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Ser un experto no es suficiente. Sea una autoridad para llegar a más personas y ganar más dinero. Necesita convertirse en un experto en su campo. Pero si desea que su negocio o carrera tenga mucho éxito, debe convertirse en una autoridad. ¿Cual es la diferencia?

Por Krista Mashore

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

¿Eres un experto? ¿Una autoridad? ¿Ninguno de los dos?

Si respondió "ninguno", tiene problemas. Cualquiera que sea el negocio o la profesión en la que se encuentre, casi puedo garantizar que hay miles o incluso millones de personas en su mismo negocio o profesión. Y si estás en lo mundano, "Soy bueno pero no genial" en el medio del grupo, no esperes llegar muy lejos en tu carrera. Demasiados otros pueden ofrecer su servicio o producto mejor que usted.

¿Por qué los clientes te elegirían a ti? ¿Incluso te elegirías a ti?

Si su objetivo es crear un negocio exitoso y una vida sobresaliente, debe poner su mirada mucho más alta que todos los demás en su industria. Necesita convertirse en un experto en su campo. Pero si realmente desea que su negocio o carrera tenga mucho éxito, debe convertirse en una autoridad . ¿Cual es la diferencia?

Ser un experto

Los expertos no están satisfechos con saber lo suficiente para salir adelante. No se detienen después de haber obtenido la licencia, certificación o título comercial que necesitaban para hacer lo que hacen. No solo toman los cursos básicos necesarios para mantenerse en su profesión año tras año. Siempre están aprendiendo.

Piénselo: digamos, tuvo que elegir entre ser tratado por un cirujano cardíaco que ha tenido 30 años de experiencia pero todavía usa técnicas quirúrgicas desde 1990, o un cirujano con solo quince años de experiencia que se ha mantenido al día con todos los avances en técnicas cardíacas no invasivas. ¿Cuál escogerías? Sí yo también.

¿Cuenta la experiencia? La experiencia es valiosa, pero puede convertirse en una muleta. "Siempre lo hemos hecho de esta manera". Eso es probablemente lo que dijo Blockbuster justo antes de que cerrara.

Me siento cómodo definiéndome a mí mismo como un experto tanto en mi negocio inmobiliario como en el de coaching. He gastado (y sigo gastando) incontables horas y cientos de miles de dólares para mantenerme en la cima de mi juego en ambos.

Hace varios años, cuando me dirigía a otra capacitación en bienes raíces, mi papá me detuvo y me dijo: "¿Por qué haces todas estas capacitaciones? Ya estás en el 1% superior de la nación ". Le dije: "Papá, la razón por la que estoy en el 1% superior es porque estoy haciendo estos entrenamientos".

Luego le di la vuelta. Mi papá tiene un negocio muy exitoso donde mantiene casas de vacaciones para sus dueños. Le dije: "Papá, has estado en el negocio del mantenimiento y la reparación del hogar durante décadas. ¿Por qué lee acerca de las reparaciones de la calefacción en el hogar y mira videos sobre cómo se reparan los techos envejecidos? " "Bueno", dijo, "eso es solo porque quiero brindarles a mis clientes el mejor servicio que pueda". Sonreí y dije: "Yo también, papá".

Cuando comencé mi negocio de coaching hace unos años, inmediatamente me propuse convertirme también en un experto en ese campo. Mi negocio de coaching se centra en ayudar a los propietarios de negocios a tener éxito mediante el uso de estrategias de marketing digital. Entonces, tomé miles de horas de capacitación en estrategias de marketing digital y gasté mucho dinero en clases y entrenadores que me enseñaron cómo ser un entrenador efectivo, todo antes de ganar un centavo haciendo entrenamiento.

Sin experiencia, no puede brindar un gran servicio, punto. ¿No se lo merecen sus clientes y sus clientes?

Todos queremos trabajar con personas que nos agradan. Pero cuando se trata de eso, elegimos un planificador financiero, un consultor de software e incluso una niñera en función de su experiencia, no solo de su personalidad, ¿verdad?

Nunca puede dejar de aprender , sin importar cuál sea su negocio. El segundo en que deja de aprender es el segundo en que pierde su derecho a ser un experto en su industria. El mundo cambia rápidamente y debes estar al día con esos cambios para ser un experto. Esto se aplica a todas las carreras, negocios o profesiones.

Y a medida que amplía su experiencia, debe comenzar a convertirse en una autoridad.

Ser una autoridad

Un experto tiene conocimiento. Una autoridad tiene influencia. Una autoridad es la persona a la que acudir en su campo, el asesor de confianza. Una autoridad es un líder reconocido en su industria, con quien todos trabajarían o comprarían si pudieran. Es posible que un experto aún necesite perseguir a sus clientes y clientes. Pero una autoridad tendrá clientes y clientes persiguiéndolo. Una autoridad siempre llegará a más personas y hará más dinero que un experto.

