Cómo la dominación de Amazon podría beneficiar a su negocio

Conozca los beneficios y los procesos clave asociados con convertirse en vendedor de Amazon para asegurarse de tomar la decisión correcta para su negocio.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Los ingresos de los canales de ventas tradicionales están disminuyendo, el comercio electrónico está aumentando y hay una empresa que posee aproximadamente el 40% del mercado de comercio electrónico: Amazon.

Incluso antes de Covid-19, Amazon vio aumentar sus ingresos y su crecimiento año tras año. Sin embargo, durante 2020, la compañía experimentó un aumento del 60% solo entre abril y julio. En este momento, no sabemos cómo será un mercado pospandémico para la mayoría de las empresas. Pero los dueños de negocios deben considerar el mejor camino a seguir para generar ingresos consistentes y mantener abiertas sus puertas reales y virtuales.

El éxito de Amazon es importante porque permite a las pequeñas empresas de todo el mundo capitalizar su crecimiento y amplía el alcance del comercio electrónico en muchas industrias.

¿Podría su empresa beneficiarse de la utilización de la plataforma de Amazon?

Los cinco beneficios de unirse a Amazon Marketplace

1. Amazon Marketplace tiene un estimado de 115 millones de usuarios y hogares para aprovechar.

2. Puede utilizar sus servicios de publicidad digital para impulsar las ventas de productos dentro de la propia plataforma.

3. Le da a su producto credibilidad y reconocimiento inmediatos con su mercado y audiencia.

4. Aumenta la exposición de su producto con optimización de listas, demostraciones en vivo, respaldo de expertos y, lo más importante, reseñas de productos.

5. Puede aprovechar su manejo seguro de transacciones, capitalizando sus pagos de flujo de efectivo constante y limitando la necesidad de crédito y cobranza.

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Considere la posibilidad de agregar Fulfillment by Amazon (FBA)

El cumplimiento de Amazon (FBA) es solo eso: usted envía sus productos a los almacenes de Amazon, donde la empresa empacará y enviará sus pedidos, así como también gestionará las devoluciones.

Mover los costos de almacenamiento, logística y servicio al cliente fuera del sitio puede aumentar la capacidad y el capital que se puede reinvertir en su negocio, lo que permite gastar más dólares en marketing, publicidad, equipos o tecnología para respaldar el desarrollo de productos y mejorar la distribución en todos los canales.

Además, la gestión de pedidos de ventas o los recursos de servicio al cliente se pueden reasignar a analistas de negocios de comercio electrónico, quienes modelan datos sobre tendencias para respaldar el crecimiento dentro de este canal y agregar socios adicionales.

Piense en ello como reutilizar fondos, no agregar fondos que no existían antes.

La advertencia es que para aprovechar los beneficios de este programa, debe tener un modelo sólido de cadena de suministro. Debe adquirir sus bienes y materias primas, someterlos a un proceso eficiente de producción o gestión de inventario y enviar los productos terminados a los centros de distribución de Amazon de manera oportuna. Hacerlo le permite ofrecer una de las mayores atracciones a los clientes: envío de dos días de Amazon Prime o envío gratuito en pedidos elegibles.

También necesita los sistemas establecidos para administrar los informes de comercio electrónico. Cualquier venta generada fuera de su sistema debe informarse dentro de su sistema. Esta parte del proceso de toma de decisiones que a menudo se pasa por alto puede ser engorrosa de configurar después del hecho, especialmente si puede generar un alto volumen de ventas a través de Amazon.

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Otras consideraciones financieras

Después de evaluar los muchos beneficios de aprovechar el mercado predefinido y bien poblado de Amazon, debe explorar la estructura de costos de pasar al comercio electrónico.

Existen tarifas asociadas con ser un vendedor de Amazon o un usuario de Logística de Amazon; Completar un análisis de costo-beneficio adecuado para cada producto vendido en la plataforma es parte integral del proceso de toma de decisiones. Lo último que desea es invertir tiempo, dinero y recursos en el comercio electrónico y no examinarlo financieramente, solo para descubrir que no está obteniendo ganancias.

Es posible que decida que Amazon no es adecuado para usted. Antes de comprometerse con la plataforma, investigue también otras opciones. Shopify, Etsy y muchos otros tienen soluciones que podrían satisfacer sus necesidades comerciales actuales y futuras.

La medida en que la participación en el comercio electrónico afectará sus procesos de presentación de impuestos y contabilidad depende del tamaño de su empresa: una tienda más pequeña puede ejecutar informes de ventas fácilmente y obtener la información necesaria rápidamente, una empresa mediana probablemente puede hacer lo mismo y las empresas más grandes pueden hacerlo. integre completamente, conectando su tienda web de Amazon a sus sistemas ERP utilizando un middleware para evitar la pérdida de datos.

Independientemente del tamaño de su negocio, sepa cuáles son sus obligaciones y no deje huecos en sus informes financieros.

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Una respuesta no tan simple

El comercio electrónico representa una gran oportunidad para que muchas empresas de todos los tamaños diversifiquen sus modelos de ventas y reduzcan el riesgo de depender de un mercado para impulsar su éxito. Si 2020 nos enseñó algo, es esperar lo inesperado.

Pero antes de invertir mucho en comercio electrónico, haga su debida diligencia y prepare una revisión completa de 360 grados de cuál sería su modelo de negocio de comercio electrónico, asegurándose de mapear todos los puntos de contacto de un extremo a otro y ver qué beneficios beneficia a Amazon o cualquier otro. plataforma, puede proporcionar su negocio.

Amazon ha invertido una gran cantidad de dinero y recursos para construir su marca y cambiar el panorama empresarial actual; eso en sí mismo requiere una gran cantidad de trabajo preliminar para muchas empresas que están considerando dar el paso y unirse al mercado del comercio electrónico. Tampoco hay señales de que el comercio electrónico se esté desacelerando o sea una tendencia. En todo caso, la investigación revela que ahora es el momento de dar el salto y utilizar un compañero bien establecido para mojarse los pies.