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3 claves para encontrar el anfitrión y los invitados adecuados para el podcast de su empresa El talento es un gran impulsor del éxito de todos los podcasts. Aquí hay tres puntos que le ayudarán a tener éxito.

Por Robert Tuchman

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Atraer y contratar el talento adecuado es fundamental para el éxito de cualquier organización. Su podcast no es diferente y asegurar el anfitrión adecuado y los invitados que se alinean con su público objetivo es un factor crítico para garantizar que su serie de podcast prospere.

Mi empresa, Amaze Media Labs , ha producido cientos de series de podcasts para empresas, marcas y organizaciones sin fines de lucro en una amplia gama de géneros. Cuando se trata de talento, esto es lo que hemos aprendido que es fundamental para crear una serie de podcasts de marca que obtenga la audiencia que desea.

1. Un gran anfitrión no tiene que ser un experto

El rasgo más importante de su anfitrión es que son entretenidos, acogedores y naturalmente curiosos. No necesitan ser expertos en el campo de su empresa, para eso están los invitados. Un anfitrión que es un "forastero" evitará la jerga, se relacionará con los oyentes y hará preguntas que estén en sus mentes, lo que puede conducir a resultados sorprendentes e inesperados.

Cuando buscábamos un anfitrión para una serie de marca personalizada que giraba en torno a la salud cardiovascular, la idea obvia era encontrar un cardiólogo líder. Pero cuando pensamos en el objetivo, que era involucrar a hombres de 50 a 75 años, nos dimos cuenta de que necesitábamos a alguien con quien esta audiencia se sintiera cómoda y entretenida. Creamos una lista de cinco ex atletas, sabiendo que serían familiares para los oyentes y también se sentirían cómodos frente a un micrófono. Terminamos eligiendo a Ron Jaworski, quien tuvo una exitosa carrera de 15 años como mariscal de campo en la NFL y pasó más de 20 años como analista de fútbol para ESPN. Aunque ciertamente no es un experto en el corazón, la pasión de Ron por la filantropía y ayudar a los demás, combinada con su experiencia en el espacio de la transmisión y su capacidad para desbloquear buenas historias de sus invitados, elevó el podcast de algo que podría haberse sentido como "tomar medicamentos" a algo que era tan entretenido como informativo.

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Seguro que no todo el mundo tendrá los recursos para contratar a alguien del calibre de Jaworski, pero cuando busque un anfitrión, siempre valore la capacidad natural para hablar sobre la experiencia en la materia.

2. Los ejecutivos internos pueden ser excelentes anfitriones, pero necesitan una capacitación adecuada en podcasts

Si bien tener una voz externa o un presentador externo tiene sentido en muchos casos, las empresas que crean su propia serie de podcasts de marca a menudo eligen tener un ejecutivo interno como presentador debido a su profundo conocimiento de los productos, los clientes y la cultura de la empresa. Los anfitriones internos podrían ser tan efectivos como un presentador de podcasts externo con experiencia si reciben la orientación y la capacitación adecuadas. Además, al usar un host interno, particularmente para las marcas en el espacio B2B, el podcast puede servir como un vehículo ideal para que un ejecutivo corporativo se comunique y se vuelva a conectar con clientes clave para invitarlos a conversar sobre lo que están haciendo. y ofrecer su perspectiva sobre la industria. Su cliente no solo se sentirá halagado de que le haya pedido que venga y comparta su experiencia única, sino que le brindará a su anfitrión ejecutivo una gran oportunidad para fortalecer su relación con el cliente.

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Recientemente trabajamos en una serie de podcasts con una importante empresa de tecnología en el espacio de la computación en la nube que fue presentado por un líder senior en su equipo de comunicaciones. El presentador pudo usar de manera muy efectiva la serie de seis episodios para invitar y atraer a seis clientes clave diferentes como invitados para el programa. Inicialmente, el presentador había planeado hablar sobre los productos de computación en la nube de su empresa y la naturaleza del negocio que estaban haciendo con sus clientes, pero después de un par de sesiones de capacitación, era obvio que no iba a crear contenido atractivo y convincente que los oyentes haría todo lo posible para buscar y escuchar. El podcast se convirtió en conversaciones sobre la oficina del futuro y se centró en un verdadero liderazgo intelectual sobre cómo la computación en la nube cambiaría la dinámica del lugar de trabajo en diferentes industrias y no se convirtió en un publirreportaje egoísta sobre la cartera de productos de las empresas.

3) No persiga a los invitados en función del tamaño de sus seguidores en las redes sociales

Para bien o para mal, la cantidad de seguidores en Twitter o Instagram que alguien tiene a menudo se ha convertido en uno de los factores más importantes al considerar a un posible invitado para tu podcast. Pero como nuestro director interno de Talento y Experiencia en Amaze Media Labs, Casey Rabin dice: "En muchos casos, más grande no significa necesariamente mejor". A menudo, una de las primeras preguntas que hacen nuestros clientes de marca sobre los invitados potenciales es: "¿Qué tan grande es su presencia en las redes sociales y crees que twittearán o publicarán sobre su aparición en nuestro programa?" Si bien ciertamente no siempre es el caso, el viejo adagio "calidad sobre cantidad" ciertamente se aplica cuando se trata de pensar en una estrategia para los invitados del podcast e incluso para su anfitrión.

Si bien es posible que pueda asegurar un talento de alto perfil para que ingrese como invitado a su podcast de marca de forma gratuita porque tienen una conexión con el anfitrión o tal vez tienen un libro o un programa que quieren promocionar, no significa necesariamente que utilizarán su red social para promover su apariencia. De hecho, a menudo es todo lo contrario. La personalidad conocida comprenderá el valor que están entregando para una marca incluso con un solo tweet o publicación de Instagram, por lo que en muchos casos querrá cobrar (a veces una tarifa significativa) por su respaldo implícito de su programa.

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Por el contrario, si bien es posible que los invitados con más de 1 millón de seguidores en redes sociales no promuevan su apariencia, generalmente encontramos que ocurre lo contrario si alguien tiene entre 50 y 100 000 seguidores en redes sociales. Si el invitado con un seguimiento social significativo pero no masivo puede proporcionar información interesante y reflexiva al mismo tiempo que entretiene, a menudo es mejor para generar audiencia que el nombre más llamativo.

En nuestro trabajo reciente con un podcast de marca con una importante empresa de apuestas deportivas, hemos descubierto que esta idea se ha demostrado una y otra vez. Si bien ciertamente hemos tenido algunos nombres muy conocidos en el programa, a menudo hacen sus entrevistas y están en lo siguiente y brindan poco o ningún apoyo de marketing. Sin embargo, el talento que puede no tener un perfil tan alto pero que aún tiene seguidores leales y significativos generalmente hará "más allá" para promocionar el episodio en sus propios canales de redes sociales e incluso publicar videos personalizados sobre su apariencia.

En general, han visto que la promoción social incremental por parte de los invitados da como resultado entre un 15 y un 20 % más de descargas que aquellos episodios que presentaban talentos más conocidos que realizan una promoción limitada.

Recuerde que una estrategia de talento bien pensada, tanto desde la perspectiva del anfitrión como del invitado, es un elemento absolutamente integral para garantizar que su serie de podcast resuene con su público objetivo y logre sus KPI para el éxito.

Robert Tuchman

Entrepreneur Staff

Host of How Success Happens

Robert Tuchman is the host of Entrepreneur's How Success Happens podcast and founder of Amaze Media Labs the largest business creating podcasts for companies and brands. He built and sold two Inc. 500 companies: TSE Sports and Entertainment and Goviva acquired by Creative Artists Agency (CAA).
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