6 emprendedores comparten sus secretos para conseguir nuevos negocios Desde reducir el ruido hasta deshacerse de los descuentos.

1. Pida prestada la confianza.

"En el clima actual, los clientes gastan en gran medida su dinero en marcas que conocen y en las que confían. Ese es un desafío para una nueva marca como la nuestra, que se lanzó semanas antes de la pandemia y no ha tenido la misma cantidad de tiempo para generar esa confianza. Por lo tanto, hemos aprovechado el marketing de influencers para aprovechar la confianza que tienen con sus seguidores, quienes los ven como guías para recomendaciones y reseñas de productos ". - Tiffany Paul, fundadora y directora ejecutiva de Slept

2 . Baja el ruido.

"El otoño pasado, nuestros competidores inundaron el mercado con productos con grandes descuentos, al mismo tiempo que invirtieron mucho en anuncios de Google. Estábamos perdiendo nuestras propias palabras clave de marca. En lugar de competir dólar con dólar o descuento con descuento, impulsamos nuestro marketing de conciencia de marca y trasladamos el gasto a YouTube, donde pudimos contar nuestra historia de marca única en un formato de video con el que otras marcas no podían competir. Esto se tradujo no solo en una mayor conversión de ventas, sino también en un aumento en el conocimiento de la marca ". - Matt Scanlan, cofundador y director ejecutivo de Naadam

Relacionado: 6 formas de construir asociaciones sólidas

3 . Déjelos decidir.

"Descubrimos que los clientes están más interesados que nunca en la ropa de casa, pero el factor más importante - ¡la suavidad! - es difícil de juzgar en línea. Incluso la ropa de estar por casa de la más baja calidad proclama que es la más suave del mundo. Así que comenzamos a transmitir por adelantado nuestra garantía de 77 días sin preguntas. Los clientes se sienten mucho mejor sabiendo que no hay riesgos para probárselos, y tenemos más oportunidades de mostrarles que nuestra ropa está a la altura de las expectativas ". - Andrew Goble, cofundador de Jambys

4 . Mantenlo simple.

"Comprenda el dolor o la frustración que la gente pueda sentir. (¡Y hay muchos!) Entonces ofrezca una solución única. Comienza con un producto atractivo. Luego, atraiga la atención con una imagen enfocada. Impulse la acción con una copia breve y conversacional. Disculpe si eso suena aburrido y no es un truco, pero es más sostenible ". - Craig Elbert, cofundador y director ejecutivo de Care / of

Relacionado: 5 estrategias para el éxito empresarial: no se requiere suerte

5 . Deshazte de los descuentos.

"Lo más importante para convertir a un nuevo cliente es no ofrecerle descuentos para tener esa primera interacción con tu marca. El mayor error que cometen las marcas es que se elimine el descuento en la primera transacción, comenzando la relación con el pie izquierdo. Especialmente durante COVID, las personas tienen mucho en sus platos, y lo último que necesitan es un producto con descuento que se les ponga en la cara. Se siente falso ". - Jason Griffin Reidel, cofundador y director ejecutivo de Gorjana

6 . Escuchen.

"Para las empresas B2B, muestre a sus compradores el valor que sus productos y servicios les brindarán desde el primer día. Comienza con su primera conversación de ventas: concéntrese en comprender sus puntos débiles. Aunque parezca desequilibrado, un buen vendedor pasa el 20 por ciento de su tiempo hablando y el otro 80 por ciento escuchando. Esto le ayuda a establecer una relación y le permite mapear su solución a sus necesidades únicas. Una vez que los haya enganchado, describa el plan de juego de implementación, dándoles la confianza de que su equipo estará con ellos en cada paso del camino ". - Kraig Swensrud, cofundador y director ejecutivo de Qualified