Constructores y promotores: una guía para líderes para formar un equipo resiliente

Cree y desarrolle un equipo equilibrado que esté listo para los desafíos que definen su carrera.

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Lo que más me entusiasma en los negocios es la oportunidad de construir cohetes y ver exactamente qué tan lejos y qué tan alto pueden llegar.

Por supuesto, no estoy hablando de naves espaciales reales; me refiero a cualquier idea, producto o empresa nueva que desarrolle desde cero que perturbe un mercado establecido o mueva a un jugador existente a una categoría de mercado completamente nueva. .

Construir un negocio o un producto diseñado para generar disrupción en ese nivel consume todo: es inspirador, emocionante, desafiante y abrumador, todo al mismo tiempo, y eso es lo que me encanta de él.

Cuando se propone hacer realidad su visión, es útil reconocer que el camino por delante no siempre será fácil e inevitablemente habrá altibajos en el camino. Debe asegurarse de tener el equipo adecuado a su alrededor: un equipo con las habilidades y la mentalidad para florecer durante los buenos tiempos y para perseverar y encontrar un camino en los momentos difíciles.

Necesita un equipo que cubra todas las bases, con la combinación adecuada de personas para garantizar que pueda seguir avanzando en cualquier entorno. Para mí, esa es la esencia de un equipo resistente.

Entonces, como líder que se propone construir un cohete, ¿cómo puede estar seguro de que está invirtiendo en el talento adecuado? ¿Cómo se puede crear y desarrollar un equipo equilibrado que esté listo para un desafío que define su carrera?

En mi opinión, hay dos tipos de talentos para explorar cuando estás diseñando y desarrollando un nuevo cohete y preparándote para el lanzamiento: constructores de cohetes y propulsores de cohetes. Es vital que los líderes obtengan la combinación correcta, no solo para un lanzamiento exitoso, sino para garantizar que su cohete continúe volando mucho después.

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Impulsores para hacer que tu cohete vuele más alto y más rápido

Los impulsores de cohetes se sienten naturalmente atraídos por negocios ya establecidos con productos que se ajustan al mercado. En estos entornos, se centran en impulsar un crecimiento rápido, trabajar hacia objetivos a corto plazo claramente definidos y se centran en escalar el negocio. Saltan a bordo de un cohete que ha sido construido y está listo para ser lanzado, o quizás un cohete que recién se está lanzando y necesita ir más rápido.

No hace falta decir que todos los equipos necesitan propulsores de cohetes para acelerar el paso para despegar y alcanzar la estratosfera. Estos buscadores de emociones prosperan con la emoción y la adrenalina que solo un lanzamiento puede producir, e inyectan la energía, las ideas y el impulso que tanto necesitan en un equipo establecido en un momento crítico. Están hechos para las grandes ocasiones y su contribución e impacto son invaluables para impulsar el crecimiento del negocio, aunque tienden a llegar más tarde en el viaje.

Como líder, desea tener personas a su alrededor que se destaquen en el entorno de lanzamiento o rápido crecimiento, que tengan experiencia en llevar nuevos productos y negocios al mercado y posean la ambición y la pasión para ayudarlo a aprovechar todo el potencial de ese momento.

Constructores para navegar en tiempos difíciles y crear cultura

Los constructores de cohetes, por otro lado, son personas que tienen el apetito de crear algo nuevo o transformar por completo algo que ya existe. Les gusta entrar al nivel del suelo y dar vida a una nueva idea.

Los constructores aceptan los inevitables altibajos que toda organización encuentra en su viaje, y disfrutan los tiempos difíciles, casi tanto como los grandes éxitos. Están impulsados por una visión o propósito a largo plazo, en lugar de únicamente el objetivo inmediato que tienen frente a ellos.

Ven un problema y corren hacia él, aprovechando la oportunidad de tomar posesión y solucionarlo. Los constructores quieren estar allí al comienzo de un viaje y llevarlo hasta su finalización, y saben lo que se requiere de ellos en los buenos y en los malos tiempos.

Conseguir la combinación adecuada de constructores y potenciadores

Como líder que analiza un montón de CV, a menudo son los impulsores de cohetes los que llaman la atención de inmediato. A menudo han trabajado en las empresas más emocionantes y de alto perfil, los unicornios. Pueden señalar los lanzamientos de productos que definen el mercado y las OPI triunfantes. Parece que marcan todas las casillas de un líder que tiene prisa por llevar su empresa al siguiente nivel.

Sin embargo, es importante que los líderes recuerden que el camino hacia el crecimiento y el éxito no siempre es lineal y que siempre hay desafíos en el camino. Y esto significa que necesitan personas en su equipo que puedan abordar los grandes problemas que inevitablemente surgen, que puedan superar la adversidad y encontrar un camino a través de esas situaciones de alta presión. Y esto es particularmente cierto en este momento, ya que los comentaristas sugieren que podríamos ver más volatilidad en el mercado en los próximos meses.

