Por qué Jim Cramer cree que los propietarios de pequeñas empresas pueden contratar más que despedir en 2022

El presentador de CNBC dice que es optimista sobre los emprendedores porque cree en su capacidad creativa para innovar.

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Cuando miro a las pequeñas empresas privadas ”, dice Jim Cramer,“ me encanta escuchar planes de expansión. Es muy emocionante para mí escuchar los planes de expansión ". Cree que el futuro estará lleno de expansión.

Davide Bonazzi

Cramer ve los negocios desde todos lados: como presentador de Mad Money de CNBC, donde cubre el mercado público, así como cofundador de TheStreet.com (y antiguo copropietario de un restaurante en Brooklyn, donde vendió su participación en este año). Cuando observa el entorno actual de los emprendedores , ve muchos obstáculos, pero también muchas oportunidades para ser creativo y utilizar una serie de nuevos servicios de grandes empresas que ven el beneficio de ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Aquí explica por qué los emprendedores tienen motivos para ser tan optimistas.

Abarca principalmente empresas públicas, pero dice que el verdadero motor del crecimiento económico son las pequeñas empresas. ¿Porqué es eso?

Cuando veo a una gran empresa tratando de aumentar sus márgenes brutos, no suele tratarse de expandir sus ventas. Suele tratarse de hacer más con menos. No necesitan tanta gente como pudieron haber tenido. Pero eso no es crecimiento, eso es generar dinero. ¡Con las pequeñas empresas, el objetivo es contratar personas! Si tengo un restaurante y me va bien, voy a poner otro restaurante, contrataré a otras 20 personas, y si puedo ganar más dinero con 25 personas, contrataré a 25 personas.

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Muchas grandes empresas ahora apoyan a las pequeñas. ¿Que esta pasando ahí?

Lo que están diciendo es: “Está bien, vemos la ética del trabajo. Vemos empresas que quieren sumar personas. Además, vemos empresas dirigidas por mujeres, que están en barrios del centro de la ciudad, y queremos apoyarlas ”. Entienden que si adoptan una visión a largo plazo y ayudan a la persona de la pequeña empresa, esa persona no se quedará pequeña.

Shopify es el mejor ejemplo. Muchas de las empresas de Shopify no conocen nada más que su producto. Pero Shopify sabe todo sobre cómo obtener ese producto y conocen el flujo de caja. Ven a quién le va bien. Y cuando ven que a alguien le va bien, quieren poner más dinero en esa persona [a través de su programa de préstamos para pequeñas empresas].

Ahora, mire lo que Facebook acaba de lanzar. Facebook básicamente está diciendo que si no puedes pagar tus facturas, ellas las pagarán. Luego, cuando ingrese su dinero, lo devuelve a Facebook. [Facebook inició este programa para pequeñas empresas propiedad de mujeres y minorías en octubre, respaldado por $ 100 millones.] Soluciona el desajuste que a menudo tiene como persona de pequeña empresa, de dinero que entra y dinero que sale.

Y esto no es caridad, ¿verdad? Las empresas obtienen grandes beneficios al ayudar a los emprendedores.

Totalmente. Tomemos el ejemplo de Constellation Brands. Tienen un fondo para ideas originales, propiedad de minorías, sobre bebidas. Entonces, un caballero afroamericano se les acerca y les dice: “Existe esta locura por los vinos rosados, pero son para las mujeres. Y, sin embargo, el sabor no es necesariamente para mujeres. ¿Qué tal si se me ocurre un rosado de hombre? Le dieron algo de dinero, y [la marca La Fête du Rosé] es un jonrón total.

Para mí, esa es una señal de que las personas están empezando a pensar más allá de lo que pensaban que harían y están ganando más dinero de lo que pensaban. Esto es emocionante para mi. Es tan obviamente aditivo. Los emprendedores están pensando en todo momento en cómo tener más, más, más. Se contrató a más personas, se hicieron más negocios, se abrieron más tiendas. Ésa es la alegría de los negocios.

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¿Qué desafíos tienen por delante las pequeñas empresas en esta economía?

Los costos se han vuelto prohibitivos: mano de obra, bienes raíces, seguros, alimentos. Entonces, en lugar de querer estar en modo de crecimiento total cuando era propietario de un restaurante, quería tirar de mis cuernos. Sentí que si me perdía un par de semanas, o si tenía un brote de COVID, o si los costos subían, no tenía el colchón que me gustaría. Luego tuve que pensar, está bien, ¿reduzco el punto de venta? ¿Realmente puedo pagar DoorDash? Pero si no me pago DoorDash, ¿enojaré a la gente? Hay muchas decisiones que tuve que tomar que son como las que tienen que tomar las grandes empresas, y eso no es divertido.

¿Cómo se desarrolla eso?

Si pudiéramos conseguir que más mujeres regresaran a la fuerza laboral, habría una mayor cantidad de mano de obra. Eso sería fantástico. Pero si no obtenemos algunas rebajas de precios en alguna parte, las pequeñas empresas serán más pequeñas por un tiempo. Así que estoy un poco deprimido por los costos brutos. Si tuviera que iniciar un negocio que realmente quisiera crecer, tendría que descubrir cómo no contratar personas. Y esa no es la alegría. La alegría es poner a la gente a trabajar.

Cualquier emprendedor puede identificarse con eso, y es difícil imaginar que los costos bajen. ¿Ahora que?

Bueno, como emprendedor que enfrenta estos problemas, debería pensar que no estoy siendo lo suficientemente creativo. No estoy pensando de la manera que tengo que hacerlo, es decir, está bien, déjame ver si no puedo enviar ofertas especiales a la gente. ¿Por qué no soy más creativo con algunos de mis distribuidores y digo: "Chicos, denme un poco de jugo y les prometo que se sorprenderán de la cantidad de negocios que puedo hacer"? ¿Por qué no estoy pensando en mejorar la marca? ¿Una hora feliz? ¿Anuncios dirigidos en Twitter? Sigo el mismo plan que me llevó a donde estaba, en lugar de pensar en lo que sigue.

Tienes que desafiarte a ti mismo para descubrir por qué no estás atrayendo a más personas. Creo que muchas veces es porque, bueno, siempre funcionó antes. Uh-uh. Piensa en nuevas razones. No más fruta madura. Tal vez consiga una escalera, encuentre la fruta más alta.

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En otras palabras, ¿el futuro de las pequeñas empresas es aún más creativo?

Absolutamente. Y confiando en las personas. ¡Preguntale a la gente! Quiero decir, en el restaurante, les pregunté a mis distribuidores: "¿Qué hacen los demás que es interesante?" Le pregunté lo mismo a American Express. Lo que debe hacer es tratar de averiguar cómo atraer a más personas. Esa es una forma mucho más satisfactoria de abordar los negocios que tratar de averiguar cómo despedir a la gente.