La guía definitiva para la investigación competitiva para pequeñas empresas

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

En esta era digital, la competencia parece ser más rampante que nunca. La atención de los clientes se dispersa debido a las muchas opciones que disfrutan. La investigación competitiva adecuada es fundamental para proteger y diferenciar su negocio.

La mejor manera de mantenerse por delante de su competencia es estar al tanto de ellos. Si está interesado en la investigación competitiva, siga leyendo. Aquí está la guía definitiva sobre cómo usar el análisis competitivo de manera efectiva.

¿Qué es la investigación competitiva?

La investigación competitiva es el acto de recopilar y analizar información sobre su industria. Le ayuda a comprender las fortalezas y debilidades de sus competidores. La investigación competitiva efectiva es minuciosa. Analiza las estrategias de marketing, las ventajas competitivas y la estrategia de contenido de su competidor.

El objetivo principal de la investigación competitiva es establecer qué están haciendo sus competidores y la amenaza que representan para su negocio. De esa manera, puede crear estrategias de marketing más informadas e incluso reposicionarse para superar estas amenazas.

Es crucial realizar una investigación competitiva si se toma en serio la sostenibilidad de su negocio. De lo contrario, sus competidores pueden eclipsarlo y reducir su participación en el mercado.

Estas son las razones por las que debería pensar en la investigación competitiva.

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Entiende tu mercado

El cincuenta por ciento de las empresas fracasan en los primeros cinco años. Y una de las principales razones por las que fallan se debe a la falta de singularidad y valor. Construir una audiencia sólida sin una propuesta de valor única o un punto de venta es un desafío.

El análisis competitivo lo ayuda a descubrir las principales fortalezas y estrategias de sus competidores. También le muestra lo que falta en su mercado. La capacidad de comprender a su competidor y descubrir su debilidad es la clave para mejorar su USP para sus clientes.

Mejorar los procesos de mercadeo

Tus clientes te compran porque tus productos satisfacen sus necesidades. Si prefieren a sus competidores antes que a usted, significa que el producto, servicio o marketing de su competidor es mejor.

Debe comprender la dinámica de compra y las razones por las que los clientes compran sus productos . Es probable que quede atrapado en guerras de precios y conveniencia sin un análisis de la competencia.

La investigación de mercado le ayuda a ver el panorama general del marketing. Comprenderá qué impulsa a los clientes a comprar y por qué algunos eligen productos rivales. La información de la competencia puede informar su nueva estrategia de marketing.

Descubrir brechas de mercado

Un análisis FODA de los competidores se centra en parte en las debilidades de los competidores y sus oportunidades. Estos dos aspectos pueden ayudarlo a descubrir brechas de mercado en su industria.

Siempre está en una batalla para mantener su participación en el mercado y expandirse a nuevos segmentos o áreas. Lo mejor que te puede pasar es descubrir y capitalizar las debilidades de la competencia.

Realizar un análisis DAFO también puede ayudarlo a descubrir audiencias desatendidas y necesidades no atendidas en su industria. Puede maximizar sus datos de investigación para posicionar su pequeña empresa como única y atender al nicho desatendido.

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Informa tu estrategia de contenido

El marketing de contenido efectivo comienza con la investigación de mercado y el análisis de la competencia. Debe saber qué palabras clave y estrategias utiliza su competidor antes de lanzar su estrategia de contenido.

Una gran parte del marketing de contenidos es hacer un análisis de contenido competitivo. Debe comprender las brechas y oportunidades en la estrategia de marketing de contenido de su competidor.

Por lo tanto, el análisis de contenido competitivo implicará observar las estrategias de productos, la calidad del contenido y el SEO de su competidor. Después de este análisis, puede crear contenido único y más informado para diferenciar su negocio.

Siga leyendo a continuación para aprender cómo realizar una investigación competitiva para su negocio.

Identifica a tus competidores

La razón principal para hacer una investigación comercial es saber a quién te enfrentas. Y esa es su competencia. Son inevitables y debe saber cómo contrarrestarlos para tener una oportunidad en su mercado.

Tus competidores pueden ser físicos o digitales. Los competidores físicos compiten con usted por su cuota de mercado a menudo a nivel local. Los competidores digitales son aquellas empresas que compiten contra usted a través del marketing digital.

El primer paso para encontrar a tu competidor directo o físico es realizar una investigación de mercado. Hable con sus clientes actuales para ver qué productos consideraron o les gustaron. Busque aquellas empresas que venden un producto similar o una alternativa a su producto.

Evalúe foros y reseñas en línea para investigar los intereses de su audiencia. Busque los productos o servicios que obtengan más recomendaciones y calificaciones en su industria.

Realiza un análisis SEO para identificar a tus competidores digitales. Puede determinar qué empresas es probable que atraigan a su audiencia haciendo un análisis de SEO competitivo. Estas podrían ser empresas que utilizan palabras clave como la suya.

Tus competidores digitales o indirectos crean contenido que probablemente atraerá a tu cliente. Otra forma de encontrar a sus competidores digitales es mirar los resultados del motor de búsqueda de Google. Busque en Google o en una herramienta profesional de investigación de palabras clave utilizando sus palabras clave principales y analice los resultados.

