar las actividades de formación de equipos en un segundo plano en estos días. ¿Quién quiere programar otra videollamada? Sin embargo, es el trabajo de un líder asegurarse de que el equipo esté comprometido y funcione bien. Y si no está haciendo tiempo para la formación de equipos, en realidad está haciendo que su equipo sea menos productivo.

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Aunque la optimización del desempeño de los empleados (la mejora del conjunto de habilidades de un individuo) es importante para el crecimiento personal, los estudios han demostrado que la experiencia individual no es lo que, en última instancia, hace que los equipos y las empresas sean más competitivos e innovadores. Por más cliché que parezca, el trabajo en equipo es realmente lo que hace que el sueño funcione. La reconocida investigación de Google sobre la dinámica de equipos reforzó lo que Amy Edmondson ha estado diciendo durante los últimos 20 años, que la seguridad psicológica , una cultura de grupo que garantiza que los empleados se sientan seguros, cómodos, incluidos y respetados, es el factor más importante para el éxito del equipo.

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Los equipos conectados funcionan mejor

Tiene sentido lógico. Las interacciones sociales son las que nos conectan y nos ayudan a relacionarnos entre nosotros. Cuanto más fácilmente nos relacionamos entre nosotros, más cómodos nos sentimos abriéndonos, compartiendo ideas y haciendo preguntas, y mejor trabajamos juntos, algo fundamental para los equipos de alto funcionamiento.

Otro estudio realizado por investigadores del Laboratorio de Dinámica Humana del MIT mostró que los mejores predictores de la productividad de un equipo eran los niveles de energía y compromiso de los miembros del equipo fuera de las reuniones de trabajo en entornos sociales. En el estudio, cuando el gerente sincronizó los descansos de los empleados para que pudieran socializar, la empresa vio un aumento significativo en la productividad, así como en la satisfacción de los empleados.

La ventaja de la responsabilidad de un gerente de fomentar la interacción social y la formación de equipos es que puede ser agradable. Sí, el trabajo remoto, las videollamadas y la falta de práctica pueden hacer que lo "social" parezca un poco incómodo o casi imposible. Pero muchos equipos lo están haciendo con éxito y se están divirtiendo en el proceso.

Ser social en un mundo remoto

Una vez que esté a bordo con la idea de que es importante crear un espacio para la formación de equipos y la socialización, ¿cómo lo hace realmente? ¿No debería el tiempo social ser espontáneo? Tal vez solía serlo, cuando podíamos encontrarnos en el pasillo de la oficina o charlar en nuestros escritorios. Ahora, con la interacción social en un mínimo histórico, las empresas deben crear estratégicamente oportunidades para que la gente interactúe. A continuación se presentan algunas ideas para ayudar a los gerentes a crear formas de cultivar conexiones y generar ocasiones para interacciones sociales mientras todos trabajamos por separado.

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1.Haz que tenga un propósito

Aunque evitar la fatiga de las conferencias virtuales requiere limitar las videollamadas a aquellas que se consideren "necesarias", las videollamadas para la creación de equipos son absolutamente necesarias para la salud y el rendimiento de un equipo. Dar prioridad a los eventos de creación de equipos en vivo y hacer que otras reuniones, como presentaciones y actualizaciones, sean asincrónicas (grabadas para verlas cuando sea), puede ser una buena solución.

Asegúrese de aprovechar parte del "tiempo en vivo" de su equipo para actividades de colaboración importantes, como la planificación estratégica y reuniones al estilo fuera del sitio para hablar sobre los aprendizajes pasados y la visión futura. Un buen ejemplo de cómo algunas empresas están haciendo esto es con "eventos de lanzamiento anuales" organizados, que reúnen a líderes de toda la empresa para un retiro virtual. Estos eventos permiten a los líderes compartir historias, conectar a los empleados con la misión y los valores de la empresa y generar entusiasmo para el próximo año y los objetivos de la empresa. A diferencia del enfoque en persona para estos eventos, las empresas están distribuyendo el contenido durante varios días, haciendo que las sesiones funcionen en diferentes zonas horarias y construyendo el tiempo para la atención plena, la actividad física y el bienestar.

2.Hazlo casual

No todos los eventos deben planificarse al minuto. De hecho, las conexiones sociales pueden prosperar si configura la hora de la reunión sin ninguna agenda. Por ejemplo, pruebe una hora de conferencia de almuerzo virtual abierta durante la cual las personas saltan a comer juntas, una hora feliz de "traer a su mascota" o una "fiesta" para los nuevos empleados para que los nuevos empleados se reúnan y también conversen con los veteranos. Puede hacer que estos eventos informales sean aún más exitosos si hace un esfuerzo por acercarse e invitar a personas que pueden sentir que no deberían asistir porque están ocupadas pero les gustaría hacer conexiones. Mantenga estas conexiones sociales aprovechando también las aplicaciones de mensajería en el lugar de trabajo para compartir fotos (¡mira mi lindo perro!) E historias divertidas.