Por eso, cuando estoy formando un equipo, casi siempre es más importante para mí conocer los momentos difíciles que ha enfrentado la gente, en lugar de sus éxitos. Por supuesto, quiero escuchar acerca de los grandes logros de alguien, tanto profesionalmente como fuera del trabajo. Pero también quiero saber sobre los desafíos que han superado, cómo se enfrentaron durante ese período y qué los inspiró a perseverar.

Puede identificar rápidamente a los constructores. Pueden señalar momentos en los que han encontrado una manera de resolver los problemas, eligiendo rutas proactivas, saludables y positivas para identificar una solución y recuperarse después de una lucha. Pueden demostrar cómo adoptan un enfoque estratégico cuando se recuperan de los reveses y ayudar a quienes los rodean a adoptar un enfoque similar.

Pasar por este proceso me ayuda a asegurarme de que mi organización tenga el equilibrio adecuado de constructores y impulsores y me da la confianza de que tengo un equipo de todas las canchas que puede operar y tener éxito en cualquier entorno.

Diferentes enfoques para nutrir y desarrollar su equipo.

Con la combinación adecuada de constructores y promotores en su lugar, también debe pensar en cómo administrar, motivar y desarrollar ambos grupos.

Tener una comprensión de las fortalezas, los impulsores y las aspiraciones contrastantes de cada grupo le permite cultivar el talento de la manera correcta. Le ayudará a distribuir conjuntos de habilidades y personas contrastantes en toda la empresa, y a lograr el equilibrio óptimo dentro de los departamentos.

Cuando se trata de identificar y desarrollar futuros líderes, los constructores son quizás los candidatos más obvios. Después de todo, estas son las personas que están comprometidas con la visión a largo plazo de la empresa y están listas para arremangarse y ensuciarse las manos, resolviendo problemas difíciles y superando cualquier contratiempo en el camino. Tienen muchas de las cualidades necesarias para ser un líder consumado. Del mismo modo, podemos buscar a los constructores para crear una cultura positiva a largo plazo dentro del equipo, demostrando valores importantes en torno a la visión, la confianza y la unión.

Pero los impulsores también poseen muchos atributos de un gran liderazgo. Aportan pasión, energía e ideas. Inspiran a otros a ser audaces y valientes y a desarrollar su potencial. Tienen una experiencia increíble de trabajo en entornos de alto rendimiento y pueden inculcar rápidamente una cultura positiva y de aspiraciones dentro de un equipo. Los impulsores no deben descartarse cuando se trata de puestos de liderazgo; en el entorno adecuado, pueden intensificar y tener un impacto masivo.

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Creando un entorno para que todos prosperen

Por supuesto, en realidad, nunca es tan blanco y negro. La mayoría de las personas con las que me crucé han operado tanto como constructor como impulsor en diferentes momentos de su carrera. Y esto es bueno. Todo el mundo puede beneficiarse de ser un impulsor al menos una vez, para obtener la experiencia necesaria para convertirse en un líder creíble y completo. Y puedo señalar a muchas personas que han pasado de ser un impulsor a un constructor porque han encontrado una empresa y una cultura en las que se sienten comprometidos e inspirados, y han aceptado la visión a largo plazo.

Este es un punto clave. Para todos nosotros, nuestras actitudes, comportamientos y objetivos cambian a medida que avanzamos en nuestra vida laboral, dependiendo de cómo sentimos que avanzan nuestras carreras, nuestro sentido de realización y bienestar y la etapa de la vida en la que nos encontramos fuera del lugar de trabajo. Las situaciones de las personas pueden cambiar rápidamente y también su forma de pensar. Lo importante es garantizar que las personas se sientan seguras y cómodas para expresarse, y que evolucionen y se desarrollen de acuerdo con sus conductores y ambiciones cambiantes.

Esto significa fomentar una cultura en la que ambos tipos de talentos puedan prosperar y en la que todas las personas del equipo puedan desarrollar todo su potencial, ya sea durante dos años o veinte. Un entorno en el que las personas puedan conectarse genuinamente con el propósito y la visión de la empresa, tanto a corto como a largo plazo, y donde los constructores y los impulsores puedan colaborar y aprender unos de otros.

Como líder, es un desafío constante encontrar el equilibrio adecuado. Es fácil caer en la trampa de empacar a su equipo con constructores o impulsores dependiendo de dónde se encuentre en su viaje comercial. Pero, en última instancia, es importante tener un equipo completo, en el que tenga acceso a diferentes habilidades, enfoques y mentalidades en todo momento.

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Linda Tong

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network Writer

Linda Tong serves as general manager of AppDynamics. Previously, she worked at the NFL, Google (on Chrome and as an original Android team member), Tapjoy and Nextbit.