Mirando hacia adentro para crecer hacia afuera: 5 claves para administrar el capital humano a través del hipercrecimiento

Cuando las nuevas empresas y sus inversores se asocian para recaudar capital y escalar fondos, existe la oportunidad de echar un vistazo a su estructura de capital humano existente y planificar una hoja de ruta más útil para respaldar su crecimiento.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

El juego de inicio ha cambiado, y las empresas de crecimiento de hoy están aumentando más que nunca. Según Fundz , el tamaño de ronda promedio para una Serie A en 2020 fue de $ 15.7 millones. TechCrunch señala que hace solo cinco años, esa cifra era de $11,8 millones, y hace poco más de una década, solo $5,1 millones. Lo mismo ocurre con las valoraciones; según Crunchbase , las empresas de la Serie A ahora están viendo valoraciones de $ 60 a $ 80 millones, y el objetivo final es una salida de más de $ 1 mil millones.

El objetivo es más: más efectivo, más crecimiento y más múltiplos. Sin embargo, si se maneja incorrectamente, más no conducirá a mejor. Si bien el tamaño promedio de los cheques ha crecido entre las empresas de capital de riesgo (VC), la tasa de éxito de sus empresas de cartera no lo ha hecho. Harvard Business School señala que, a pesar del aumento de la inyección de efectivo, el 75 % de las empresas emergentes respaldadas por capital de riesgo siguen fracasando.

El fracaso se puede atribuir a una variedad de factores imprevistos o inevitables, que a menudo provienen de circunstancias externas fuera de nuestro control. Sin embargo, como líderes e inversionistas, debemos preguntarnos, ¿Cuáles son esas cosas en mi empresa que puedo controlar, especialmente en momentos críticos de crecimiento? Y con esa pregunta viene una mirada interna a la construcción de la organización misma. Uno de los componentes más a menudo pasados por alto pero integrales de esto es el capital humano .

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Los fundadores de Circle Capital encuestaron a 25 empresas de hipercrecimiento y descubrieron que uno de cada cuatro empleados se va en un año determinado, lo que representa una tasa de rotación del 25 % y más del doble de la deserción general de la industria. Uno solo puede imaginar el impacto que puede tener la contratación, la capacitación y el reciclaje repetidos en una empresa impulsada por la innovación que intenta crecer a una velocidad vertiginosa duradera. Simplemente no es sostenible.

La conclusión es que cuando las nuevas empresas y sus inversores se asocian para recaudar capital y escalar fondos, existe la oportunidad de echar un vistazo a su estructura de capital humano existente y planificar una hoja de ruta más útil para respaldar su crecimiento. Aquí hay cinco claves para administrar el capital humano a través del hipercrecimiento.

1. Ate sus cordones internos

Antes de pensar en el “qué sigue”, comprenda el “y ahora”. Por ejemplo, ¿ha identificado a los miembros del equipo existentes que son parte integral del éxito futuro de su empresa? ¿Ha elaborado paquetes de compensación que apoyen el crecimiento para garantizar su compromiso continuo?

2. Contrata un equipo de reclutamiento interno

Los inversores esperan que su capital se ponga a trabajar de manera rápida y eficiente. Con eso, viene la necesidad de una contratación rápida pero efectiva. Sin embargo, el apoyo para administrar dicha contratación suele ser una ocurrencia tardía, una loca lucha por los recursos una vez que se completa un evento. Antes de un lanzamiento de recaudación de fondos, transacción o crecimiento, es importante establecer el equipo de contratación y sentar las bases para la alineación de su capital humano.

3. Crea un nuevo arquetipo de empresa

A medida que su empresa crece, su núcleo puede continuar, pero sus características inevitablemente cambiarán. Es como un bebé que se convierte en un niño pequeño. Es muy importante que, a medida que su empresa continúa a través de las fases clave de su ciclo de vida de crecimiento, el liderazgo defina cómo quiere que sea después del crecimiento, cómo quiere comportarse y por qué quiere ser conocido. En resumen, la empresa necesita crear un nuevo arquetipo de poscrecimiento.

4. Preasignar un porcentaje de su recaudación de fondos para la integración y capacitación en gestión del cambio

A medida que la empresa enciende la manguera contra incendios de crecimiento y comienza a ejecutar un flujo fluido de efectivo de inversión , inevitablemente asumirá una personalidad nueva y más madura. Las empresas saben que con el crecimiento vienen los dolores de crecimiento, y está en su poder planificar en consecuencia. La gestión del cambio es necesaria, pero muchas veces entra en juego solo en el momento en que surge la disfunción. A menudo, eso puede ser demasiado tarde.

5. Define tu rúbrica de crecimiento

El crecimiento exitoso no se trata solo de ingresos, atención o participación de mercado. Por lo tanto, cree una rúbrica de crecimiento integral: los componentes clave con los que el liderazgo medirá continuamente a la empresa para definir el progreso exitoso. Esta rúbrica de crecimiento se puede usar antes, durante y después de las fases de transición, comparando con las métricas de éxito individuales y corrigiendo el curso cuando sea necesario.

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La empresa en crecimiento de hoy tiene una oportunidad única para desarrollar un plan más consciente de sí mismo. Como parte de la obtención de capital, depende de la empresa y sus inversores desarrollar una estrategia integral para una escala saludable. Cada VC tiene inversores para apaciguar, y sus informes están repletos de métricas como ingresos, tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) y adquisición de clientes. Como líderes, tenemos la oportunidad de responsabilizarnos también de las métricas internas, como la eficiencia de contratación, la tasa de retención, la satisfacción de los empleados y la tasa de promoción interna. El capital humano es el motor bajo el capó llamativo y, en última instancia, es lo que hará que el automóvil rápido dure a lo largo del viaje de crecimiento.