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Cómo remodelar su estrategia comercial para sobrevivir a 'la gran resignación' Bien, perdiste algo de talento. Ahora es el momento de ejecutar el plan de "control de daños" para lograr una mayor sostenibilidad y una mejor organización en todos los ámbitos.

Por Mario Peshev

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

A pesar de las predicciones lógicas sobre cómo la pandemia de Covid-19 afectaría negativamente a la economía en 2020 y 2021, muchas industrias lograron sostener el golpe e incluso crecer de manera sostenible.

Los promedios industriales S&P 500 y Dow Jones establecieron máximos históricos en agosto. La mayoría de las industrias registran un crecimiento a lo largo del año, excluyendo los segmentos muy afectados como aerolíneas, restaurantes, ocio y autopartes.

Parece que la eficacia de la vacuna mitigará las posibilidades de futuros bloqueos y la contratación va en aumento.

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Un fenómeno ampliamente inesperado es el éxodo global de talento entre organizaciones pequeñas y grandes. La pandemia provocó un cambio sin precedentes en la reconsideración del equilibrio entre el trabajo y la vida privada, proporcionando nuevas posibilidades para los autónomos que trabajan desde casa, junto con una afluencia de trabajos remotos a través de nuevas empresas que dan el salto.

Y si bien la responsabilidad está en dar forma a la dinámica de trabajo en torno a la retención del talento, la mayoría de las empresas sufrieron las consecuencias de separarse de los empleados de mucho tiempo.

Reconstruir los departamentos centrales y ponerse al día con el conocimiento institucional lleva tiempo. Esto es lo que debe hacer para reducir la tensión en toda la organización , y externamente , y sobrevivir durante los próximos meses.

Discuta "La gran resignación" con su equipo

El cambio actual en el empleo dejará a gran parte de su personal cuestionando la longevidad de la empresa. Sin un mensaje coherente, corre el riesgo de una tendencia próxima de "abandonar el barco" a menos que comunique la situación de manera proactiva.

Mientras examinaba las tendencias de retención interna y trabajaba en estrecha colaboración con nuestra cartera de clientes y socios , me di cuenta de que las renuncias no se limitan a la ubicación, la industria o el tamaño de la empresa. Cuatro millones de personas dejaron su trabajo solo en abril , el mayor número en las últimas décadas.

Organice una reunión interna discutiendo abiertamente el fenómeno global con su equipo. Asegúreles que el negocio está preparado y que es un período de transición para el mundo.

Revele sus planes de contratación y su hoja de ruta futura, explicando firmemente los próximos pasos. Asegúrese de que su visión sea clara y obtenga la aceptación de las partes interesadas clave dentro de la empresa. Si es necesario, programe reuniones personales con gerentes y colaboradores individuales que necesiten participar activamente en el proceso.

Entiende que es un proceso de calibración

El estudio de la dinámica de la multitud revela mucho sobre la influencia social y las tendencias para seguir ciegamente el nuevo movimiento.

Su talento está rodeado de personas que no son compañeros de trabajo : familiares, amigos, compañeros de otras empresas. Es probable que algunos de ellos renuncien a sus trabajos y se jacten de nuevas oportunidades laborales, mejores posibilidades, e incluso escapen de grandes comunidades y vivan como nómadas o se dediquen a la carpintería o la agricultura.

Si bien la sensación de libertad suena estimulante, representa un extremo : buscar un soplo de aire fresco después de un largo año de encierros y pánico, que afectó la dinámica social, desarmó a los padres con niños que se quedaron en casa y llevó a muchos a cuestionar la seguridad laboral a través de ladrillos y morteros.

En los próximos meses, este proceso está destinado a llegar a una meseta, con la nómina regular tomando prioridad y las actividades del equipo volviendo a la vida.

Hasta entonces, tómese el tiempo para comprender el proceso y planificar su estrategia en torno a él.

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Comunicar retrasos con clientes y socios

Si está abrumado pero luchando por ocupar puestos clave, el peor paso que puede dar es obligar a los miembros de su equipo a asimilar las responsabilidades de los ex empleados.

En su lugar, reconsidere su flujo de trabajo actual y planifique posibles retrasos, teniendo en cuenta los recursos disponibles en la cubierta.

Si bien su equipo de reclutamiento puede estar programando una serie de entrevistas o usted está ocupado estableciendo asociaciones estratégicas para la subcontratación y descarga del trabajo, tenga en cuenta los posibles retrasos en las entregas. En el peor de los casos, considere realizar algunas reducciones o suspender algunos contratos o proyectos menos críticos durante unos meses.

Una vez que ejecute los números y calcule la capacidad de carga de trabajo, comuníqueselo a sus cuentas y socios. Establezca llamadas con sus clientes de primera línea o envíe un boletín informativo indicando posibles retrasos en los pedidos. Asegúreles que es una reestructuración temporal durante la temporada de verano.

Esta puede ser una gran oportunidad para negociar algunos contratos a largo plazo, establecer acuerdos innovadores de preorden o incluso negociar mejores condiciones para el próximo año. Considere el costo de adquirir nuevos talentos y presupueste esto en pronósticos y estimaciones contractuales.

Actualice su hoja de ruta del cuarto trimestre considerando sus recursos

Si bien es posible que los planes existentes ya se hayan puesto en marcha, es hora de reconsiderar los recursos disponibles y renovar sus planes en consecuencia.

Ejecute un análisis FODA simple en toda su organización, redescubriendo las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa en ese momento. La pérdida de talentos clave puede dejarlo vulnerable con su hoja de ruta actual en mente, pero ser flexible cuando se trata de planes futuros puede revelar nuevas posibilidades o empresas que puede iniciar internamente.

En primer lugar , enfatice sus puntos fuertes y duplique las áreas en las que aún puede invertir todo su potencial.

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Da un paso atrás

Administrar un negocio acelerado o proyectar un cierto margen de ganancias año tras año puede ser estresante cuando las personas clave abandonan la organización. Si nada más funciona, considere ajustar los números y hacer la transición al modo de mantenimiento hasta fin de año.

Hacer crecer un negocio es un maratón. Se necesita tiempo y perseverancia. A veces, es probable que ocurran lesiones y necesitas algo de tiempo en el banco para recuperarte antes de prepararte para la próxima carrera. La pandemia ha desarmado a decenas de millones de empresas en todo el mundo y no hay nada vergonzoso en posponer sus planes de crecimiento para el próximo año.

Si bien es posible que las contrataciones clave ya no estén a bordo, es hora de dar un paso atrás y repensar la estrategia para los próximos meses. Las empresas se enfrentan a los desafíos , ya sea para obtener financiación, cerrar contratos estratégicos, contratar a los mejores talentos, promocionar para puestos de gestión o innovar para mantenerse por delante de la competencia.

Asegúrese de comprender las tendencias globales y actuar en consecuencia. La gestión de riesgos es integral para todos los emprendedores , y esto es lo que diferencia a los líderes resilientes de los recién llegados.

Mario Peshev

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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