Por qué las agencias de marketing deberían usar la tecnología Blockchain

Blockchain se ha convertido en un disruptor de la industria en marketing, y he aquí por qué debería implementarlo en su suite de marketing.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Blockchain es una forma de tecnología disruptiva que no ingresó al mercado en silencio: abrió las puertas y dio a conocer su presencia. Pero mientras blockchain ha estado ocupado sacudiendo el sector financiero con criptomonedas, eso no es todo lo que ha estado haciendo este nuevo chico en el bloque.

La tecnología de contabilidad Blockchain ha demostrado ser increíblemente valiosa para muchas industrias más allá de su uso más conocido en las criptomonedas. Desde la gestión y el seguimiento de activos hasta el cumplimiento normativo, la tecnología blockchain ofrece a las empresas nuevas eficiencias y oportunidades con su uso.

Si bien muchos de estos servicios de blockchain aún se encuentran en sus etapas iniciales, la implementación de esta tecnología disruptiva en su paquete de marketing puede proporcionar el siguiente valor para su negocio y clientes, incluida una mayor transparencia y confianza; reducción del fraude publicitario; y mayor seguridad y privacidad.

Como mucha gente todavía ve a la cadena de bloques como una tecnología esotérica y lejana, cada vez es más claro que la Web 3.0 revolucionará el mundo y nuestra industria. Es por eso que quiero discutir tres áreas principales en las que blockchain revolucionará su agencia digital y brindará un valor inmenso a nuestros negocios.

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Blockchain aumenta la transparencia y la confianza

Blockchain es una tecnología descentralizada que no depende de un punto central de control. En cambio, su funcionalidad depende del consenso de una vasta red de nodos para confirmar y aprobar cualquier transacción en su cadena.

Con los sistemas informáticos tradicionales, los datos normalmente se almacenan en una red cliente-servidor y se basan en una base de datos central. Cada cálculo y acción realizada se alimenta en un solo lugar, y todos los elementos de acción se mantienen en una ubicación central. Desafortunadamente, este modelo pone mucho control en manos de los proveedores de Internet como "terceros de confianza".

Blockchain le da la vuelta a este modelo, alojando bloques de transacciones en cientos, si no miles, de computadoras en todo el mundo, descentralizándolo. Lo que es más importante, estos datos están completamente disponibles para que cualquiera pueda encontrarlos y verificarlos en un libro de contabilidad público. Con blockchain, cualquier cambio en la cadena será inmutable: estampado, reconocido, sin cambios y visible para que cualquiera lo vea en el futuro. Esta tecnología es muy similar a cómo funcionan las redes peer-to-peer.

Esto vuelve a poner las transacciones en manos de las personas y hace que los datos vuelvan a ser confiables, y le da a su audiencia, más control sobre sus datos.

Entonces, ¿cómo se aplica este principio de transparencia y confianza al marketing?

En pocas palabras, el uso de blockchain para marketing genera confianza y aumenta la transparencia con nuestros clientes. Por ejemplo, blockchain puede mostrar a los clientes cómo los esfuerzos publicitarios de las grandes empresas están utilizando sus datos. Desafortunadamente, con una base de datos centralizada administrada por el cliente, es casi imposible saber qué está haciendo una empresa con sus datos, cómo los comparte y con quién.

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Blockchain reduce el fraude publicitario

Un estudio de Forrester encontró que el 69% de las marcas que gastan más de $1 millón por mes en anuncios informaron que al menos el 20% de sus presupuestos se perdieron debido al fraude publicitario digital . Estos esquemas de fraude han dado lugar a que muchas corporaciones busquen formas de prevenir el fraude digital y reforzar las medidas de seguridad.

Para mitigar las pérdidas por fraude publicitario, las empresas han tenido que reducir significativamente el gasto del presupuesto publicitario. Una de esas empresas fue Uber, que recortó 100 millones de dólares en gastos publicitarios para ahorrar dinero. Sin embargo, después de que se realizó el corte, Uber no vio cambios en la cantidad de conversiones o actividad en su lado de datos. Luego de una mayor investigación, descubrieron que su presupuesto publicitario todavía estaba siendo consumido por aplicaciones falsas, bots y clics fantasmas.

