6 formas de preparar su pequeña empresa para el metaverso

El metaverso va a cambiar muy pronto la forma en que hacemos negocios.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

¿Estás listo para la transición al metaverso? Es una pregunta cargada: todavía hay muchos rumores y especulaciones sobre lo que, precisamente, implica el metaverso y lo que significa para el resto de nosotros que no somos propiedad de Facebook, o lo que solía ser Facebook, en cualquier caso.

Sin embargo, todo se reduce a que estamos viviendo en un estado de flujo. Esto es probablemente obvio: solo un repaso rápido de lo que hemos tratado en los últimos años debería dejarlo claro. Pero como hemos visto con las empresas adaptándose al énfasis en el comercio electrónico y el cambio virtual durante el furor de la pandemia, también estamos viendo que las empresas comienzan a cambiar aún más a medida que el mundo digital se acerca cada vez más a la realidad.

Con más usuarios de Internet que pasan más tiempo en línea que nunca y las pequeñas empresas están pasando por tiempos difíciles, es hora de repensar cómo nos conectamos con nuestra audiencia. Aquí hay seis formas de asegurarse de que su pequeña empresa pueda superar la transición y prosperar después.

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Conoce tu nicho

El metaverso, el concepto de conectar a las personas con la tecnología y viceversa mediante la realidad virtual y aumentada, no es nuevo. Si bien Zuckerberg y su compañía que todo lo ve lo promocionan como el próximo gran avance, la idea ha existido durante décadas, en diferentes niveles de ejecución. Técnicamente, los primeros tableros de mensajes en línea a fines de los ochenta y principios de los noventa podrían verse como los precursores del metaverso actual, ya que se trataba de conectar a las personas virtualmente.

Puede ser difícil encontrar un consenso sobre cuándo se planteó originalmente la idea del metaverso , al igual que es difícil encontrar una definición acordada de lo que significa para nosotros ahora. Entonces, la primera clave para asegurarse de que su pequeña empresa esté lista para la nueva era de la transformación digital es tener una idea clara de lo que quiere para su marca y cómo puede aprovechar la tecnología para lograrlo.

Esto significa cosas diferentes para cada empresa. Para una startup, se trata de desarrollar una mejor IA para abordar las preguntas de los clientes en el sitio. Por otro lado, está creando un mundo completo de realidad virtual que permite a los compradores potenciales examinar los productos como si realmente estuvieran allí con ellos.

Solo usted puede determinar lo que quiere que el metaverso haga por su negocio, y ese es el primer paso vital para subirse a la ola digital.

Considere cambiar la marca

Con las nuevas iniciativas tecnológicas y las plataformas sociales surgen nuevas oportunidades de marca. Este es el momento perfecto para analizar detenidamente su marca visual.

Una de mis cosas favoritas sobre la idea del metaverso es el enfoque en la conectividad. En la investigación de nuevas empresas potenciales en la nueva era digital, eso es algo que tendría en la parte superior de la lista de elementos visuales: mensajes que dejen en claro cuán importante es la comunicación para mi empresa. Es uno de los valores fundamentales detrás del metaverso, y también pertenece al frente y al centro de mi marca.

Este es un excelente momento para considerar el cambio de marca para reflejar ese valor. Ya sea que solo necesite actualizar sus imágenes existentes o crear un logotipo con un software completamente desde cero, le recomiendo encarecidamente que utilice una guía de identidad de marca para el logotipo de su empresa antes de avanzar más en la iniciativa del metaverso.

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Aprovecha las iniciativas de las grandes empresas

Hablando de iniciativas, ¿ha oído hablar de Amazon y las pequeñas empresas?

No, no me refiero a la idea tan debatida de que Amazon está sacando a las pequeñas empresas del negocio. Amazon Web Services en realidad está lanzando un programa piloto para ayudar a las pequeñas empresas a ingresar al ámbito del comercio electrónico con un mínimo de complicaciones, y permitir que los clientes busquen en la base de datos de pequeñas empresas y se conecten con empresas que comparten valores, ofrecen los productos deseados y otros factores de búsqueda. .

