Los errores más comunes del marketing de influencers y cómo evitarlos

El marketing de influencers puede parecer la nueva fiebre del oro en el marketing digital, pero la mayoría de las marcas lo están haciendo mal.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

No es de extrañar que las marcas siempre estén buscando formas nuevas e innovadoras de adquirir nuevos clientes y comunicarse con los actuales. Durante la última década, las empresas se vieron obligadas a adaptarse a un enfoque más orientado al consumidor si querían seguir siendo relevantes. Después de todo, un canal de comunicación sólido con los consumidores está directamente relacionado con las ventas repetidas y la lealtad continua a la marca.

Con más atención disponible en las redes sociales ahora que nunca, la mayoría de las marcas están comenzando a explorar el marketing de influencers. Esto va de la mano con el valor de este canal de comunicación: los consumidores están pegados a las redes sociales, utilizándolas como fuente de noticias, información, comunicación, distracción y entretenimiento. Ya sea que sea personalmente un fanático de Instagram o prefiera una de las muchas otras plataformas de redes sociales, debe buscar expandir la huella de su marca en este espacio digital si desea administrar una empresa exitosa.

Muchas marcas han tenido éxito a través del marketing de influencers , pero eso no significa que funcione a la perfección para todos los que intentan lanzar una campaña. Hay algunos desafíos comunes que muchos enfrentarán y necesitarán navegar para conectarse con sus clientes de manera efectiva. A continuación, se incluyen algunos errores comunes que debe intentar evitar desde el principio.

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Asociarse con un influencer que no se alinea con los objetivos de su marca

El mayor error que cometen la mayoría de las marcas es asociarse con el influencer incorrecto que no se alinea adecuadamente con sus objetivos y marca. Los datos históricos indican que el seguimiento de un influencer y el éxito de sus campañas pasadas no se correlacionan con el éxito que podría tener la ejecución de su campaña. Esto solo significa una cosa: una asociación bien planificada es más importante que una hoja de números y análisis sofisticados.

Además, gracias a mis muchos años de experiencia dirigiendo una empresa multimillonaria de marketing y SEO, sé que las campañas de influencers realizadas con microinfluencers pueden ser mucho más fructíferas que asociarse con una persona con muchos seguidores. ¿Por qué? Porque los influencers con un número menor de seguidores y un nicho más específico pueden tener una influencia mucho más fuerte en sus seguidores, una que se siente menos como una promoción y más como una recomendación.

Si un influencer no coincide con tu audiencia, nunca hará esa valiosa conexión. La razón por la que el marketing de influencers es tan efectivo es por ese elemento de conexión . Al principio, muchas marcas simplemente contrataban influencers con más seguidores para promocionar sus ofertas.

El concepto era tan nuevo que era efectivo hasta cierto punto independientemente de quién fuera el influencer en función de los números y el rendimiento, incluso con una tasa de participación baja. Ahora los consumidores son más inteligentes y las tasas de influencia son mucho más altas, por lo que su influenciador debe estar perfectamente alineado con su audiencia para ser efectivo.

Concéntrese en la calidad de los seguidores de los posibles socios influyentes en lugar de en cuántos tienen. Un micro-influencer con 10,000 seguidores perfectamente alineados a menudo producirá resultados mucho mejores que un influencer aleatorio con varios millones que no son relevantes.

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Proponer conceptos de campaña que no sean creativos.

Muchas marcas contratarán a un influencer y le darán una pieza genérica de contenido para publicar esperando resultados asombrosos. ¿Lo que pasa? Por lo general, nada en realidad. Estas publicaciones sobresalen como un pulgar adolorido, ya que parecen anuncios descarados y tienen números de participación que empequeñecen el alcance del contenido habitual de la persona.

Nadie gana cuando la campaña carece de creatividad. Tienes que pensar en un ángulo de campaña divertido y atractivo si la asociación de influencers es a largo plazo. Piense en formas de integrar concursos, sorteos , preguntas y respuestas, etc.

Cuanto más involucrado pueda conseguir el socio influyente, mejores serán los resultados. A menudo, se necesitarán varias interacciones entre un influencer y sus seguidores para generar resultados medibles. Los consumidores son muy conscientes del marketing de influencers, y si el esfuerzo se siente menos que auténtico, la mayoría pasará por alto, viéndolo como una toma de efectivo por parte del influencer.

Si solo está probando las aguas y haciendo publicaciones únicas, deje que el influencer presente su producto o servicio de una manera que se sienta cómodo haciéndolo. Dar a los influencers el control creativo dará como resultado un discurso más auténtico y generará mejores resultados que si solo les dieras una imagen o un video para publicar.

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Posicionarse como una marca sin rumbo ni propósito

Las marcas que tienen un propósito más allá de vender y ganar dinero son mejor recibidas cuando se presentan a través de un influencer. Si hay una causa o propósito detrás de una marca, esto le da al socio influyente una forma creativa de presentar a sus seguidores su producto o servicio. Incluso una historia podría elevar una campaña de marketing y hacer que se destaque entre los cientos de anuncios que los consumidores ven a diario. Siempre es más probable que una marca con una historia se venda en los mercados actuales.

¿Qué te apasiona? ¿Hay alguna causa que su marca respalde y apoye? Ya sea donando un porcentaje de las ganancias a una organización benéfica o apoyando iniciativas de la comunidad local, hágalo saber.

Cuando un influencer puede liderar con eso, se considera que presenta una marca con el propósito de respaldar, y no solo una marca que quiere sacar provecho y convertir a los seguidores del influencer en ventas. Apunta a marcar la diferencia, no solo a otra marca que busca capitalizar un gran número de seguidores comprometidos.

Cuando su marca se presenta de esta manera, puede crear seguidores leales de la marca a largo plazo que no solo se convierten en compradores habituales, sino que también emergen como embajadores leales que ayudan a difundir su mensaje impulsado por un propósito.