Por qué alinear los aumentos con las revisiones impulsará el rendimiento laboral Su negocio prosperará si recompensa adecuadamente a sus empleados por su arduo trabajo.
Por David Partain •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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No importa cuál sea la función de sus empleados, ellos querrán un salario justo y merecen ser recompensados directamente por un trabajo bien hecho. Las revisiones de desempeño y los aumentos deben estar interconectados y manejados simultáneamente en lugar de dejar el pago y el desempeño por separado.
Con esta alineación, el desempeño laboral debería mejorar significativamente a medida que los miembros de su equipo se sientan reconocidos y apreciados por el liderazgo.
La expectativa ya está en la mente de su empleado.
Socialmente, siempre hemos asociado mejores resultados con una mayor recompensa. Existe un entendimiento universal de que cuanto más trabajes, más recibirás. No hay forma de evitar esa realidad. Cuando los empleados tienen evaluaciones de desempeño, ya están pensando que si lo han hecho bien, es justo obtener más compensación.
Normalmente, lo que he visto es que las organizaciones traicionan esa expectativa. El empleado tiene una excelente evaluación de desempeño. Los líderes dan las gracias por el gran trabajo que hicieron. Por eso, el empleado naturalmente piensa que la conversación de seguimiento será buena: esperan un aumento. Pero cuando se lleva a cabo la reunión de compensación, a pesar de que es posible que se hayan roto la cola todo el año antes, ahora la empresa no lo está haciendo tan bien como se esperaba. El liderazgo dice que el aumento no será tan significativo o no ocurrirá en absoluto porque el grupo de compensación es menor de lo anticipado.
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Cual es el resultado? El empleado siente que es víctima de una trampa, como si no importara si se esfuerza. ¿Adivina qué pasa el año que viene? Hacen lo mínimo, se deprimen o incluso se van.
La compensación es lo que quieres que sea
Debido a que las personas asocian resultados y compensación, es mejor recompensarlos de inmediato si lo hacen bien. Evita que se sientan innecesariamente decepcionados y los motiva a seguir esforzándose por alcanzar el siguiente nivel. Pero, ¿qué cuenta como compensación?
Eso es flexible. Podría significar un aumento en la tarifa por hora o el salario, pero también podrían ser días libres, cenas pagadas o incluso una tarjeta de regalo para gasolina o alimentos. Cuanto más interactúe y conozca a todos los miembros de su equipo, más evidente será lo que les importa, lo que los entusiasma y lo que necesitan.
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Conozca su presupuesto, haga los cálculos y luego modifique
Aunque puede compensar de una manera totalmente personalizada para su equipo, su presupuesto es el que es. Eche un vistazo a sus números y sea realista sobre lo que puede pagar. Luego, una vez que sepa lo que puede gastar, tenga en mente un porcentaje de cómo se puede asignar a cada individuo.
Por ejemplo, si tiene cinco personas en su equipo, es razonable que el 20% de su presupuesto designado se destine a cada persona. Sin embargo, debe pensar en lo que la gente se merece y adaptarse. Tal vez le dé a alguien que ha hecho un esfuerzo adicional un 25%, mientras que la persona que realmente no participó obtiene un 15%. Depende de usted tomar esas decisiones.
La gente hablará, así que no ocultes nada.
A medida que se ajusta un poco a su porcentaje objetivo, no se engañe a sí mismo y piense que la paga de todos se mantendrá confidencial. Los empleados pueden hablar entre ellos sobre lo que ganan, así que sea sincero y directo. Explique sus evaluaciones de valor y deje en claro lo que las personas deben hacer para ganar más. Si te enfocas en lo positivo y perfeccionas su capacidad para mejorar, es probable que se adapten sin molestarse.
La mayoría de las veces, los trabajadores pensarán y hablarán sobre la compensación en términos de cómo le está yendo a toda la empresa. Pero su equipo no necesariamente tendrá el mismo presupuesto o la misma cantidad de personas que tienen otros equipos. Si bien todos deben tener una idea general de si la organización está en buena forma o no, asegúrese de hablar sobre el fondo de compensación que tiene para su propio grupo. De esa manera, su gente puede entender que todavía están dentro de la norma para su equipo.
Cumplir con las expectativas significa que su equipo se mantiene fuerte
Los resultados y el esfuerzo están conectados en la mente de sus empleados. Para asegurarse de que se mantengan felices, leales y motivados, respete la expectativa de que los recompense según su desempeño. Ate sus revisiones y compensaciones para ser justos y generar confianza, y permanecer abierto y honesto mientras entrega las recompensas que mejor sirven a su equipo y a su negocio.