Entonces, ¿cómo podemos evitar los mismos errores que cometió Uber y proteger nuestra inversión publicitaria del fraude? Ahí es donde entra blockchain de nuevo.

Un uso particularmente útil de blockchain es a través de la verificación del usuario. Blockchain se puede emplear en redes publicitarias para eliminar al intermediario y rastrear quién hace clic e interactúa con su anuncio para combatir el fraude.

Usando el libro mayor abierto, blockchain permite a los anunciantes identificar la fuente de clics fraudulentos o derrochadores y estafadores en la lista negra. Si bien los problemas de latencia y la adopción a gran escala presentan barreras, la cadena de bloques teóricamente podría escalarse para combatir los problemas de fraude en todas las redes publicitarias. Por ejemplo, Toyota ha tenido un éxito temprano al emplear blockchain para identificar clics/tráfico fraudulentos y reducir el gasto innecesario.

La combinación de transparencia y responsabilidad de blockchains puede reducir el fraude publicitario y ayudar a las empresas a lograr una mayor responsabilidad en el gasto digital de sus negocios.

Blockchain proporciona seguridad y protege la privacidad

La protección de los datos contra robos y daños es una prioridad en la que muchas pequeñas y grandes empresas han tenido que centrarse. Solo en 2021, el costo de las violaciones de datos aumentó de $ 3,86 millones a $ 4,24 millones, que es el margen más alto de fondos perdidos en solo 20 años. Dado que gran parte de nuestras operaciones comerciales diarias se trasladan a la nube o a dispositivos interconectados, es probable que este número siga aumentando.

Introduzca blockchain para la ciberseguridad . La seguridad es una parte inherente del libro mayor de blockchain, ya que cada vez que se crea una nueva cadena, se cifra y luego se vincula a la transacción anterior. Una vez que se hacen estas cadenas, son imposibles de alterar o piratear.

Por el lado del marketing, el uso de blockchain para construir contratos inteligentes es una forma en que las empresas brindan medidas de seguridad y garantías adicionales a los clientes. Los contratos inteligentes ofrecen mayor seguridad al verificar, registrar y cifrar todas las transacciones de blockchain. Estos contratos también pueden generar automáticamente copias de seguridad y duplicados, lo que brinda seguridad, confianza, transparencia y seguridad adicionales.

Mediante contratos inteligentes, las agencias digitales pueden establecer una mayor confianza con los clientes y proteger sus datos y privacidad.

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La cadena de bloques es el futuro

Si bien blockchain todavía se siente como una tecnología futurista sobre la que leemos en las revistas, grandes corporaciones como Microsoft y Amazon ya se han cambiado a blockchain para mejorar los procesos cotidianos y la seguridad en línea.

Parece que todos los días leemos sobre nuevas filtraciones de ciberseguridad y ataques de actores malintencionados. Sin embargo, parece muy poco posible evitar que alguien robe nuestra información financiera y personal. Desafortunadamente, la industria del marketing puede relacionarse con esto, ya que ha sufrido durante mucho tiempo con el fraude publicitario y el robo digital.

Es por eso que blockchain no solo es una gran inversión para crear confianza con nuestros clientes, sino también para proteger nuestra privacidad colectiva en línea y reducir el fraude y el robo. Filosófica y pragmáticamente, blockchain presenta una visión de una experiencia digital más segura y confiable.

Claramente, blockchain y las criptomonedas tendrán un impacto significativo en Silicon Valley en la próxima década y a medida que se construya la próxima capa de Internet. La pregunta es, ¿cómo afectaremos la dirección del tsunami de la Web 3.0 que se avecina para brindar mayor valor a nuestros clientes, o perderemos frente a quienes dieron el paso hacia la adopción temprana?

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