Cómo emplear un equipo que dé forma a la cultura de su empresa

El ajuste cultural es importante al contratar y crear una cultura empresarial que apoye la innovación y el éxito.

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Dirijo una empresa 100% remota que emplea a más de 200 personas. Muchos de ellos son de lugares de todo el mundo. Manejamos nuestro negocio completamente en línea. Como empresa, nos reunimos principalmente una vez al año, e incluso eso se ha interrumpido debido a la pandemia.

Aunque prácticamente no hay comunicación cara a cara, tenemos más de una docena de productos que funcionan bien. Y no solo están funcionando bien, sino que lideran como los mejores productos cuando se trata de herramientas de marketing en WordPress.

Entonces, ¿qué está haciendo que esto funcione? Si ha leído el título, ya sabe cuál es la respuesta corta: contratamos por adecuación cultural.

En esta publicación, explicaré por qué hacemos esto y cómo la contratación de personas que coincidan y apoyen su cultura empresarial puede ayudarlo en su negocio.

¿Por qué contratar para adaptarse a la cultura?

Desde el principio, existen algunos beneficios importantes al contratar personas que se ajusten a la cultura de su empresa:

  • Las personas que coinciden con su cultura empresarial se incorporan más rápido y se convierten en parte de su equipo antes.

  • Tienden a sentirse más felices en sus trabajos y permanecen más tiempo en su negocio.

  • Comienzan a contribuir más rápido.

  • La comunicación es más fácil cuando las personas se adaptan a su cultura empresarial.

  • Algunas personas incluso se convierten en embajadores de la marca.

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En mi propio negocio, he encontrado que todas estas cosas son ciertas. De hecho, una gran razón por la que mi negocio funciona tan bien es porque contratamos personas a las que les va bien trabajando por su cuenta.

También asumen la responsabilidad de su trabajo, hablan cuando tienen problemas e incluso sugieren mejores formas de trabajar.

Las personas que se adaptan a la cultura empresarial ayudan a otros nuevos empleados a adaptarse más rápido. También es más fácil administrar equipos remotos con éxito cuando las personas tienen una ética de trabajo similar.

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Cómo contratar por adecuación cultural

El primer paso es descubrir la cultura de su empresa y verbalizarla. Pregúntese qué diferencia a su negocio de los demás. Esta será su "cultura" y los valores que representa su empresa.

Es importante que sepas cuál es tu propia cultura empresarial y puedas expresarla. No solo eso, los valores y formas de trabajar de su empresa deben fluir a través de todos los aspectos de su organización.

Por ejemplo, las páginas de carrera de su empresa y las ofertas de trabajo que cree deben tener un lenguaje que comparta cómo es la cultura de su empresa. Además, asegúrese de crear expectativas en las ofertas de trabajo para el grado de autonomía, comunicación y otros comportamientos que espera en su negocio.

Cuando tiene una entrevista, tiene la oportunidad de hacer referencia a los valores de su empresa y hablar sobre cómo funciona su negocio.

Al final, no es posible garantizar que obtenga un gran ajuste cultural solo con entrevistas y escribiendo buenas ofertas de trabajo. También debe utilizar el período de incorporación como un momento para evaluar si su nueva contratación es adecuada.

En mi negocio, la mayoría de nuestros nuevos empleados tienden a encajar perfectamente. Pero el período de prueba de tres meses les da a ambas partes la oportunidad de resolver cualquier problema y decidir si las expectativas coinciden. Siempre habrá algunas personas que no se ejerciten y, muy a menudo, se dan cuenta de esto por sí mismas, lo que facilita la despedida.

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Los contras de contratar por ajuste cultural

Ampliar la búsqueda de talento puede ser más desafiante. El proceso de contratación por adecuación cultural requiere más tiempo y esfuerzo. También es más costoso (a corto plazo) contratar por adecuación cultural.

Si bien los beneficios de contratar por adecuación cultural son claros, también hay algunos inconvenientes potenciales a considerar:

  • Contratar por adecuación cultural puede significar que te pierdas un gran talento.

  • Si no tiene cuidado, la contratación por adecuación cultural puede conducir al pensamiento de grupo y a la falta de diversidad en su equipo.

  • Terminas evitando el trabajo de capacitar a las personas en la cultura de tu empresa y perdiendo la oportunidad de hacer crecer a las personas si solo contratas a personas que encajan naturalmente.

  • También pierde la oportunidad de documentar cómo funciona su negocio, lo que puede crear problemas cuando su negocio crece, y no puede participar en la capacitación y la incorporación.

Es importante ser consciente de estos posibles inconvenientes y tomar medidas para mitigarlos. Por ejemplo, puede ampliar la búsqueda de talento o asegurarse de tener procesos implementados para garantizar que se escuche una variedad de voces.

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La línea de fondo

Al final del día, creo que contratar a las personas adecuadas es fundamental si desea dar forma a la cultura de su empresa.

A medida que crece una empresa, se vuelve imposible para un solo líder o un pequeño equipo de líderes mantener viva la cultura. La responsabilidad recae en las manos de cada persona en el negocio. Por lo tanto, la contratación de personas que coincidan con la cultura de la empresa se vuelve fundamental.

Sin embargo, eso no será suficiente. Como líder, debe intervenir y mostrarle a la gente lo que es aceptable en su negocio.

En mi propia empresa, a menudo trato de compartir pensamientos e ideas en los canales de nuestro equipo de Slack. También hago un esfuerzo por responder las preguntas que tiene la gente. Solo algunas acciones como estas demuestran que valoramos la comunicación y la proactividad en el trabajo.

También vale la pena tomarse el tiempo y crear recursos para su espacio de trabajo donde las personas puedan absorber y aprender sobre la cultura de su empresa a través de material de lectura e interacciones. Ayudará a su equipo a entender cómo funciona su negocio y creará un ambiente de trabajo positivo .

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