Consejos sobre comunicación remota de 7 campeones mundiales de hablar en público

Algunos de los mejores en el negocio ofrecen sus conocimientos sobre cómo brillar mientras transmiten mensajes a distancia.

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¿Qué pasaría si pudiera hablar con Michael Jordan, LeBron James o Steph Curry de hablar en público y recibir sus consejos sobre cómo comunicarse mejor en el nuevo mundo profesional a distancia? Bueno, estás en el lugar indicado. Recientemente me acerqué a las siete pasados campeones mundiales de oratoria de Toastmasters y les pidió que compartieran sus ideas.

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Mike Carr , ganador del concurso virtual de 2020, aconseja ...

No mires a la cámara. Mira a través de la cámara. "Probablemente hayas escuchado el consejo de estar seguro y mirar a la cámara mientras hablas. Ese es un buen comienzo si actualmente miras a los participantes. Pero si quieres causar impacto, es importante llevar tu mirada un paso más allá Imagine que alguien cercano a usted está detrás de la cámara.

En mi discurso ganador, imaginaba a mi hija detrás de la cámara cada vez que decía la oración central de ese mensaje: 'La victoria no está en el resultado; ¡La victoria está en el intento! Eso es algo que le he dicho en medio de sus desafíos más difíciles, y la emoción de decirle a mi hijo ese mensaje llegó a la audiencia. También lo será para ti ".

Pase la mayor parte de su tiempo fuera del centro. "Tu enemigo es la fatiga de la audiencia. Casi todas las presentaciones que ven son un humano con poca luz sentado en medio de un rectángulo. Sé diferente; pasa la mayor parte de tu tiempo fuera de ese punto intermedio y será más interesante visualmente y memorable. a su audiencia ".

Película en la esquina de una habitación. "Como fondo, hacer que el centro de la pantalla sea la esquina de una habitación actúa como una flecha que dirige al punto focal: usted. Además, cuando está contando una historia y se desliza hacia un lado o hacia el otro, se genera una tensión visual para tu audiencia. Cuando llegas al punto de tu historia y al mismo tiempo retrocedes al centro de la pantalla (donde está la esquina de tu fondo), tu audiencia siente el alivio de esa tensión visual y más impacto de tu historia ".

La experimentación crea una epifanía. "Las diferencias venden; las similitudes no. Por lo tanto, continúe haciendo que sus presentaciones sean interesantes haciéndolas únicas. En mi discurso ganador, comencé a hablar desde la esquina inferior izquierda de la pantalla con solo mi cabeza asomando. Eso ha sido lo más comentado -en un aspecto de mi discurso, pero solo sucedió porque estaba experimentando el día antes de la final del concurso con diferentes perspectivas. Experimentar produjo el impacto más memorable ".

Usa la profundidad de la habitación. "Una de las mayores ventajas de lo virtual es que puedes tener una conversación más íntima con cada miembro de tu audiencia acercándote a la cámara. Cada participante puede ver los matices de tu rostro. Del mismo modo, puedes alejarte de la cámara para una experiencia de audiencia completamente diferente. Para una presentación, configuré mi cámara y computadora portátil afuera, usé un micrófono inalámbrico y comencé a 20 yardas de distancia y hacia un lado. Cuando comencé a hablar, comencé a correr hacia la cámara. Esto creó un efecto que la audiencia nunca había visto antes y que llamó su atención desde el principio ".

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Dananjaya Hettiarachchi , ganador del concurso 2014, aconseja ...

Mantenlo simple. "En línea no es la mejor plataforma para la comunicación en capas. Cuanto más simple es la narrativa, más fácil es absorber lo que se dice. El sesenta y 70% de la comunicación es no verbal y en línea no es el medio más propicio para transferir ese contexto".

Mantén la conversación. "Parte de por qué la gente se siente fatigada es la naturaleza unidireccional que prevalece en las charlas en línea. Haga que su charla o presentación sea conversacional y no entre en 'modo de hablante'".

Estructura para el compromiso. Hable en partes de 10 minutos, luego tómese un descanso para interactuar y luego continúe con el siguiente punto. Cuando interrumpe su charla con espacio para la interacción, la audiencia tendrá la oportunidad de interactuar con usted y ser parte de la conversación ".

Haz el 60% del trabajo sin conexión. Tenga una sesión previa al evento con su audiencia para establecer el contexto, hablar sobre lo que desea lograr y darles la oportunidad de contribuir con sus ideas. Esta configuración permite que la audiencia tenga una conexión informal contigo antes de que comience el compromiso. Si se está preparando para una reunión importante, también le da la oportunidad de influir en las partes interesadas antes de su sesión ".

Mohammed Abdullah Qahtani , ganador del concurso 2015, aconseja ....

Ponga el fondo en primer plano. "Asegúrese de que su cuerpo ocupe el 70% de la pantalla. No se pare ni demasiado lejos ni demasiado cerca. Use un fondo más oscuro para que se destaque. Asegúrese de que su fondo no esté desordenado. Evite hablar con un fondo de estantería, por ejemplo, ya que eso distrae a la audiencia ".

Sea consciente de la capacidad de atención de su audiencia. "No uses diapositivas a menos que sea absolutamente necesario. Cambiar entre la pantalla y las diapositivas ahogará la energía de tu audiencia. Cuando hables, tendrás la tentación de mirar la pantalla para medir las reacciones de la audiencia a tu discurso, pero cuando haces que parezca que no estás mirando a tu audiencia a los ojos. Por lo tanto, siempre mira a la cámara y no a tu monitor ".