Ese es un paso sorprendente y muy bienvenido para el gigante del comercio electrónico. Y no es el único. Por ejemplo, se ha hecho mucho alboroto con el cambio de Facebook para convertirse en Meta, pero junto con el cambio de nombre vienen otras actualizaciones, especialmente para las cuentas comerciales que buscan nuevas formas de comunicarse y conectarse con su público objetivo.

Es probable que surjan más y más de estas oportunidades y recursos a medida que avanzamos, por lo que la clave es conocerlos y aprovecharlos también. Históricamente, las grandes empresas pueden no ser los mejores amigos de las pequeñas empresas, pero hay lugar para dar y recibir en el metaverso.

Reclama y actualiza tu negocio en los motores de búsqueda

Esta es una clave que probablemente esté haciendo de todos modos, al menos, debería hacerlo, pero en realidad hay muchas posibilidades de que necesite abordarla. Webfx.com informa que más de la mitad de los propietarios de negocios no reclaman su empresa en herramientas como Google My Business, también conocido como Google Business Profile.

Reclamar y mantener su presencia en línea es absolutamente crucial para una pequeña empresa en nuestro tiempo. Sin ella, pierde oportunidades de atraer tráfico a su sitio o al negocio en sí mismo, y corre el riesgo de frustrar a los clientes que no pueden encontrar la información que necesitan. Y mantener la información actualizada es igual de importante: pregúntele a cualquiera que fue a buscar un restaurante abierto durante las vacaciones y que condujo a cinco lugares diferentes porque su perfil de Google afirmaba que estaban abiertos (y por "cualquiera", me refiero a mí) .

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No abandones las viejas costumbres demasiado rápido

Mi quinta recomendación para asegurarse de estar listo para la transformación digital puede parecer contradictoria. En pocas palabras, evite adelantarse al arma.

Es decir, no se apresure a hacer todo todo virtual, todo el tiempo.

Sí, estamos en un estado de flujo. Sí, hay una multitud de oportunidades para lanzarse al metaverso. Sí, es emocionante y sí, es probable que algunos de sus clientes estén preparados para ello.

Pero el núcleo de un buen negocio siempre ha sido darle al cliente lo que quiere. Y la mayoría de los consumidores no están del todo en el punto de lanzamiento, todavía no.

Si hay alguna duda al respecto, solo considere los números. Alrededor del 68 por ciento de los encuestados en un estudio de Morning Consult dicen que no están interesados en interactuar con el metaverso de Meta, la iniciativa de realidad virtual/aumentada detrás del reciente cambio de nombre de Facebook.

Así que incluso mientras posiciona a su empresa para que esté lista para lo que viene a continuación, no se apresure a olvidar las viejas costumbres. Para muchos de sus clientes, realmente son los mejores. Brinde a su audiencia la opción de interactuar con su marca en métodos más tradicionales.

Permanecer adaptable

La sexta forma clave, y potencialmente la más importante, de asegurarse de que su pequeña empresa esté preparada para cualquier cosa es: estar preparado para cualquier cosa.

Con eso, me refiero a ser adaptable. Una cosa que he aprendido en más de una década de emprendimiento es que justo en el momento en que me siento cómodo, es cuando las cosas comienzan a cambiar. Tenemos un futuro emocionante por delante con un impulso cada vez más tecnológico, con cambios en la forma en que vemos e interactuamos con nuestro mundo. Obsesionarse demasiado con el proyecto de realidad virtual de mañana podría impedirle ver lo que viene la próxima semana.

Una cosa es segura: se avecina una transformación. La forma en que su pequeña empresa supere los cambios durante la próxima década dependerá de usted. Sin embargo, como mínimo, debe estar preparado para lo que podría venir a continuación.