Esta simple táctica de liderazgo mantendrá a sus empleados felices y productivos La Gran Renuncia sigue con nosotros, por lo que es vital, además, crear espacios y entornos culturales en los que los empleados se sientan motivados a dar lo mejor de sí mismos.

Por Nathan Miller

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

La fuerza laboral actual exige cada vez más transparencia, flexibilidad y reconocimiento. Como propietarios, es vital luchar contra el instinto de poner los ojos en blanco en respuesta y asumir que todos necesitan un "premio a la participación", pero en su lugar considerar este simple hecho: cuando pones la satisfacción de los empleados en primer lugar, la productividad aumenta.

En un artículo de Harvard Business Review de 2012, su autor, Shawn Achor, detalló estudios en los que participó que abordaban este tema. En uno encontró que tanto la productividad como las ventas aumentaron cerca del 40 por ciento cuando los empleados estaban contentos o satisfechos.

Descubrí que esto es cierto en mi propia empresa, Rentec , donde priorizamos la satisfacción laboral de los empleados tanto como la satisfacción del cliente. Contamos con un equipo bastante reducido, lo que ayuda a impulsar un mayor nivel de implicación de todo el personal. Aquí, las decisiones e iniciativas de la empresa siempre se toman teniendo en cuenta la satisfacción de los empleados. Los resultados de este enfoque son claros: nos hemos convertido en una empresa multimillonaria y hemos experimentado una mayor productividad y una tasa de retención del 92 % desde nuestra fundación hace más de una década (hasta la fecha, solo un empleado ha dejado la empresa por otro ¡oportunidad!). De hecho, nuestro primer empleado todavía trabaja aquí.

¿Cómo hemos logrado este tipo de éxito? Se necesita un enfoque múltiple para hacerlo, incluida la satisfacción constante de las necesidades de los empleados. Ante la pandemia y la Gran Renuncia, su compromiso y retención es más importante que nunca. Millones continúan dejando sus trabajos (4,2 millones solo en diciembre de 2021 en los sectores público y privado combinados, según la Oficina de Estadísticas Laborales ), y como líderes empresariales, depende de nosotros motivar a las personas para que no solo se presenten a trabajar día tras día. , sino para superar desafíos y alcanzar metas para mantener nuestros negocios prósperos.

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Pago y bonificaciones

Podría decirse que este es el factor más importante en la satisfacción de los empleados, y hemos tenido éxito en compensar a nuestros empleados dentro del percentil 75 superior para nuestra región según el título del trabajo y las responsabilidades. También es aconsejable considerar ofrecer beneficios adicionales a los empleados de tiempo completo, incluidas opciones para participar en fondos de bonificación y programas de igualación 401(k). Algunos se están volviendo más creativos con incentivos, como acciones en la empresa, bonos de viaje, estipendios de salud y bienestar y capacitación y educación continuas. Asegurarse de que sus paquetes de compensación sean integrales y competitivos es el primer paso, pero considere qué más puede ofrecer para sobresalir en la ola de empresas que actualmente están contratando.

Actividades sociales

El trabajo en equipo es esencial para alcanzar los objetivos, especialmente en una empresa más pequeña. Nos hemos tomado esto muy en serio, creando oportunidades regulares para interacciones positivas, como invitar a la oficina a un almuerzo con servicio de catering los viernes, uno que incluye a todo el equipo jugando juntos. Antes de la pandemia, se invitaba a todos los empleados (con sus parejas) a un espectáculo de comedia y luego se les proporcionaba alojamiento durante la noche. Si el presupuesto y el tiempo son limitados, incluso gestos simples como celebrar cumpleaños o logros en la oficina pueden mejorar el ambiente de trabajo y el espíritu de equipo. Ya sean grandes o pequeñas, las actividades sociales pueden mantener a los equipos comprometidos y motivados.

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ambiente de trabajo positivo

La creación de un ambiente de trabajo positivo comienza con la construcción de una cultura empresarial saludable. Sus empleados deben sentirse seguros, cómodos y, en última instancia, felices en el trabajo todos los días. En nuestra oficina, contamos con un área de recreación que incluye ping pong, futbolín, videojuegos, televisión y cómodos sillones para promover la relajación y la socialización. Los empleados, todos los cuales tienen un escritorio de esquina y la opción de trabajar con tres monitores grandes, tienen la opción adicional de solicitar un escritorio de pie para sus estaciones de trabajo. Cada lugar de trabajo se verá diferente, pero el objetivo debe ser un espacio y una experiencia en la que los empleados se sientan motivados para dar lo mejor de sí mismos.

Participación de la comunidad

La investigación muestra que las organizaciones con una fuerte participación comunitaria tienen niveles más altos de compromiso de los empleados que aquellas que no lo hacen, así que considere participar en un evento deportivo o de caridad local. Nos encanta organizar torneos de ping pong y conocemos otras compañías en el área que se han unido a las ligas de softbol de verano. Hay muchas organizaciones sin fines de lucro que organizan eventos anuales de recaudación de fondos en los que pueden participar equipos completos, como el Relevo por la Vida de la Sociedad Estadounidense del Cáncer.

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En pocas palabras, vale la pena dedicar tiempo a reflexionar sobre la satisfacción y el compromiso de los empleados, así que considere hacer que estas y/u otras estrategias formen parte de su plan de crecimiento general.

Nathan Miller

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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