Darren Tay , ganador del concurso 2016, aconseja ...

Cebe y prepare a los miembros de su audiencia . "Puede solicitar a todos los miembros de la audiencia que activen su transmisión de video. Puede compartir con ellos que, como orador, se alimenta de la energía y la participación de la audiencia. Poder verlos y hacer que lo vean le ayudará a ofrecer mejores resultados. para ellos. Es más probable que su audiencia cumpla si le da una buena razón. Puede compartir con su audiencia que al hacerlo, no se perderán información importante que no está disponible en otros lugares o que los ayudará mucho ".

Agregue valor a sus imágenes. "Si planea utilizar ayudas visuales como diapositivas de presentación, recuerde agregar valor como loco. ¿Cuál es la diferencia entre copia de valor y valor agregado? Copia de valor es simplemente leer lo que está en las diapositivas. Su audiencia podría Bueno, descargue las diapositivas y léalas por sí mismas. El valor agregado, por otro lado, se trata de resaltar, mostrar, ilustrar, demostrar o explicar algo que aún no se ha mostrado ".

Manoj Vasudevan , ganador del concurso 2017, aconseja ...

Utilice contenido que evoque emociones. "Las historias, metáforas y analogías, cuando se transmiten de manera efectiva, pintarán una imagen mental y evocarán emociones a kilómetros de distancia. Conozco a dos mujeres que vivieron en la misma casa durante décadas y que fueron amigas de por vida. En años posteriores, desarrollaron demencia aguda y no pudieron no se reconocen. Un día, cuando una de las mujeres falleció, la otra comenzó a llorar incontrolablemente. ¿Cómo pudo sentir la triste partida? Incluso cuando los recuerdos se desvanecen, las emociones tienden a quedarse. Recuerda encapsular tu clave puntos con contenido que evoca emociones de forma remota ".

Usa el poder de tu voz. " Muchas personas se preocupan por cómo se ven durante una videollamada, pero se pierden otro aspecto vital: el audio. Libera el poder de tu voz a través de la modulación vocal, el equipo de audio adecuado y lo más poderoso que puedes usar como orador: el correcto pausa cronometrada ".

Haga preguntas poderosas y abiertas. "Cuando hace preguntas, obliga a sus oyentes a pensar. Al usar preguntas bien formuladas, ingresa al reino de las mentes de sus oyentes donde sus preguntas permanecen, a pesar de la distancia. '¿Qué le ha enseñado esta pandemia hasta ahora?' '¿Cuáles son tus planes una vez que esto termine?' "

Más interacciones, menos distracciones . "Es fácil que una audiencia remota se distraiga. Manténgalos interesados a través de interacciones periódicas y evite cualquier cosa que lo distraiga a usted oa sus oyentes. Cuando sea práctico, llame a algunos participantes dispuestos por sus nombres y haga preguntas fáciles de responder sin poniéndolos en el lugar. O invita a los oyentes a dejar comentarios en el chat. Haz que participar sea fácil y seguro ".

Ramona J. Smith , ganadora del concurso 2018, aconseja ...

Trate el escenario virtual como el escenario real. "Muchos de nosotros nos relajamos un poco cuando se trata de hablar en forma virtual. Pensamos que debido a que nuestro escenario ahora se reduce a un rectángulo o cuadrado, podemos volvernos indiferentes con nuestra presentación o apariencia. Vístase como si estuviera en persona. Mantenga el la misma energía que tendría en una reunión cara a cara de la junta ".

Habla fuera de la caja . "Párate y entrega. El lenguaje corporal y los gestos con las manos son fundamentales a la hora de transmitir un mensaje impactante. Cuando se pone de pie, se ve una mayor parte de su cuerpo. Su área de habla se amplía. Abre espacio para el uso potencial de accesorios, demostraciones y un co-presentador ".

Prepárate antes de tu presente. "Este es siempre mi consejo número uno con cualquier aspecto del habla. Los atletas estarán de acuerdo en que juegues como practicas. Lo mismo ocurre con la entrega de un mensaje impactante. Practica la presentación en el espejo. Ensaya tu discurso en tu dispositivo electrónico y grabe usted mismo. Practicar de antemano permite transiciones fluidas en el ámbito virtual con audio, video y uso compartido de pantalla. También ayuda a eliminar palabras de relleno innecesarias, manipulaciones y pausas ".

Aaron Beverly , ganador del concurso 2019, aconseja ...

Recuerda los fundamentos. "El medio ha cambiado, pero los fundamentos de una buena comunicación no. Conozca a su audiencia y asegúrese de tener un mensaje claro".

Cambie su configuración para que no pueda ver su propia imagen. "Si estás demasiado distraído por tu apariencia, haz que no puedas verte a ti mismo y elimina la distracción".

Observe sus expresiones faciales. "Los formatos virtuales significan que vemos menos de su cuerpo, pero eso significa que nos concentramos más en lo que podemos ver: su rostro. Tenga cuidado con las expresiones que hace mientras presenta. Las expresiones pueden usarse como un activo, pero pueden traicionar su sentimientos verdaderos."

No use su computadora como muleta. "Ahora que nuestras computadoras están justo frente a nosotros cuando presentamos, es tentador no practicar y leer sus presentaciones palabra por palabra. Sin embargo, aún se nota si no hace contacto visual con la lente de la cámara y aún se ve como un robot . No confíe en la muleta. Practique como lo haría si no estuviera presentando virtualmente ".

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Ahora es tu turno. ¿Cuál es tu mejor consejo para brillar mientras envías mensajes a distancia?