Revise los productos de la competencia

La siguiente etapa de la investigación competitiva es el análisis de productos competitivos. Este es un análisis exhaustivo de los productos de un competidor para encontrar sus fortalezas y debilidades.

Como fundador de una empresa nueva o propietario de una pequeña empresa, debe saber si su producto tiene lo que se necesita para tener éxito. El análisis de productos le ofrece datos que puede utilizar para innovar sus productos. El análisis de productos lo ayuda a comprender si los productos existentes están ayudando a los clientes. Los comentarios de los clientes sobre los productos de la competencia pueden ayudarlo a distinguir y diferenciar su producto.

La manera fácil de realizar un análisis de productos competitivos es comprar los productos de un competidor. Te pondrás en el lugar de tu cliente, lo que te ayudará a comprender sus necesidades. Visite todas las páginas de productos en los sitios web de sus competidores y revise la descripción. Mire los detalles y beneficios de su producto. Establezca las características más agradables de su producto e identifique lo que no le guste a su cliente.

Analizar el embudo de ventas de la competencia

Analizar el embudo de ventas de sus competidores puede proporcionar información valiosa sobre las necesidades de sus clientes. Un embudo de ventas muestra todas las etapas por las que pasan los clientes de la competencia antes de comprar.

Puede establecer qué atrae a las personas a su negocio y sus desafíos antes de comprar. Por ejemplo, puede establecer la experiencia de los usuarios con el sitio web o el contenido de un competidor.

Desea comprender los métodos de marketing y ventas de sus competidores. Analizar un embudo de ventas es la forma de saber cómo son los procesos de venta de tus competidores.

Si están atrayendo a muchos clientes, es posible que desee saber cómo crean imanes de prospectos de alta calidad. También querrá obtener más información sobre sus estrategias de mercado de contenido.

Las fallas de un competidor en su embudo de ventas pueden ayudarlo a descubrir formas de mejorar la experiencia de sus usuarios. Mire las causas de sus tasas de rebote, carritos abandonados y conversiones deficientes.

La mejor manera de analizar el embudo de ventas de su competidor es registrarse en su lista de correo electrónico, consumir su contenido y auditar su sitio web. Descubra cómo abordan las interacciones con los clientes y la experiencia del usuario.

Revise el enfoque de marketing de sus competidores

Un análisis competitivo de alto nivel analiza los enfoques de marketing de la competencia. Es probable que sus competidores lo superen debido a sus habilidades de marketing y creatividad.

El seguimiento de la estrategia de marketing de su competidor es la forma más fácil de identificar sus fortalezas y debilidades. El primer paso para desarrollar una estrategia de marketing exitosa es comprender las tácticas de su competidor.

Las estrategias de marketing también están evolucionando rápidamente. Tus competidores pueden dejarte atrás si no te mantienes al día. La investigación comercial puede mostrar tendencias en marketing y resaltar brechas en su estrategia.

El mejor lugar para conocer el enfoque de marketing de su competidor es consultar su sitio web: revisar aspectos de SEO como títulos, metadescripciones, uso de palabras clave y estilo de contenido.

Realice un seguimiento de sus competidores configurando alertas en sus marcas. Puede recibir actualizaciones cada vez que se mencionan en línea o en Google. De esta manera, también puedes saber cuándo comparten contenido nuevo.

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Mira su estrategia de redes sociales

Las redes sociales son una de las herramientas de participación más populares. El setenta y tres por ciento de las empresas cree que las redes sociales han sido efectivas para sus esfuerzos de marketing. Y el 54% de los navegadores sociales usan las redes sociales para buscar productos.

Un análisis competitivo de las redes sociales es crucial para descubrir cómo dominar y atraer a su audiencia. Es el secreto para destacar en las redes sociales. Querrá saber qué plataformas utilizan sus competidores y cómo las utilizan. De esta manera, puede elegir las plataformas de orientación adecuadas y descubrir el contenido adecuado para su audiencia. Sería útil si también mirara la estrategia de marketing social de sus competidores para construir una estrategia informada y efectiva. Mire el estilo de contenido de sus competidores, el tipo de contenido y los tiempos de publicación.

Use análisis para medir sus tasas de participación y compare los resultados con sus competidores. Un punto de referencia le ayudará a saber si su estrategia de marketing social necesita mejoras.

Identificar áreas de mejora

La investigación competitiva revela las brechas del mercado y lo arma con datos para mejorar su estrategia de marketing. Es una herramienta que ayuda a mostrar su posición actual más su potencial en su industria.

Debe aprovechar al máximo los datos de análisis de la competencia para llevar su negocio al siguiente nivel. Y para tener éxito, debe normalizar la investigación competitiva en su negocio.

Continúe rastreando y observando cómo evolucionan sus competidores. Esté atento a las tendencias y las últimas prácticas del mercado para mantenerse por delante de su competencia. De esta manera, puede mantener una estrategia de marketing actualizada para impulsar su ventaja competitiva.

Domina cómo realizar investigaciones competitivas

Como fundador de una pequeña empresa o de una nueva empresa, no puede arriesgarse sin saber a qué y a quién se enfrenta. Muchos competidores proactivos se esfuerzan por controlar su industria. El camino a seguir es aprender y dominar cómo desarrollar una estrategia de investigación competitiva infalible para su negocio.