7 lecciones importantes para emprendedores y otros líderes empresariales en 2022 Existen reglas duraderas y probadas para el éxito que los empresarios deben aplicar ahora más que nunca.
Por Steve Taplin •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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He tenido el honor de ser el director ejecutivo o líder empresarial sénior de muchas empresas a lo largo de mi carrera, desde nuevas empresas hasta empresas de tamaño medio y Fortune 1000. Independientemente de la empresa, el tamaño, la dinámica o los desafíos, he descubierto que las siguientes son las formas clave de maximizar las oportunidades.
1. No hay salsa secreta para el éxito
Una distracción fundamental a la que se enfrentan muchos aspirantes a empresarios es la búsqueda del próximo objeto brillante o la receta secreta para avanzar. La dura pero liberadora realidad es que estos no suelen existir. La verdadera receta incluye cosas que todo empresario exitoso ha estado haciendo durante generaciones. Ninguno de estos son secretos, pero distinguen una empresa ganadora de una fracasada independientemente de su nicho: trabajo duro enfocado, experimentación, dedicación para optimizar la experiencia del cliente, crear un producto que brinde valor real y promover al máximo sus esfuerzos. Puedo informar que estos elementos esenciales son particularmente ciertos en el desarrollo de software y otros sectores tecnológicos.
2. Sea un líder enfocado
Trabajar arduamente para crear y promover su negocio es fundamental, ya sea un software como servicio (SaaS) o una empresa de tecnología de cadena de bloques de vanguardia, pero sin una misión enfocada y decidida en el centro de estos esfuerzos, será mucho más difícil. Si desea inspirar a su personal, colaboradores y clientes en 2022, bríndeles un mensaje simple y central y un liderazgo enfocado que destaque todo lo que está haciendo su empresa. Tal liderazgo no solo te incluye a ti mismo; debe filtrarse a su equipo y especialmente a las personas que están construyendo cualquier infraestructura de back-end.
Nuevamente haciendo referencia al sector tecnológico aquí: un área clave de debilidad potencial que el liderazgo enfocado puede mejorar es la reconciliación entre los equipos de TI de su empresa y su misión fundamental. Como señala un análisis reciente de McKinsey , una de las cualidades clave de una empresa exitosa es su capacidad para alinear los caprichos de sus desarrolladores de TI con el negocio mismo. Lograr esto puede permitirle guiar a sus equipos hacia la justificación de la experimentación por sí misma en función de lo que realmente haga felices a los clientes, y también mantener su puesta en marcha enfocada en el crecimiento real.
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3. Implementar canales de comunicación claros
El liderazgo enfocado solo funciona si la comunicación entre los equipos, todos los empleados y los clientes se mantiene lo más clara y abierta posible. Esto significa implementar canales funcionales en todos los ámbitos, pero también significa tomar la comunicación en serio en lugar de simplemente hablar de la idea (mientras que tal vez en realidad fomenta una cultura de silencio temeroso). Como líder de la empresa, usted es responsable de implementar estos canales, una parte de su cultura que nadie más puede manejar con tanta eficacia.
4. Definir una filosofía de trabajo
La implementación de un liderazgo enfocado y un sistema sólido y útil de comunicación abierta en todos los niveles le permitirá difundir el evangelio de su empresa de manera más efectiva. Puede crear cualquier filosofía que desee, por supuesto, pero mantenerla enfocada en los clientes de alguna manera específica es crucial. Está tratando de entregar algo valioso a las personas que mantienen su negocio a flote, y asegurarse de que la felicidad de los clientes lo guíe en este objetivo también ayuda a fomentar una filosofía empresarial ganadora. Es fácil obsesionarse tanto con las nuevas características y las adiciones brillantes a los productos, servicios y tecnologías geniales que esta filosofía se pierde. No dejes que eso suceda.
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5. Luchar por el éxito de los empleados
Tus empleados son uno de los tres pilares del éxito (los otros dos son los clientes y el producto o servicio). Por su importancia, esfuérzate en hacer todo lo que esté a tu alcance por su bienestar, lo que fomentará la lealtad, el esfuerzo extra, la felicidad general y una cultura más saludable.
Esto requiere un trabajo dirigido a comprender las necesidades de los empleados y las críticas que puedan tener. Esto no solo hará que los miembros del equipo lo respeten más, sino que también mejorará las ineficiencias en el lugar de trabajo. (Las mismas reglas se aplican, dicho sea de paso, si su empresa está utilizando una fuerza laboral cercana a la costa o fuera del sitio).
6. Escuche atentamente y lidere con propósito
Tener canales de comunicación sólidos y esforzarse por el bienestar de los empleados no servirá de mucho si no está escuchando , ya que los miembros del equipo notarán rápidamente la falta de atención. Esto puede ocultar la contratación adecuada y la retención del mejor grupo de talentos. Escuchar atentamente las quejas individuales o de equipo y ganar una reputación por tomarlas en serio significa que es más probable que esté rodeado de un grupo creciente y leal de personas altamente capacitadas y motivadas.
Es probable que 2022 no sea muy diferente de años anteriores en lo que respecta a los "secretos" para el éxito. Los elementos esenciales siguen siendo tan concretos como siempre lo han sido. Sin embargo, si usted y su startup no hacen nada más, aplicar las reglas anteriores con más rigor puede hacer que este sea un año que realmente valga la pena recordar.
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