3.Hazlo personal

Es importante seguir celebrando a las personas de su equipo y no perder las tradiciones que forman parte de la cultura de su empresa. En nuestra vida laboral anterior en Udemy, mi equipo y yo siempre pedíamos pastel para el cumpleaños de alguien y nos sentábamos juntos en la cocina para disfrutarlo. En estos días, incluso las celebraciones sencillas requieren un poco más de esfuerzo, pero los resultados pueden ser igualmente satisfactorios.

En lugar de pastel, mi equipo organiza fiestas de cumpleaños virtuales para los compañeros de equipo mediante la creación de actividades grupales centradas en los intereses de la persona que cumple años, como jugar juegos de mesa o tener una noche de casino con un crupier. Puede encontrar formas creativas de celebrar nuevos bebés, bodas, jubilaciones y días festivos. Firme tarjetas virtuales, haga photoshop de una foto del equipo "grupal" o haga videos de felicitación o graciosos.

En Udemy también hemos incluido a los nuevos “compañeros de trabajo” de nuestros empleados en algunos de nuestros eventos. Reconociendo que muchas personas trabajan desde casa junto con sus compañeros de cuarto, seres queridos, familias o mientras son padres, organizamos una feria de aprendizaje virtual con tiempo de cuentos y sesiones de manualidades para niños, clases de música para toda la familia y clases de cócteles y cócteles sin alcohol para todos.

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4.Hazlo diferente

Salir de la caja de vez en cuando para planificar actividades inesperadas que pueden hacer juntos en una videollamada puede hacer que la unión del equipo sea más divertida y memorable. Por ejemplo, puede enviar un kit de ingredientes en una caja a cada empleado y contratar a un chef profesional para cocinar "fuera del sitio" donde todos coman juntos. Trabajen juntos para resolver los acertijos en una sala de escape virtual o hagan una búsqueda del tesoro y "muestren y cuenten" lo que encontraron en su casa. Jueguen trivia, Jeopardy o Among Us en línea, hagan una clase de yoga juntos, canten karaoke, construyan arreglos florales, contraten a un mago o hagan (gratis) pixel art coloreando una plantilla de hoja de cálculo. Un equipo de Udemy asistió a un evento virtual para visitar llamas en una granja local. Envíe hermosos obsequios en caja seleccionados, como refrigerios, plantas o decoraciones navideñas, y ábralos en grupo.

En Udemy, tenemos la tradición de hacer videos musicales de fin de año, creando divertidas parodias de canciones pop. El año pasado, nuestro Equipo de Cultura dio un paso fuera de la caja al ayudar a los empleados a hacer videos en casa y los reunió en un video destacado que se compartió en toda la empresa. Las canciones celebraron las experiencias compartidas del año pasado y abordaron los desafíos que todos enfrentamos al trabajar desde casa en una pandemia. Nos unió a todos, a pesar de estar tan separados.

Hágalo realidad: consejos prácticos

Mientras piensa qué tipo de eventos de formación de equipos podría querer planificar para su equipo, aquí hay algunos consejos prácticos que debe tener en cuenta para ayudar a impulsar el éxito.

  • Conviértalo en un esfuerzo de equipo: no se ponga toda la planificación en usted mismo. Pregúntele a su equipo qué quieren hacer y comparta el esfuerzo para que esto suceda.

  • Sea visual: los eventos sociales realmente no funcionan a menos que pueda ver caras. Asegúrate de que todos tengan la cámara encendida para que puedas interactuar.

  • Ponlo en el calendario: si bien puede ser divertido sorprender a las personas con un mago, normalmente es una buena idea avisar a las personas para que puedan planificar su asistencia.

  • Hágalo con regularidad: celebre los cumpleaños y los eventos de la vida a medida que se presenten, pero también programe regularmente actividades sociales para su equipo una o dos veces al mes. Los eventos más grandes de toda la empresa deben ocurrir al menos una o dos veces al año.

  • Sea inclusivo: si tiene empleados o equipos en diferentes zonas horarias, intente encontrar horarios prácticos para eventos en los que todos puedan participar. O cree varios eventos para los empleados en las diferentes zonas horarias. También tenga en cuenta otros tipos de inclusión: el objetivo es crear un sentido de pertenencia, por lo que no desea crear un evento que aliene, margine o excluya.

  • Sea razonable: participar en una conferencia virtual puede ser agotador, así que reduzca su sesión de estrategia habitual de tres horas a una reunión más corta o divídala en varias sesiones. Además, asegúrese de programar algunos descansos para que los miembros del equipo puedan estirarse, comer algo o tomar un descanso biológico.

El director social está en la descripción de su trabajo

Un año después de la crisis actual, es obvio que estas soluciones virtuales de creación de equipos no son una solución temporal; necesitará eventos sociales como estos en el futuro previsible, ya que muchos empleados continuarán trabajando desde casa durante el próximo año. . Y dado que más de dos tercios de los empleados indican que están experimentando agotamiento, incluir eventos sociales virtuales en el calendario del equipo no es un asunto trivial. El tiempo social es en realidad increíblemente importante para fomentar la capacidad de su equipo para trabajar en conjunto.

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