Cómo fue el éxito de Sung Cho, director ejecutivo de Chartmetric

El K-pop está inspirando a los emprendedores.

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El éxito mundial del fenómeno de la música surcoreana conocido como K-pop fue la inspiración sorprendente para que el CEO Sung Cho lanzara Chartmetric, la herramienta líder de análisis del negocio de la música que fundó en 2015. Sung, un nativo de Corea del Sur formado en ingeniería e informática, Tenía mucha curiosidad por analizar los datos del K-pop y ver qué tendencias podía encontrar. Vio que esta investigación, que actualmente no está disponible a gran escala, podría ser valiosa para los artistas y la gama de profesionales involucrados en sus carreras. Como fanático de The Voice y America's Got Talent de la televisión, Sung también había considerado la dificultad de tener éxito en el campo. "Esperaba que hubiera algo que pudiera hacer para ayudar a cerrar esa brecha", dijo, "para que los artistas pudieran concentrarse en lo que hacen mejor, que es ser creativo".

Antes de crear Chartmetric, Sung trabajó como director principal de productos en Oracle Corporation. Anteriormente, fue el primer ingeniero en Gamevil, donde inició el desarrollo de juegos móviles y posicionó a la empresa como líder en juegos móviles. Tiene una licenciatura en ingeniería eléctrica y ciencias de la computación de la Universidad Nacional de Seúl y un MBA de la Anderson School of Management de UCLA. Antes de sumergirse en los datos del K-pop, no tenía experiencia en el negocio de la música. La compañía, con bases en Nueva York, Silicon Valley y Londres, está dirigida por veteranos del negocio de la música, incluido el ex ejecutivo de BMG Andreas Katsambas como presidente de estrategia, marketing y operaciones.

Chartmetric utiliza prácticas de recopilación de datos, limpieza de datos y visualización de datos de última generación para rastrear a más de seis millones de artistas en todo el mundo en más de 30 plataformas de transmisión y redes sociales. Sus conocimientos brindan a los suscriptores (incluidos sellos discográficos, artistas, administración, distribuidores digitales, agencias creativas, promotores de eventos en vivo y otros) el mejor punto de vista digital desde el cual tomar decisiones creativas eficientes. Sung tenía la intención de que la herramienta fuera asequible y, por lo tanto, accesible para los artistas. Los suscriptores pagan $ 140 / mes para acceder a sus datos.

Mientras construía la plataforma, Sung también quería una herramienta que arrojara luz sobre la necesidad de voces iguales y una amplia representación en la industria de la música. Con ese fin, Chartmetric lanzó recientemente "Make Music Equal", un sitio web diseñado para crear transparencia en torno a las desigualdades estructurales y los desequilibrios invisibles en los sectores comerciales de la música y las plataformas de redes sociales. "Make Music Equal" incluye pronombres autodefinidos y metadatos de género para 500.000 artistas en todo el mundo. Con este centro colaborativo, gratuito para uso comercial y académico, Chartmetric espera medir la gravedad de los problemas y determinar dónde se deben concentrar la energía y los recursos. Sung también se ha asociado con The Gender Identification Project, una coalición de 10 organizaciones que representan a 50 mil creadoras, en sus esfuerzos por cerrar la brecha de género en la música.

Sung y sus colegas de Chartmetric se han convertido en fuentes de medios confiables, apareciendo en informes del Wall St Journal, Rolling Stone, The New York Times y más. La empresa ofrece a los periodistas análisis valiosos de las tendencias y una mirada detallada al éxito de los artistas.

Aún así, la formación científica de Sung lo obliga a adaptar la plataforma a medida que evoluciona el negocio de la música. “No hay ningún lugar donde nos sintamos como, oh, lo hacemos bien”, dice. “Devolvemos los conocimientos de los clientes al producto; hablamos con los usuarios sobre los nuevos desafíos que enfrentan y las preguntas que tienen ". El soporte al cliente 'estrella de rock' de Chartmetric también alimenta la evolución y mejora de la plataforma.

En los años transcurridos desde su lanzamiento, Chartmetric ha avanzado en el negocio de la música con el poder de los datos, permitiendo a los artistas construir sus carreras y dando pasos hacia la equidad necesaria en el campo.

Robert Tuchman

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Entrepreneur Leadership Network VIP

Robert Tuchman is the host of Entrepreneur's How Success Happens podcast and a founder of Amaze Media Labs an agency that creates podcasts for companies and brands. He built and sold two Inc. 500 companies: TSE Sports and Entertainment and Goviva acquired by Creative Artists Agency (CAA).