5 pasos para crear un lugar de trabajo centrado en el bienestar mental Las organizaciones que construyen una cultura en torno a la salud física y mental apoyan a sus empleados y sus resultados.
Por Robin Buckley, PhD •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Los paquetes de beneficios para la salud forman parte del proceso de contratación desde hace mucho tiempo. Los empleados potenciales consideran los paquetes de beneficios ofrecidos por sus organizaciones potenciales, y las organizaciones se esfuerzan por encontrar paquetes que sean competitivos para atraer a las mejores contrataciones. En su mayor parte, estos paquetes se enfocaron en opciones para apoyar la salud física de los empleados. Las empresas analizaron los deducibles para médicos y especialistas, y cómo se integraron los especialistas en los programas. Las empresas comenzaron a ampliar los beneficios para proporcionar permisos por maternidad a sus empleadas y, con el tiempo, algunas empresas también integraron permisos por paternidad. Se crearon planes de incentivos para alentar a los empleados a unirse a gimnasios, asistir a clases y dejar de fumar. Pero poco o ningún enfoque se dirigió a la salud mental.
Afortunadamente, esto ha comenzado a cambiar y algunas empresas están incorporando la salud mental como parte de sus paquetes de beneficios para la salud. Si bien las ventajas son obvias para los empleados, esta tendencia positiva también genera beneficios para las organizaciones. Las organizaciones que ofrecen iniciativas concretas hacia la salud mental de los empleados experimentan una mayor retención y productividad y una reducción en los costos generales de atención médica. Pero trasladar esta idea de las páginas y páginas de los paquetes de beneficios a su cultura organizacional es el siguiente paso importante.
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Cuando trabaje para crear una cultura en el lugar de trabajo arraigada en el bienestar mental, considere lo siguiente.
1. Cambiar el término
La perspectiva estándar de la "salud mental" se basa en un modelo de intervención médica que se utiliza para gestionar una crisis; esto apoya el estigma que rodea a la salud mental. La perspectiva del bienestar mental se basa en un modelo preventivo centrado en cómo crear y mantener un funcionamiento óptimo. Usted y la organización no se centran en ofrecer ayuda solo cuando hay un problema, sino que la idea del bienestar mental crea una cultura que fomenta el funcionamiento mental óptimo de sus empleados a diario.
2. Adopte una perspectiva de salud integral
Cuando los empleados hablan de acudir a un especialista por dolores físicos, suele haber preocupación y apoyo dentro de la cultura laboral. Cuando los empleados hablan de ver a un terapeuta, consejero, psicólogo o psiquiatra, puede haber la reacción opuesta. En el mejor de los casos, en estas situaciones, la conversación puede terminar rápidamente; en el peor de los casos, la empresa no ofrece flexibilidad para que el individuo aborde sus necesidades de salud mental. Al igual que la salud física, los problemas de salud mental se pueden respaldar mejor cuando se abordan temprano y con la mejor atención. Al hacer que el bienestar mental sea igual al bienestar físico, crea la perspectiva de salud integral de sus empleados.
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3. Dar prioridad a la salud física y mental
La salud mental y la salud física no se pueden aislar. No son partes separadas de la vida de los empleados. Cuando adoptas una perspectiva de salud física y mental conectados, fomentas una cultura que apoya el bienestar mental. Cuando el funcionamiento mental de sus empleados es saludable, tiene efectos positivos en su funcionamiento físico. Cuando su funcionamiento físico es saludable, tiene efectos positivos sobre su funcionamiento mental. Al separar estos dos aspectos de la condición humana, crea una jerarquía en la que uno es "más importante" que el otro. El estigma social y laboral se basa en esta creencia, y el enfoque en la salud física degrada la salud mental a una categoría inferior.
4. Evite los estereotipos negativos
Así como su lugar de trabajo no aprueba los comentarios y acciones que menosprecian la raza, el sexo, el género, la etnia, la sexualidad o la edad de los empleados, lo mismo puede suceder con los comportamientos que contribuyen al estigma de la salud mental. Por ejemplo, los diagnósticos psicológicos no deben usarse para describir comportamientos no clínicos. Comentarios como "Deja de ser tan TOC acerca de ese informe" o "Es tan bipolar; en un minuto está feliz y al minuto siguiente es desagradable" minimizan los desafíos importantes a los que se refieren estos términos clínicos y pueden excluir a cualquiera que esté lidiando con estas u otras condiciones psicológicas.
5. Brindar oportunidades para apoyar el bienestar mental.
Crear una cultura de bienestar mental también puede ser tan simple como brindar oportunidades. Haga que los empleados pidan apoyo con comodidad para los problemas de salud mental. Proporcione a los empleados conexiones con recursos internos o externos, como entrenadores, terapeutas y consejeros profesionales. Deje tiempo para que los empleados se reúnan con estos profesionales durante las horas de trabajo, lo que ahora es aún más fácil con las opciones de sesión en línea. Al ofrecer estas opciones a los empleados, demuestra el apoyo de sus necesidades de bienestar mental y la perspectiva de salud integral de usted y la organización.
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