El impacto de las relaciones públicas en las pequeñas empresas

Las grandes empresas no son las únicas que pueden beneficiarse de la publicidad.

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Sin publicidad y reputación, una empresa no puede crecer y prosperar en su respectiva industria. Debe haber un flujo constante de estrategias de marketing eficientes para construir una audiencia que se traduzca en más ganancias. Aquí es donde interviene un equipo de relaciones públicas (PR) para construir, promover y gestionar la reputación de la marca.

Un error común es que las relaciones públicas son para grandes corporaciones y marcas reconocidas a nivel mundial. Como consultor de relaciones públicas durante muchos años, a menudo corrijo esta noción. Las relaciones públicas no se limitan solo a empresas millonarias. Todos los tipos de negocios pueden beneficiarse esencialmente de las relaciones públicas si se realizan de manera adecuada. He sido testigo de cómo los pequeños emprendedores partieron de un comienzo humilde y progresivamente se convirtieron en marcas exitosas y bien buscadas gracias a las relaciones públicas. Dicho esto, es aconsejable aprovechar lo que las relaciones públicas pueden aportar. Aquí hay cinco razones por las que es hora de invertir y planificar el crecimiento de su negocio con una agencia de relaciones públicas.

Es un proceso paso a paso.

Se necesita tiempo, mucha lluvia de ideas e investigación para formular los mejores enfoques para que su empresa sea reconocida. Ya sea que haya lanzado recientemente su marca o haya estado en la industria por un tiempo, puede contratar agencias de relaciones públicas por proyecto para un período de tiempo específico según las necesidades de su negocio. A diferencia de la publicidad, no tiene que gastar una fortuna y mucho cuando se trata de relaciones públicas. Hay paquetes disponibles que no limitan su presupuesto como propietario de una pequeña empresa. Ya sea una asociación a corto o largo plazo con una empresa de relaciones públicas, cada paso que se da cuenta con la orientación y el apoyo del equipo.

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Las relaciones públicas ayudan a promover la imagen y los valores de la marca.

El elemento más vital que una marca debe obtener del público objetivo es la confianza. Sin confianza, es más difícil lograr un aumento en la exposición y el seguimiento. La falta de credibilidad eventualmente conduce a que la marca no crezca y a la pérdida de ventas. Con las relaciones públicas, estos expertos ayudan a cerrar la brecha entre la empresa y los consumidores objetivo. El conocimiento de la marca se promueve y se logra aprovechando herramientas como el video marketing, piezas de liderazgo intelectual y eventos especializados. A través de estas actividades, las relaciones públicas acercan su negocio a los clientes potenciales y potenciales.

Aprovecha las conexiones que tienen las agencias de relaciones públicas.

Cuando decimos relaciones públicas, las personas asumen por defecto que ya tienen múltiples redes en diferentes industrias y plataformas. Al asociarse con una empresa de relaciones públicas, obtiene acceso a una amplia red de personas influyentes y otras conexiones que potencialmente ayudarán a crecer la reputación de su marca. El cross marketing es un ejemplo en el que puedes asociarte con otras empresas que complementan tu marca. Con la explosión de las redes sociales, no es de extrañar que las colaboraciones se formen de izquierda a derecha. Al crear condiciones favorables para su mercado objetivo, ambas partes se benefician enormemente de una asociación.

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Influye en el mercado a tu favor.

Con una historia ingeniosamente elaborada que se centra en su marca, puede captar la atención de la audiencia y conectarse con ellos a nivel personal. El trabajo de las relaciones públicas es cambiar e influir en la forma de pensar del público sobre su marca. Los mensajes positivos relevantes para la audiencia ayudan a obtener buenas respuestas. En determinadas situaciones en las que una crisis es inevitable, las agencias de relaciones públicas pueden cambiar el rumbo y arreglar la imagen de su marca. Las campañas de relaciones públicas han demostrado su eficacia para mejorar la reputación de las empresas afectadas por la mala publicidad. Cualquiera que sea el barco en el que se encuentre su negocio, estos expertos pueden impulsar la reputación de su marca de acuerdo con sus objetivos.

Mejora y fortalece la relación de tu marca con la comunidad.

A la gente le encanta escuchar historias conmovedoras que inspiran y reavivan la fe en la humanidad. Al ser activo e involucrarse con la comunidad local, también aumentan sus posibilidades de reconocimiento por parte de la gente. Las organizaciones benéficas y los eventos de recaudación de fondos ayudan a crear un impacto positivo en su marca y a desarrollar la confiabilidad de su negocio. Al formar vínculos con el mercado local, más consumidores recurren a su marca y ofrecen su apoyo. Ahora que la gente conoce las acciones que ha realizado por la comunidad, la cantidad de clientes de su negocio también podría crecer.

Las relaciones públicas pueden hacer que una empresa se mantenga firme sobre sus cimientos mientras supera cualquier obstáculo. Con las herramientas y los métodos adecuados para impulsar la reputación y la publicidad de la marca, cualquier empresa puede prosperar independientemente de su tamaño. Las estrategias de relaciones públicas pueden diferir, pero el objetivo es el mismo: crear una conexión mutua entre la marca comercial y el público, lo que allanará el camino para aumentar las ventas y las ganancias. Para los propietarios de pequeñas empresas, las oportunidades que ofrecen las relaciones públicas son beneficiosas y óptimas para el crecimiento. Al asociarse con una empresa de relaciones públicas, los empresarios tienen la oportunidad de cambiar el futuro de su negocio.

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Liana Zavo

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network Contributor

Liana Zavo's strong suit is digital storytelling and personal-brand development. As a PR maven and expert, Zavo helps establish professionals, entrepreneurs, business owners and social-impact brands as authorities in their niche.