Relacionado: ¿Qué es el 'marketing de autoridad' y cómo se logra?

Experto a la autoridad

Si un árbol cae en el bosque, pero no hay nadie cerca, ¿emite algún sonido? De hecho, ¡no tengo ni idea! Pero sí sé que un experto que permanece oculto en el bosque no es una autoridad.

Para ser una autoridad, debe compartir su conocimiento de una manera que sea valiosa para los clientes que desea atraer. Compartir su conocimiento no se trata de vender. Se trata de servir. No se trata de meter su servicio o producto en la garganta de nadie. Se trata de darle algo que le haga la vida más fácil o mejor. Se trata de ofrecer soluciones a problemas delicados y proporcionar recursos que la gente quizás no conocía. Eso es lo que te convierte en la autoridad.

Cuando mi enfoque estaba en bienes raíces, compartí mi conocimiento creando y distribuyendo videos informativos. Estos no eran "argumentos de venta", sino videos cortos repletos de información valiosa sobre temas que realmente interesaban a la gente de mi comunidad. Compartí lo que estaba haciendo el mercado, les hablé de los excelentes restaurantes de la zona y les expliqué cómo conseguir ofertas de los contratistas. No dije ellos lo mucho que sabía. Les mostré lo que sabía al compartirlo. Mis videos aparecieron por todas partes hasta que extraños en Costco literalmente me detuvieron para hacer preguntas sobre bienes raíces.

Me había convertido en una autoridad.

Cuando comencé mi negocio de coaching, usé un enfoque similar, solo que esta vez también escribí un libro. En ese momento, estaba entrenando principalmente a agentes de bienes raíces, por lo que escribí un libro que les brindó algunos trucos del oficio que había utilizado para tener un éxito masivo en mi propio negocio de bienes raíces. Escribí otro libro compartiendo mis estrategias de marketing digital para otros tipos de negocios. Di seminarios web gratuitos, todos ellos repletos de cosas que realmente ayudarían a las personas en sus carreras. No pasó mucho tiempo antes de que la gente comenzara a detenerme en las conferencias para preguntarme si había alguna forma en que yo pudiera entrenarlos.

Una vez más, me había convertido en una autoridad.

Ahora es posible que no quiera tomarse la molestia de escribir un libro (¡aunque es una excelente manera de difundir su conocimiento!), Y es posible que no le guste dar seminarios web gratuitos (aunque es una excelente manera de atraer personas a usted) . Aún así, debe encontrar una manera de compartir sus conocimientos de la manera más amplia posible.

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Pasos para convertirse en una autoridad

Primero necesita experiencia (aunque puede comenzar a convertirse en una autoridad mientras la obtiene) para tener conocimientos valiosos para compartir. Cada industria tiene millones de buenos recursos para aprender sobre lo que está sucediendo en el campo. A continuación se indican algunos pasos a seguir.

  1. Empiece por preguntarse qué es lo que realmente necesitan sus clientes y clientes para mejorar sus vidas o sus negocios. ¿Qué información les ayudaría con sus problemas? Puede ser algo directamente en su campo o ligeramente adyacente a él.
  2. Preste atención a lo que saben los expertos y las autoridades en su campo y obtenga ese conocimiento a través de ellos. A menudo, escriben blogs o incluso libros sobre su experiencia.
  3. Decida dónde desea expandir sus conocimientos, luego conéctese en línea y busque seminarios web y clases en línea sobre esos temas.
  4. Coge audiolibros para ampliar tus conocimientos. Escuche mientras se cepilla los dientes, limpia el garaje o hace fila en Starbucks.

Con algo de experiencia en su bolsillo, puede comenzar a convertirse en una autoridad compartiendo sus conocimientos con su comunidad. Enseño a mis alumnos a hacer esto digitalmente mediante la distribución de videos y redes sociales. Descubrí que esta es la forma más rápida y efectiva de establecer autoridad para la mayoría de los propietarios de negocios y profesionales.

Aquí hay algunas otras ideas:

  • Presente su conocimiento en organizaciones comerciales locales o en grupos que podrían beneficiarse de su conocimiento.
  • Comparta su información a través de blogs o artículos. ¡Trate de incluirlos en las publicaciones o sitios web de su industria para que otras personas que no sean su madre los vean!
  • Escriba un folleto o cree un folleto informativo. Regala estos gratis. Dáselos a empresas que se adapten a la tuya para que puedan compartirlas con sus propios clientes.

Puede parecer mucho. Pero tenga en cuenta que ser lo suficientemente bueno es una propuesta perdida. Necesita ser un experto en su campo para sobrevivir. Y si eres una autoridad, siempre llegarás a más personas y ganarás más dinero que un experto.

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Krista Mashore

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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