Contratación versus subcontratación: cómo reconocer el momento adecuado para agregar talento a su equipo

Al decidir si contratar o subcontratar, hay algunas consideraciones clave.

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Uno de los muchos problemas que suelen afrontar las empresas emergentes es la escasez de personal. Para remediar esto, los fundadores pueden contratar un equipo o subcontratar para llenar los vacíos. Mientras que más de 300.000 puestos de trabajo se subcontratan anualmente en los EE. UU., Las pequeñas empresas tienen un 66% menos de probabilidades de subcontratar que las grandes corporaciones.

Hay pros y contras de cada opción, pero hay algunas consideraciones clave al decidir si subcontratar o contratar.

Evalúe dónde asignar sus recursos de contratación

La estrategia de contratación para las primeras etapas depende del mercado y del estado actual de desarrollo de su empresa. Sin embargo, es vital construir un equipo sólido lo antes posible. Hay dos razones para esto.

En primer lugar, todos los fundadores tienen lagunas de habilidades y usted desea llenar estas lagunas lo más rápido posible. En segundo lugar, no se puede crecer sin delegación y no se puede delegar si no se cuenta con un equipo sólido que lo respalde. Este es un gran error que cometí inicialmente. Pensé que era mejor hacer todo yo mismo para ahorrar dinero, pero desde entonces he aprendido que el 13% de las startups fracasan porque los fundadores intentan hacer demasiadas cosas a la vez.

Saber por dónde empezar el proceso de contratación puede resultar complicado, ya que dispone de recursos limitados. En mi experiencia, es mejor contratar en función de sus objetivos principales. Si está construyendo un unicornio, primero contrate a los expertos. Si aún no ha determinado su MVP, concéntrese en contratar creativos que construirán el producto junto a usted.

Además, aunque puede costar un poco más al principio, a menudo es el movimiento correcto entregar cosas como contabilidad básica, marketing y relaciones públicas a profesionales externos. Las investigaciones muestran que la subcontratación inteligente puede aumentar la productividad hasta 100 veces , por lo que dejar que las agencias expertas se encarguen de estas funciones no esenciales es una buena asignación de recursos.

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Reconocer que la subcontratación es una solución temporal en las primeras etapas y buscar contrataciones internas para reemplazar las futuras necesidades de subcontratación.

Deloitte descubrió que el 70% de las empresas que subcontratan lo hacen para minimizar los costos. Actualmente, al menos el 20% también depende de la subcontratación para acelerar la comercialización. Sin embargo, la subcontratación no debería ser una solución permanente.

Para Food Rocket, contraté a una empresa externa para desarrollar nuestra aplicación para Android. No era factible para nosotros intentar desarrollar esto internamente en ese momento, así que decidí comprometerme. Elegí una empresa de renombre y la incorporé como parte de nuestra empresa.

Los incluimos en todas las llamadas importantes y me aseguré de que se sintieran completamente integrados con nuestro equipo interno. Aunque eran una firma independiente, hice todo lo posible para ayudarlos a sentirse atados a nuestra misión y éxito, de modo que terminamos con un excelente producto final.

Es importante tener en cuenta que esta estrategia funcionó, pero el costo fue aproximadamente 2,5 veces mayor que si lo hubiéramos hecho nosotros mismos. ¿Hice la elección correcta? Creo que sí, pero la lección aquí es que la subcontratación no es una panacea.

Tuve la suerte de que nuestra estrategia de subcontratación valió la pena esta vez. Aún así, también he tenido experiencias en las que la subcontratación trae contratiempos inesperados. En un puesto anterior, tuve que pasar dos meses más reescribiendo código subcontratado que estaba mal diseñado.

Esa experiencia me ayudó a comprender que, incluso cuando la subcontratación es necesaria, es vital dedicar ese tiempo a buscar un empleado interno para que las tareas subcontratadas vuelvan al redil.

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Contrata cuando la pasión se encuentra con el potencial en el proceso de contratación.

Los analistas estiman que puede costar más de $ 5,000 contratar, capacitar y mantener a un solo empleado de tiempo completo, por lo que debe elegir a los nuevos empleados con cuidado.

El proceso de contratación puede llevar algún tiempo, pero no se apresure. La inversión de tiempo y dinero es significativa en mi experiencia, pero el resultado se amortiza muchas veces. Debido a que gran parte de mi empresa depende de la escritura de código, lo usaré como un ejemplo de cómo reconocer cuándo contratar y cuándo subcontratar.

Si está buscando un desarrollador de productos y no tiene un CTO, entonces su mejor opción es subcontratar a una empresa de desarrollo. No solo será más rápido y rentable, sino que también obtendrá mejores resultados. Las marcas necesitan CTO calificados para administrar el desarrollo de código interno, por lo que trabajar con empresas de desarrollo bajo demanda es una solución rentable hasta que pueda contratar un CTO.

Las empresas que tienen un experto en tecnología calificado en su equipo deben enfocarse en contratar a un desarrollador. El proceso puede ser largo y costoso desde el principio, pero el resultado es una persona que está completamente comprometida con su misión e invertida en su éxito.

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Recuerde que ahora mismo, las ideas y el propósito son moneda competitiva en el mercado de contratación. Cuando puede encontrar una persona cuya pasión y búsqueda de un trabajo significativo encaja con su misión, ese es el momento adecuado para contratar.

No existe una fórmula mágica que dicte el momento exacto que las startups deben contratar. Será un camino ligeramente diferente para cada fundador, pero creo que mis experiencias pueden ayudar a las nuevas empresas a evitar algunos de los escollos que encontré en el camino.

Recuerde que la subcontratación es una solución práctica para las startups al principio. Sin embargo, es muy valioso aprovechar el momento adecuado para contratar, así que no tema arriesgarse y expandir su equipo cuando se encuentre con un recluta calificado que se adapte a los valores de su empresa.