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4 cosas que las empresas más antiguas pueden aprender de las nuevas empresas Aunque es posible que su empresa haya dejado la etapa de inicio hace mucho tiempo, no es una mala idea volver a dirigir su empresa como lo hacía en ese entonces.

Por Robert Finlay

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Hay un millón de formas de operar una empresa, pero ¿cuál es más probable que conduzca al éxito? Las empresas emergentes tienden a operar de manera diferente a las empresas establecidas desde hace mucho tiempo. La cultura de las empresas emergentes es llamativa y divertida, pero a veces las empresas más antiguas ven estas diferencias como inmaduras.

Si bien indudablemente las empresas que han tenido éxito durante años saben un par de cosas sobre las estrategias operativas exitosas, es importante mantener la mente abierta sobre las nuevas estrategias que se les ocurren a las empresas jóvenes. Si las empresas más antiguas no pueden incorporar algunas de las estrategias exitosas de las empresas jóvenes, pronto comenzarán a luchar para mantenerse al día.

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1. La pasión impulsa el compromiso de los empleados

Una de las características definitorias de la cultura de inicio es la energía en el lugar de trabajo y entre los empleados. Cuando hablas con los empleados de una startup, tienden a creer en la misión de su empresa y quieren ayudarla a tener éxito. Debido a esta pasión compartida por los objetivos de la organización, estos empleados tienden a tener la pasión y el impulso necesarios para crear un sentido de compromiso sostenible.

Un estudio de caso de Gallup con New Century Financial Mortgage mostró que el compromiso es más importante que cualquier otro beneficio en el lugar de trabajo para generar resultados. Durante un período de seis meses, los ejecutivos de cuentas de la empresa que supuestamente no estaban comprometidos produjeron un 28 por ciento menos que sus colegas que informaron sentirse comprometidos en el trabajo. Luego, New Century tomó medidas para mejorar la participación de los empleados en ciertas sucursales. Las sucursales que mejoraron el compromiso crecieron a un ritmo seis veces más rápido que las sucursales cuyo compromiso se mantuvo igual.

El compromiso es una de las cosas en las que las startups han hecho un muy buen trabajo en la creación. Las empresas establecidas desde hace mucho tiempo pueden tener un gran éxito si pueden replicar el tipo de compromiso que se ve comúnmente entre los empleados en las nuevas empresas.

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2. La capacidad de adaptarse al cambio es imprescindible

El mundo empresarial cambia constantemente y las startups saben cómo cambiar con él. Deben ser rudales para mantenerse al día con los competidores que están más establecidos y tienen más recursos.

Debido a esto, las startups exitosas son buenas para pivotar según sea necesario y ajustar el rumbo cuando la situación lo requiere. El evento más reciente que requirió que las empresas de todo el mundo se adaptaran más rápidamente que nunca fue la pandemia de Covid-19. Las empresas que pudieron girar con éxito para adaptarse a las necesidades cambiantes del mundo pudieron mantener estables los ingresos y, a veces, incluso aumentarlos durante ese tiempo.

AXA PPP Healthcare fue una de las empresas que se adaptó rápidamente cuando la pandemia arrasó el mundo y su negocio prosperó. Como importante proveedor de seguros, la empresa tenía que ofrecer valor a los clientes mientras los hospitales no estaban disponibles. Lo hicieron ofreciendo más servicios digitales. Esto implicó una iniciativa de comunicación masiva para informar a los clientes cómo utilizar productos y servicios nuevos y modificados.

Debido a que AXA PPP Healthcare pudo adaptarse con la velocidad y la eficiencia que ve en las empresas emergentes, prosperó a través de la incertidumbre de Covid-19. Este tipo de adaptabilidad es fundamental para que las empresas de éxito se establezcan.

3. La innovación te permite estar al día con los tiempos.

Hay una razón por la que muchas de las empresas más exitosas del mundo son empresas de tecnología jóvenes. Empresas como Facebook, Netflix, Airbnb y Uber son todas empresas que vieron una necesidad cambiante y crearon una solución innovadora.

Las empresas antiguas también deben poder reconocer las oportunidades cambiantes. Deben ser creativos al proporcionar soluciones a los clientes si no quieren que surjan empresas más jóvenes y creativas que ocupen su lugar.

Una de las industrias que ha experimentado innovación recientemente es la de bienes raíces comerciales. Si bien esta industria ha existido durante siglos, solo en las últimas décadas los innovadores han llevado la tecnología al campo. La tecnología ha ayudado a reinventar la inversión inmobiliaria, permitiendo que las personas de la industria sigan siendo competitivas a medida que avanza el mundo.

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4. Conocer a sus empleados crea una mejor cultura

Las empresas emergentes tienen una gran ventaja debido a su tamaño. Es fácil para los líderes superiores conocer a todos en la empresa cuando la empresa tiene menos de 100 personas. Aunque es más difícil para los empleados de empresas más grandes estar bien conectados entre sí, es importante cultivar este sentimiento de conexión y comunicación .

Es más probable que los empleados se sientan realizados y comprometidos cuando sienten que tienen voz. También es más probable que el liderazgo superior ofrezca una dirección valiosa al resto de la empresa cuando saben lo que es estar en la primera línea del negocio.

Incluso si tiene una gran empresa, tome medidas para asegurarse de que los empleados estén bien conectados. Brinde oportunidades sociales y asegúrese de que los canales de comunicación estén abiertos a todos.

Lo más probable es que, si su empresa ha existido por un tiempo, esté haciendo algo bien como parte de sus operaciones. Sin embargo, hay mucho que aprender de las nuevas empresas y cómo pueden entrar con éxito en los mercados y despegar. Si desea mantenerse al día con estas nuevas empresas, es importante agregar un elemento de frescura a sus operaciones y mantener la mente abierta.

Robert Finlay

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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