El consejo maestro de retención de empleados para empresas de tecnología

Cerrar las brechas de habilidades es parte integral del éxito de una empresa de tecnología.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

En el campo cada vez mayor del desarrollo de software, las brechas de habilidades de los empleados se amplían continuamente. La Encuesta de CIO de 2020 realizada por Harvey Nash y KPMG muestra que el 65 % de los 4200 líderes tecnológicos encuestados tenían problemas con la escasez de habilidades al momento de contratar. En 2019, ese número fue del 59%. Se espera que la brecha crezca a medida que más organizaciones confían en la tecnología y aumenta la fuerza laboral remota.

Cerrar las brechas de habilidades es parte integral del éxito de una empresa de tecnología. Quedarse atrás significa ser superado por la feroz competencia y es difícil recuperarse. Los gerentes a menudo recurren a la contratación externa para llenar las disparidades dejadas por sus equipos actuales. Sin embargo, traer nuevas contrataciones es costoso y requiere mucho tiempo. La mejor opción es invertir en sus desarrolladores actuales y capacitarse internamente para las competencias que faltan. Una vez que se logra eso, el reclutamiento o la subcontratación se pueden usar de manera más efectiva.

Reducir la rotación

Según Gallup, la rotación voluntaria cuesta a las empresas estadounidenses $1 billón cada año. Alrededor del 25 % de los profesionales dejaron sus trabajos en 2021, y reemplazarlos puede costar entre la mitad y el doble de su salario anual. Además del dinero, también está perdiendo la experiencia, la lealtad y las habilidades blandas de esa persona, así como la moral de su equipo.

Es fácil concentrarse en contratar y olvidar su talento interno. Los trabajadores quieren aprender y tener oportunidades para mejorar. El 77 % de las 32 500 personas encuestadas se sienten preparadas para mejorar y el 80 % confía en su capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías. Si su empleador no proporciona los recursos para hacer esto, es probable que comience a buscar uno que lo haga. El perfeccionamiento es ventajoso tanto para la organización como para sus empleados.

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Implementar la mejora de las habilidades

Un buen lugar para comenzar es preguntarle a su equipo qué es lo que quiere. Utilice encuestas, cuestionarios y reuniones para discutir las competencias que necesita y quién podría estar interesado en obtenerlas. Personalizar sus oportunidades de mejora de habilidades ayudará a la empresa a obtener la experiencia que necesita y aumentará la satisfacción y la lealtad de los empleados .

Además de la investigación interna, observe el campo de desarrollo de software en general. Averigüe qué tecnologías pueden estar disponibles pronto o sería bueno agregar a su fuerza laboral. La idea es ser proactivo y capacitar a los trabajadores en nuevas habilidades lo antes posible para mantener una ventaja sobre sus competidores.

Lo siguiente es decidir qué tipo de capacitación será mejor para sus desarrolladores. Un sistema de aprendizaje en línea es una buena opción. Estos programas suelen ser flexibles en el sentido de que las personas pueden completarlos a su propio ritmo. Otras opciones incluyen tutoría, clases y seminarios en persona y subvenciones o reembolso de matrícula para que los trabajadores asistan a un aprendizaje externo.

Si es posible, implemente más de un tipo de capacitación para diferentes tipos de alumnos. Proporcione tiempo y apoyo para que sus empleados no tengan que luchar para equilibrar su trabajo diario con su desarrollo. Fomentar la mejora de las habilidades sin convertirlo en una tarea obligatoria .

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Practique una contratación más inteligente

Después de asegurarse de que está utilizando el talento ya disponible, puede tomar mejores decisiones al momento de contratar. Si todavía tiene problemas para encontrar nuevas contrataciones con las calificaciones adecuadas, eche un vistazo a sus prácticas de contratación. A menudo, los puestos de desarrollo de software se enumeran con barras imposiblemente altas para los buscadores de empleo. Con un plan de mejora de habilidades, es probable que pueda reducir los requisitos para los candidatos y capacitarlos en el trabajo.

Si aún encuentra brechas o necesita asistencia adicional mientras sus empleados mejoran sus habilidades, considere trabajar con una empresa de desarrollo de software cercana. Similar a la deslocalización, ofrece acceso a un mayor grupo de talentos y le permite subcontratar algunas tareas a un costo menor. Sin embargo, el nearshoring tiene la ventaja de estar geográficamente más cerca de su empresa. Esto significa menos retrasos, más flexibilidad y mayor eficiencia.

Cerrar la brecha de habilidades

Un enfoque en la mejora de las habilidades de los empleados es la mejor manera de mejorar la retención y cerrar cualquier brecha de habilidades que tenga su empresa. Una vez que haya implementado un buen programa, puede repensar sus prácticas de contratación y traer nuevos desarrolladores de manera más juiciosa. Finalmente, considere la contratación cercana como una forma de llenar los vacíos restantes o liberar a sus trabajadores para completar más capacitación. Una fuerza de trabajo sólida que se mantiene al tanto de la última tecnología es la clave para una fuerte ventaja competitiva en un campo que lucha por los mejores talentos.

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