¿Olvidó la salsa de tomate en su estrategia de marketing?

La mayoría de los dueños de negocios comienzan su negocio sin tener primero en orden su base de marketing. Esto es lo que necesita saber para que su estrategia sea más eficaz y eficiente.

Por
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Recientemente, mi familia y yo nos dirigimos al río Columbia para hacer una barbacoa porque el verano es igual a las hamburguesas, ¿verdad?

Era un hermoso día de verano y todos estábamos emocionados porque a todos nos encantan las hamburguesas. Realmente no los comemos mucho, así que cuando lo hacemos, estamos emocionados. De todos modos, lo juntamos todo, bajamos a la playa y estábamos pasando el rato antes de comenzar a prepararnos para nuestra cena al atardecer.

Fue entonces cuando sucedió.

Me di cuenta de que nos habíamos olvidado de la salsa de tomate. Indique la música dramática. Logramos traer la mostaza, pero no el ketchup.

Comimos nuestras hamburguesas y estaban bien. No es genial, pero está bien. Quiero decir, el ketchup es la estrella de este programa y sin él, simplemente no era lo mismo.

Relacionado: 10 estrategias de marketing para impulsar el crecimiento de su negocio

¿Qué tiene que ver la salsa de tomate con el marketing?

Me hizo pensar en cómo se relaciona esto con el marketing (quédese conmigo aquí): puede tener todas las fijaciones como encurtidos (SEO), cebollas (redes sociales), tomates (marketing por correo electrónico) y mostaza (estrategia de contenido), pero si no tenga el evento principal, ketchup, (su base), simplemente va a estar bien. Nunca será grandioso.

Muchos de nosotros, los emprendedores, estamos tan emocionados de comenzar y compartir nuestros productos y servicios con el mundo que nos olvidamos de poner nuestra base en orden primero. Es comprensible: creamos un negocio para ayudar a las personas, ¡así que ayudemos ya!

Pero si no llegamos a nuestra gente de una manera que resuene con ellos, será extremadamente difícil crecer.

Como asesor de marketing, hablo con muchos propietarios de negocios y la mayoría se siente frustrada con sus esfuerzos de marketing. Luchan por encontrar el tiempo para hacer las diversas tareas de marketing; no están obteniendo ningún resultado y les encantaría contratar a alguien, pero no tienen el presupuesto para ello.

¿Suena familiar?

Lo entiendo completamente. Cuando mi esposo y yo dirigíamos Acadian Farms & Brewery , hice todo el marketing porque no teníamos un presupuesto para contratar a nadie. Había un millón de cosas por hacer y, a veces, incluso como alguien con un título en marketing, me sentía estresado por mantenerme al día con todas las actividades de marketing, y eso fue hace casi 10 años, ¡ hay muchas más ahora!

Pero lo que sí sabía eran nuestros objetivos, nuestros clientes ideales y nuestros mensajes. ¡Eso hizo que todo fuera mucho más efectivo y eficiente! Al igual que en la construcción de una casa, tener una base sólida de marketing le permitirá pasar tiempo donde está su gente, conectarse con ellos y hacer crecer esas relaciones, lo que finalmente hará crecer su negocio.

Relacionado: 9 consejos de marketing y ventas para empresas emergentes

¿Cuál es su base de marketing?

Su base de marketing consiste en sus objetivos, su personalidad de comprador y su mensaje y marca.

Empecemos por las metas. ¿Usted tiene alguna? Si no es así, tome un bolígrafo, una hoja de papel y escríbalos.

Mantenlos INTELIGENTES:

Específico: Sea específico sobre lo que quiere. Por ejemplo, no solo escriba "Quiero más dinero", sino algo detallado como "Quiero aumentar las ventas en un 80%".

Medible: ¿Cómo vas a medir tus resultados? ¿Ventas? Conversiones? Seguidores? Dependiendo de cuál sea su objetivo específico, averigüe cómo puede medirlo para saber si está funcionando.

Alcanzable: asegúrese de establecer una meta que pueda alcanzar , pero que no sea fácil. ¡Intente estirar usted mismo y su negocio!

Relevante: ¿Ayuda a respaldar y hacer crecer su negocio? ¿Aborda una iniciativa o problema específico?

Oportuna: ¿Cuándo alcanzará este objetivo? Asegúrese de incluir una fecha para que pueda mantener el rumbo.

¡Consulte estos a menudo si es necesario! Están ahí para guiarte.

Relacionado: 6 estrategias de marketing de Instagram para pequeñas empresas

¿Quiénes son tu gente?

Algunos lo llaman su avatar o su cliente ideal, pero en realidad solo significa ¿ quién necesita su producto o servicio? ¿Con qué están luchando? ¿Qué los mantiene despiertos en la noche? ¿Dónde pasan el rato en línea y fuera de ella? Cuales son sus aficiones? ¿Qué edad tienen? ¿Cómo es su situación financiera? ¿Cómo les gusta consumir contenido?

Realmente tómate un tiempo para pensar en estos detalles y crear una "persona". ¡Incluso puedes darle un nombre a la persona! Aquí hay un ejemplo de uno de los míos:

Boutique Bonnie: Mujer, 40+, 0-2 hijos, divorciada y en su segundo matrimonio, es propietaria de una tienda física. No tiene el tiempo ni los miembros del equipo para ejecutar una estrategia de marketing eficaz. Ella ha usado una agencia de marketing antes, pero no vio ningún resultado. Ella recopiló el contenido y lo envió, por lo que sintió que estaba haciendo la mayor parte del trabajo. Se siente un poco recelosa de volver a contratar a alguien, pero sabe que lo necesita y tiene un pequeño presupuesto para pagar a alguien. Tienda de pueblo pequeño. Los pasatiempos incluyen el senderismo, la lectura y los viajes. Activo en FB, IG y Pinterest. Escucha podcasts y sus ingresos son de 50.000 a 75.000 dólares.

Demos un paso más.

¿Cuál es su mensaje y su marca?

Si tuviera que decirle a alguien en 30 segundos o menos lo que hace su empresa y a quién sirve, ¿podría hacerlo?

La marca se trata de mensajes únicos. En realidad, es bastante simple, pero a menudo se pasa por alto. Es mucho más que tu logo. Es tu vibra, cómo quieres que las personas se sientan cuando llegan a tu sitio o redes sociales. Son las imágenes y los colores que utiliza para evocar emociones en sus clientes potenciales.

Quieren sentir esa conexión, esa creencia de por qué lo estás haciendo. ¡Tu trabajo es llevarlos a pasear!

Atarlo todo junto

Conocer esta información es la clave para crear contenido valioso que las personas buscan en el formato que les gusta consumir. Impulsará su estrategia de redes sociales porque sabe dónde están y con qué interactúan. Sabrá qué temas los atraerán, qué palabras resonarán con ellos y qué imágenes los moverán.

Y si sigue apareciendo de manera consistente con el tipo de contenido que les gusta consumir y que resuena con ellos, comenzará a ver resultados.

¿Las noticias aún mejores? Esto le permitirá crear y ejecutar una estrategia de marketing eficaz en menos tiempo.

¡Así que no te olvides de la salsa de tomate!

Nicole Bernard

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network Contributor

Nicole Bernard's career began with Microsoft over 15 years ago, and since that time, she has owned and operated two successful businesses as well as worked with other major brands including RE/MAX and Venus Williams. She also hosts a popular podcast.