Use esta estrategia militar simple para impulsar su negocio

Es hora de dejar de esperar por lo que quieres.

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“Al prepararme para la batalla, siempre he descubierto que los planes son inútiles, pero la planificación es indispensable”. -Dwight Eisenhower

Hay una razón por la que el primero de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey es “ser proactivo”. Proactividad significa tomar el control de las circunstancias, reconociendo que solo usted es "capaz de responder" por sus propias acciones. Reactividad, por otro lado, significa lo contrario: permitir que las circunstancias dicten sus resultados por usted.

La idea de una respuesta proactiva tiene sus raíces en la estrategia militar , siendo uno de los nueve principios de la guerra “tomar, retener y explotar la iniciativa”. Tomar y mantener la iniciativa le brinda la libertad de actuar. Pero incluso si no piensa en su empresa como un ejército que libra una ofensiva contra su competencia, la estrategia subyacente aún se traduce, como señala Covey.

Entonces, ¿cómo convertir a su empresa de reactiva a proactiva? sigue leyendo

Acérquese a las listas de tareas con precaución

Las listas de tareas pendientes son criaturas astutas. Justo cuando crees que finalmente estás llegando al fondo, aparecen misteriosamente más elementos, creando un sinfín de tareas que es poco probable que termines en esta vida.

Perseguir el final de una lista de cosas por hacer es como correr en una caminadora, sin los beneficios para la salud. En muchos casos, los elementos que enumeramos son simplemente distracciones que agregamos para evitar hacer lo que realmente se debe hacer. Pero el hecho de que cada tarea tenga el mismo punto no significa que todas las tareas sean iguales.

Para cortar el relleno, recomiendo lo que llamo la estrategia del “cazador” . El hombre primitivo comenzaba cada día con un objetivo principal: cazar para comer. Si lo conseguía, su familia podía comer. Si no, no lo hicieron.

Hay mucho que amar acerca de las comodidades modernas (hola, helado), pero también hay valor en la mentalidad de "una tarea crucial al día". Si pasa sus días combatiendo su bandeja de entrada o respondiendo a los mensajes de Slack, probablemente no esté logrando un progreso significativo hacia sus objetivos reales: está reaccionando a las externalidades, en lugar de crear proactivamente la realidad que desea.

Claro, responder correos electrónicos y otras tareas domésticas son necesarias, pero no a expensas de un trabajo más impactante. Realice su única tarea primero y haga el resto después.

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No esperes por lo que quieres. Sal y tómalo.

Mi empresa, Jotform, realizó recientemente una importante venta. Pero la razón por la que era importante no era porque fuera especialmente enorme o lucrativo. Lo que importaba era cómo lo hicimos.

Jotform Enterprise es una herramienta de productividad del lugar de trabajo digital que forma parte de nuestro conjunto de ofertas. Si bien hacemos un esfuerzo para garantizar que se pueda acceder claramente a Enterprise en el sitio de Jotform, nuestros clientes generalmente acuden a nosotros: ya están en la página de Jotform, ven uno de los banners de Enterprise y hacen clic. Si están interesados, se ponen en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

Esta venta sucedió de manera diferente. Los miembros de nuestro equipo de crecimiento crearon una herramienta de calificación de clientes potenciales, que clasifica a nuestros usuarios entre aquellos que pueden estar interesados en Enterprise. Una vez que este equipo generó una lista de clientes potenciales, se la envió a nuestro gerente de desarrollo de ventas, quien se acercó a las organizaciones para evaluar su interés. Aquellos que querían saber más se conectaron con nuestro equipo de ventas. Fue a través de este sistema proactivo que hicimos esta venta en particular, una que probablemente no habríamos hecho de otra manera.

A diferencia de nuestro enfoque reactivo, en el que esperábamos a que los clientes acudieran a nosotros, nuestro enfoque proactivo es escalable. Podemos asignar más recursos para llegar a más compradores potenciales, lo que generará más ventas. El enfoque reactivo no escala casi de la misma manera.

Por supuesto, no todas las pistas que perseguimos darán como resultado una venta. Esta bien. Lo que importa es tomar medidas concretas en lugar de sentarse y esperar a que se produzca el éxito.

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Mantener una mentalidad de crecimiento

La complacencia y la reactividad van de la mano. Sin embargo, un líder proactivo busca constantemente nueva información, ya sea leyendo libros, publicaciones de blogs y artículos o escuchando las perspectivas de otras personas.

La proactividad requiere una receptividad a las soluciones que no son inmediatamente obvias. Tomemos como ejemplo a John Lennon y Paul McCartney, ambos luminarias musicales en casi cualquier medida. Pero no eran genios de forma aislada: en Powers of Two: Finding the Essence of Innovation in Creative Pairs , el autor Joshua Wolf Shenk escribe que los dos trabajaron juntos para escribir sus canciones, uno componiendo y el otro agregando, y viceversa. -versa.

El mundo está cambiando a un ritmo vertiginoso: lo que ayer era vanguardista hoy está obsoleto. Estar al tanto de lo que sucede y mantener una mente abierta al cambio es mucho más fácil que tratar de ponerse al día. Para entonces, por lo general es demasiado tarde de todos modos.

pensar a largo plazo

Una forma útil de mantener una mentalidad proactiva es dar un paso atrás en el día a día y mirar el panorama general. Los empresarios enfrentan tentaciones a corto plazo todo el tiempo: inyecciones de efectivo, tendencias, beneficios especiales, etc. El atractivo de estas cosas es innegable. Me doy cuenta de que, como fundador autónomo, soy un poco parcial, pero elegí un camino diferente: uno de crecimiento lento y medido, pero sostenible. Sabía cuáles eran mis objetivos y decidí alcanzarlos a mi manera, sin necesidad de VC.

Pero pensar a largo plazo no solo se aplica a cómo hace crecer su negocio. También es cómo lo mantienes. En los años 90, Nike se enfrentaba a una crisis de imagen debido a la creciente conciencia pública sobre el trato que recibían los trabajadores de sus fábricas. En lugar de continuar negando la responsabilidad por estas condiciones, la compañía tomó el camino contrario y creó un sistema de responsabilidad innovador en ese momento. En 2005, lanzó una base de datos global de 750 de sus fábricas, sentando un nuevo precedente para la transparencia en la fabricación. Al pensar a largo plazo, Nike no solo logró mitigar su mala prensa; se reinventó como líder en prácticas responsables de la cadena de suministro.

No es posible ser proactivo el 100 por ciento del tiempo. Cuando diriges un negocio, inevitablemente sucederán cosas que nunca podrías haber planeado; la pandemia de Covid es un ejemplo perfecto. Aun así, tener una mentalidad proactiva lo pondrá en una posición mucho mejor para manejar lo que se le presente.

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