5 formas de asegurarse de tener una verdadera diversidad dentro de su negocio

La diversidad es compleja y no tan simple como algunas personas pueden pensar, pero tener una verdadera diversidad mejorará todos los aspectos de su negocio.

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El gobierno define la diversidad como " la gama de similitudes y diferencias que cada individuo aporta al lugar de trabajo , incluidos, entre otros, el origen nacional, el idioma, la raza, el color, la discapacidad, la etnia, el género, la edad, la religión, la orientación sexual, la identidad de género, la situación socioeconómica estatus, estatus de veterano y estructuras familiares ". Con demasiada frecuencia, he visto esto diluido con la presentación de una mujer y una minoría en la junta directiva de la empresa. ¿Es este realmente el pináculo de la fundación de una empresa diversa? ¿Qué pasa con el resto de la fuerza laboral? ¿Es la diversidad realmente solo una cuestión de cumplir con las cuotas?

En mi experiencia, la verdadera diversidad enriquece a una empresa, pero debe ser el verdadero negocio. Tiene que ser adoptado desde la sala de juntas hasta la sala de correo si va a prosperar. Después de todo, ¿cuán diversa es su empresa, en realidad, si toda la diversidad se encuentra en la parte inferior de la escala salarial mientras que la sala de juntas sigue siendo inquebrantablemente similar a los clubes de hombres del siglo XIX, menos los trajes victorianos? Aquí, quiero explorar cómo las empresas pueden fomentar la diversidad para una operación más gratificante y exitosa.

Abrir puertas requiere mentes abiertas

Siempre me he lamentado de cómo la definición gubernamental de diversidad, que es realmente muy agradable, a menudo se convierte en el empleo de unos pocos "tipos" representativos para lograr el sello de "aprobación de la diversidad". Ese no es el nivel de diversidad que espero fomentar. Pero, para crear un equipo verdaderamente diverso que vaya más allá de emplear un cierto número de minorías y un cierto número de mujeres, es necesario tener una mente abierta y estar dispuesto a mirar la diversidad desde ángulos más complejos.

Por ejemplo, soy de un país comunista. Vemos las oportunidades de manera diferente a alguien que creció en un cómodo hogar estadounidense de clase media alta o un hogar adinerado donde las personas se criaron con una mentalidad de alto nivel. Al armar un equipo, creo que está bien mantener la presencia de personas preparadas para roles de nivel ejecutivo, pero también es crucial contratar personas que provengan de diferentes orígenes socioeconómicos y representen estilos de vida, valores y culturas completamente diferentes porque se presta una riqueza para la sopa de empresa.

Sin embargo, para que estos equipos diversos funcionen bien y alcancen su potencial, el liderazgo debe adoptar una mente abierta para que cuando las ideas en conflicto chocan, se puedan encontrar buenas soluciones. Las personas deben estar dispuestas a adoptar nuevas ideas o crear soluciones híbridas basadas en las contribuciones de su diversa fuerza laboral.

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Se necesitan todas las edades

La edad es un aspecto importante de la diversidad de una empresa, y es uno que a veces se pasa por alto cuando buscamos "experiencia" y "pericia" en el grupo de candidatos. Creo que hay un valor real en hacer que los empleados más jóvenes trabajen junto con los miembros mayores , tal vez no a nivel de la junta cuando la experiencia es tan integral para el puesto, pero ciertamente en otras áreas fundamentales de la empresa.

Tomemos el marketing, por ejemplo. En este momento, sabemos que la Generación X son compradores importantes, pero podemos ver fácilmente que los millennials y la Generación Z están subiendo de rango. ¿Estamos considerando cuál es la mejor manera de comercializar con estos clientes y clientes? Necesitamos empleados jóvenes que nos ayuden a navegar por el mundo de los influencers de TikTok y las tendencias emergentes de las redes sociales. Necesitamos su representación porque es importante para el futuro de nuestra empresa y su éxito actual como empleador diverso.

No ignore los antecedentes y la educación

Al contratar, muchas empresas se centran en una serie de preguntas prescritas y en realidad no se vuelven personales. De hecho, ser personal puede ser complicado y totalmente inapropiado en algunas situaciones de entrevistas. Y, sin embargo, cuando nos encontramos con un candidato con una educación inusual, puede sonar nuestra campana de diversidad, por así decirlo. Alguien con diferentes puntos de vista religiosos o alguien que creció en una cultura completamente diferente a la del resto del equipo puede agregar una gran cantidad de aportes únicos al departamento. En pocas palabras, los mandatos de diversidad nos instruyen a no discriminar a las personas, pero hay otra forma de ver la diversidad. Estos mandatos podrían impulsarnos a buscar talento en lugares nuevos y frescos, para crear activamente un equipo que refleje a las personas con verdaderas diferencias.

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Concéntrese en su base: el tablero

Ya mencioné la junta y cuántas empresas continúan alcanzando la "cuota de diversidad" mínima. Veo la junta como la base de una empresa. Este es un gran lugar para enfocarse en la diversidad y la inclusión porque marca la pauta para la empresa. También demuestra a la fuerza laboral que cuenta con un directorio representativo que refleja los valores de diversidad de la empresa. Cuando la junta es diversa, a menudo es más fácil para el resto de la empresa seguir su ejemplo porque hay una atmósfera de diversidad que impregna, y debe impregnar, de un departamento a otro.

Entrevistas: evaluar personalidades

Finalmente, señalaría la necesidad de realizar entrevistas teniendo en cuenta la personalidad. Claro, todos somos diferentes, pero hay personalidades que prosperarán en su clima diverso y personalidades que podrían no ser las ideales para su operación o cultura empresarial. Está bien, excepto que cuesta mucho dinero contratar e incorporar nuevos empleados. Después de hacer esa inversión, esperas que se queden y crezcan contigo.

Me gusta encontrar personas de mente abierta, que adopten la diversidad y la inclusión, y que estén ansiosas por trabajar en mi negocio por algo más que un cheque de pago. Quiero que prosperen en mi entorno y, para que eso suceda, deben estar entusiasmados con mucho más que el título del trabajo y el salario. Y, por supuesto, diferentes personalidades pueden aportar una mezcla emocionante a las discusiones, por lo que cuando formamos equipos, a menudo nos entrevistamos pensando en la personalidad. ¿Es esta persona un líder? ¿Esta persona es un colaborador nato? No queremos un equipo completo de extrovertidos o un equipo completo de introvertidos. Queremos una combinación porque así es como logramos un excelente equilibrio que se traduce en resultados verdaderamente dinámicos.

Es importante que los líderes sepan que la diversidad es algo en lo que las empresas deberían pensar todo el tiempo , no solo cuando revisan la política anualmente. Necesita cuidados constantes o el equipo actual se estanca. Estos consejos pueden ayudarlo a formar una junta y una fuerza laboral diversa, pero debe ejercitarlos de manera rutinaria. Cuando lo haga, encontrará que la diversidad no son solo palabras en el sitio web de su empresa , es un valor que vive en quién es usted y en lo que hace cada día.

Martin Rowinski

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Entrepreneur Leadership Network Contributor

Martin Rowinski is the CEO of Boardsi, a corporate board recruitment company. Rowinski is also an investor and author.