Cómo recopilar datos de marketing digital en 5 sencillos pasos

El conocimiento de los datos le permitirá crear soluciones innovadoras, lo que le permitirá alcanzar sus objetivos, y más.

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En el mundo actual, los datos son uno de los recursos más valiosos. Cuanta más información recopile sobre sus clientes o socios comerciales, mejores servicios podrá ofrecerles. Pero, ¿cómo se hace exactamente para recopilar datos? ¿Solo les preguntas? Quizás, para obtener información básica. Pero la mejor y más sencilla forma de recopilar datos de marketing digital es aprovechar al máximo Internet.

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1. Establecer el objetivo detrás de la recopilación de datos.

Antes incluso de comenzar a recopilar datos, determine qué tipo de datos desea y con qué propósito . ¿Cuáles son sus objetivos y qué desea lograr después de acumular los datos? Responder a estas preguntas, a su vez, lo ayudará a decidir qué datos debe concentrarse en recopilar.

Por ejemplo, si su negocio es una tienda en línea dedicada a vender productos para mujeres, querrá saber cuáles de estos productos se venden bien en un grupo de edad determinado y cuáles no. Esta información será útil al planificar ventas y predecir ganancias futuras. También le ayudará a analizar qué tipo de productos buscan sus clientes y qué tipos debería dejar de vender en última instancia.

Otro ejemplo: si está buscando un tipo particular de audiencia para comercializar su producto, deberá recopilar información sobre la persona promedio que ha estado comprando ese producto con regularidad. Recuerde que establecer un objetivo claro detrás de la recopilación de datos conduce a resultados satisfactorios.

2. La recopilación de datos debe tener un plazo establecido

Al establecer planes tempranos para su proyecto de recopilación de datos, recuerde siempre establecer un marco de tiempo claro. Si ese período de tiempo será corto o largo, dependerá de los tipos de datos que desee recopilar.

Por ejemplo, sería mejor configurar un período de tiempo prolongado (lo mismo también es válido para los datos de los visitantes de la página web) en el que recopilaría los datos de forma continua o durante algunos períodos de tiempo separados.

Si necesita más datos para una campaña de marketing específica, será mejor optar por un marco de tiempo más corto en un tiempo definido. Recuerde programar cuidadosamente cuándo comienza el período de recolección de datos y cuándo termina. El marco de tiempo de la recopilación de datos es fundamental, por lo que siempre piénselo dos veces antes de optar finalmente por uno.

3. Elija un método de recopilación de datos

Ahora que ha decidido lo básico, es hora de elegir un método de recopilación. Para hacer esto, considere las elecciones que ha hecho hasta ahora y la intención establecida de recopilación de datos.

Tienes muchas opciones para elegir aquí; Las encuestas, por ejemplo, le permiten pedir información a su cliente de inmediato. Algunas de las alternativas más importantes y ampliamente elegidas son, a su vez, el seguimiento en línea y el análisis de datos transaccionales. Es mejor utilizar el primero al recopilar datos primarios sobre qué tipo de personas suelen visitar su página web, cuánto tiempo permanecen, qué les parece interesante, etc. Su proveedor de alojamiento puede recopilar estos datos, que luego puede solicitar que los compartan. contigo.

El análisis de datos transaccionales será una mejor opción si está administrando una tienda web, por ejemplo. Le dará información sobre cuántos de sus productos se venden, cuáles son los más populares y quién los compra.

4. Recopile los datos

Si ha completado los pasos anteriores, podemos decir con seguridad que ha finalizado por completo el plan. Ahora es el momento de implementarlo y ver cómo funciona. Una vez que haya elaborado el plan, asegúrese de ceñirse a él pase lo que pase.

Puede almacenar y analizar sus datos en el DMP . Además, puedes crear un cronograma, que te permitirá comprobar en todo momento cómo van las cosas y si todo va según el plan. Esto sería extremadamente útil si optara por un método continuo de recopilación de datos.

Y recuerde: el hecho de que no deba abandonar su plan por completo no significa que no pueda realizar cambios y actualizarlo a medida que cambian las condiciones. ¡Esto es muy recomendable!

5. Analice los datos y aprenda de ellos

Después de un tiempo, debería recopilar suficientes datos para hacer un buen uso de sus hallazgos. En ese caso, ¡es hora de analizarlos y organizarlos! Esta parte del proceso es crucial, ya que le permitirá convertir los datos sin procesar en información valiosa . También podrá mejorar las estrategias de marketing que ha utilizado hasta ahora y cambiar la dirección de su negocio.

Gracias a esos conocimientos, mejorará la calidad de sus servicios y ofrecerá productos aún mejores a sus clientes. Además, tendrá una mayor probabilidad de atraer clientes importantes que ayudarán a hacer crecer su empresa.

No dude en utilizar la herramienta de análisis integrada en su DMP. Una vez que haya descubierto los patrones de lo que hace que un producto se destaque de todos los demás, implemente sus hallazgos tan pronto como pueda para fortalecer su negocio.

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¿Qué tipos de métodos de recopilación de datos existen?

Hay varios tipos de métodos de recopilación de datos entre los que puede elegir. Los siguientes son los más importantes. Recuerde, cada elección tiene sus pros y sus contras, así que elija sabiamente.

  • Encuestas: ideales para adquirir datos de los propios clientes. Consiste en una lista de consultas y los encuestados pueden elegir entre una variedad de opciones o responder con sus propias palabras. Uno de los métodos de recopilación de datos más baratos y sencillos.

  • Seguimiento en línea: este método puede ser una buena opción si desea analizar el comportamiento de los usuarios que visitan regularmente su página web. Al colocar píxeles, puede seguirlos durante todo su recorrido en su plataforma. Este método le permite acceder a datos sobre sus visitantes, así como rastrear sus preferencias.

  • Seguimiento de datos transaccionales: ¿desea saber cuáles de sus productos son populares entre sus clientes? Entonces este método es el adecuado para ti. Obtendrá información sobre qué productos se venden bien, cuáles no y con qué frecuencia la gente le compra.

  • Análisis de marketing online: este método de recopilación de datos es excelente si desea analizar su campaña de marketing. Puede administrar el software que utilizó para colocar anuncios para informarle todo sobre los usuarios que hicieron clic en ellos, cuándo lo hicieron, qué dispositivo usaron, cuánto tiempo permanecieron en su página, etc.

  • Recopilación de datos de suscripción: activar el boletín puede ser uno de los mejores métodos de recopilación de datos. También puede solicitar información adicional a las personas que deseen unirse al programa de socios que ofrece. Este método no solo es uno de los más básicos, sino que también crea clientes potenciales de alta calidad.

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Conclusión

Hay varios métodos de recopilación de datos disponibles para que usted elija. Aunque guías como estas pueden ser beneficiosas, el camino hacia la recopilación de datos exitosa debe ser exclusivamente suyo para descubrir y específico para sus necesidades y objetivos comerciales.