Las 5 mejores estrategias para acelerar la transformación digital

Para que todas las empresas modernas disfruten del éxito en el mercado, deben acelerar su transformación digital.

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Durante la mayor parte de la última década, el mundo ha experimentado cambios dramáticos. Estos cambios han tenido un gran impacto en la forma en que operan las empresas. Como resultado, muchas organizaciones se han visto obligadas a cambiar a un modelo digital. La cantidad de empresas que tienen éxito en las transformaciones digitales continúa aumentando cada día.

La transformación digital significa utilizar tecnologías modernas para mejorar las operaciones comerciales, los sistemas, los procesos y la experiencia del cliente. La transformación reduce los gastos operativos de muchas empresas. El rendimiento y la productividad de los trabajadores también aumenta, impulsando la rentabilidad de la empresa .

Para que todas las empresas modernas disfruten del éxito en el mercado, deben acelerar su transformación digital. Aquí hay una descripción general de cinco estrategias prácticas que hemos visto que son el enfoque principal para las empresas en 2022 para ayudar a las empresas a acelerar sus esfuerzos de transformación digital.

1. Encontrar la tecnología adecuada

La transformación digital no se trata solo del software actual en la empresa. Encontrar la tecnología adecuada es esencial para una transición más rápida. Contratar servicios de TI administrados de proveedores de experiencia es una forma de evitar obstáculos durante la transición.

Elegir la tecnología adecuada para ayudar en la transición digital puede ser un desafío al principio. Existen varios consejos para ayudar a las gerencias a elegir la tecnología adecuada para el crecimiento de sus empresas. La consideración principal debe ser las necesidades de la empresa. Las nuevas tecnologías deben satisfacer todas las necesidades identificadas de la empresa. Los nuevos proyectos o iniciativas deben centrarse en estrategias de nube y móviles y en tener una experiencia de usuario final personalizada. La gerencia debe probar las tecnologías primero antes de su implementación. Experimentar con nuevas tecnologías asegura que la transformación digital ocurra con éxito.

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2. Ayudar a los trabajadores a través de la transformación

Los empleados son una parte crucial de todo el proceso de transformación digital. La única forma de hacer realidad la transformación digital es no dejar atrás a los trabajadores. Hay formas en que la administración empresarial/los empleadores pueden ayudar a los empleados a mantenerse al día con las transiciones digitales .

Una forma es creando un buen libro de jugadas de transición. El libro de jugadas es necesario para cambiar la mentalidad de los trabajadores. La construcción de un buen libro de jugadas de transformación digital comienza con la incorporación de cambios simples que los trabajadores puedan entender fácilmente. Los proyectos digitales menos complicados involucran a más trabajadores en el cambio.

Otra forma es capacitando a los trabajadores. Capacitar significa primero ayudar al equipo a comprender la necesidad de la transformación digital. La colaboración de los empleados y el buen diálogo también son formas efectivas de ayudar a los trabajadores a través de la transformación.

3. Adaptando la cultura

La transformación digital debe ser un proceso constante. Hemos visto que incluso en 2022, las empresas han tenido desafíos con los empleados abiertos a adoptar nuevas tecnologías y formas de hacer el trabajo. Esta falta de una cultura de adaptabilidad ralentiza todo el proceso de transición. La gestión empresarial debe crear una cultura que acoja los nuevos cambios digitales. Hay cosas a considerar al ajustar la cultura organizacional durante las transformaciones digitales.

Un factor a considerar es la capacidad de aprendizaje de los trabajadores. La cultura debe motivar a los trabajadores a ser aprendices y promotores continuos de las tecnologías recién adoptadas. También es importante que los empleadores tranquilicen a los trabajadores sobre la importancia de la transformación para el negocio.

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4. Ampliación de la base de clientes

Uno de los objetivos de la transformación digital es ayudar a una empresa a obtener más clientes. Los cambios digitales permiten que muchas pequeñas empresas lleguen a una audiencia global. Las transformaciones deben centrarse en impulsar la experiencia del cliente.

Las empresas deben comenzar por evaluar las necesidades y expectativas de los clientes. Después de la identificación de la necesidad, las empresas deben asegurarse de que las nuevas tecnologías se alineen con las necesidades identificadas del cliente. La nueva experiencia del cliente debe ser positiva y consistente. Las transformaciones digitales deben ser receptivas y fáciles de usar para lograr la experiencia del cliente necesaria.

5. Escuchar los comentarios del equipo

Escuchar los comentarios de los empleados ayuda a una empresa a saber si las transformaciones digitales adoptadas son efectivas. Es probable que los miembros del equipo tengan razón sobre el progreso de los cambios digitales. Los dueños de negocios saben si deben cambiar las estrategias de transformación ya adoptadas o no.

La retroalimentación debe reflejar la positividad de los trabajadores sobre las nuevas transformaciones. Si los miembros del equipo reportan desafíos e incomodidad, los empleadores deben hacer los ajustes necesarios.

Ejemplos

Existen varias tendencias modernas de transformación digital para mantener las empresas relevantes para los clientes. Uno de ellos es la ciberseguridad, que protege los datos de la empresa y de los clientes. La ciberseguridad y la protección de datos construyen la reputación de las empresas, lo que da como resultado la confianza del cliente. Como resultado, la tecnología atrae a más clientes y amplía la base de clientes de la empresa.

La tecnología 5G es otra tendencia digital para brindar mayor ancho de banda y confiabilidad de Internet. Ajustar la cultura de la empresa mediante la adopción de más operaciones que dependen de una fuerte conectividad a Internet acelera el éxito de la tecnología 5G .

Otra tendencia digital es la automatización empresarial, que mejora la competitividad de las empresas y el servicio al cliente. Las empresas deben encontrar las tecnologías adecuadas, como software de análisis de datos, automatización de correo electrónico y la introducción de conferencias virtuales.

Las soluciones basadas en la nube son otras tendencias digitales para almacenar y proteger datos. Los empleados deben estar debidamente capacitados y guiados sobre cómo hacer una copia de seguridad de los datos de la empresa y de los clientes en la nube para evitar la piratería y otras amenazas cibernéticas.

La banca digital es la otra tecnología de última generación para las empresas. El seguimiento de pagos digitales, solicitudes de préstamos en línea y otras transacciones en línea por parte de los trabajadores ayuda al éxito de la banca digital. Los comentarios de los trabajadores sobre el éxito de la banca digital ayudan a la gerencia a saber si la tecnología se implementó con éxito o no.

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El éxito de la transformación digital en cualquier organización puede llevar tiempo, pero adoptar las estrategias adecuadas para acelerar todo el proceso es clave para ahorrar tiempo. Estas estrategias también ayudan a las empresas a mantener sus primeras posiciones en el mercado. Encuentre la tecnología adecuada, ayude a los empleados a través de la transformación, adopte la cultura cambiante , concéntrese en mejorar la experiencia del cliente y escuche los comentarios del equipo para acelerar de manera efectiva la transformación digital de su empresa.