3 formas de convertir la 'gran resignación' en la 'gran retención' A continuación, le mostramos cómo detener la tendencia de los empleados a salir por la puerta.
Por Mike Zani
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Según The 2021 People Management Report , que encuestó a 2,000 trabajadores en más de 15 industrias, el 48% ha considerado renunciar a sus trabajos el año pasado. De cara al futuro 12 meses: un asombroso 57% está pensando en irse en un futuro próximo.
"La Gran Resignación", como se ha considerado , es solo el frente más reciente en la guerra por el talento. Si un trabajador de alto desempeño no se siente comprometido con su trabajo, comenzará a buscar un trabajo que lo motive. Esa es la optimización del talento en acción.
Ahora es el momento de ir a la batalla y darle a tu gente una razón para quedarse. Aquí hay un trío de verdades que lo ayudarán a hacer precisamente eso.
1. Bloquear el agotamiento
¿Por qué la gente se está desvinculando de sus trabajos y abandonando sus empresas en masa?
La respuesta proviene del agotamiento. Este no es un fenómeno nuevo: cuando los empleados se sienten agotados, la desconexión no se queda atrás. Lo nuevo, sin embargo, es la forma en que este malestar se propaga en un mundo post-COVID.
Según el Informe de Gestión de Personas antes mencionado, el 36% de los trabajadores dice que su gerente parece agotado. De aquellos con un gerente retirado, el 73% dice que su equipo también se siente entumecido, en comparación con solo el 22% de los encuestados sin un superior.
¿Línea de fondo? El agotamiento es contagioso. Es imperativo que las empresas lo detengan desde el principio. Eso comienza priorizando la salud mental en todos los niveles de la organización. Incluso algo tan simple como un liderazgo fuera del sitio puede ayudar a energizar a los gerentes para que, a su vez, inspiren a su gente.
2. Comuníquese con confianza
Para muchos empleados, su descontento no es alimentado por gerentes con exceso de trabajo, sino por gerentes inseguros.
Desafortunadamente, la comunicación es también la principal habilidad que los empleados dicen que carecen de sus gerentes.
Al tomar medidas para asegurarse de que tiene confianza en sí mismo y tiene clara la misión en cuestión, allana el camino para que su gente siga su ejemplo. Tenga en cuenta: estas no son habilidades radicales que requieren años de experiencia. Son rasgos que cualquier líder puede aprender, siempre que esté motivado por mejorar.
En mi libro La ciencia de los equipos de ensueño , compartí un marco tradicional llamado "Parte delantera de la camiseta, parte trasera de la camiseta". La parte delantera de tu camiseta es donde compartes con orgullo tus logros, mientras que la parte trasera refleja los rasgos de los que no estás tan orgulloso.
Como líder, es posible que ni siquiera se dé cuenta de lo que hay en la parte de atrás de esa camiseta. Como predica Elon Musk: Sea consciente de sus defectos y desarrolle un circuito de retroalimentación para actuar sobre ellos. Se necesita un esfuerzo para invertir en usted mismo, pero esa inversión pagará dividendos a largo plazo para usted y su equipo.
3. Cree un lugar de trabajo híbrido
Un enfoque de arriba hacia abajo solo puede llegar hasta cierto punto. Incluso cuando los gerentes están aportando su mejor juego, la desconexión puede arraigarse en equipos que de otro modo serían productivos.
Según ese mismo informe, el 60% de los empleados trabaja completamente en el sitio, pero solo el 49% quiere hacerlo. Considere que el 68% de las empresas planean tener equipos híbridos avanzando y se está gestando una desconexión.
La retención depende de conocer a su gente donde está, tanto geográfica como emocionalmente. Esto comienza por comprender qué impulsa a su gente en un día determinado. ¿Algunos empleados se mueren por regresar a la oficina, mientras que otros están perfectamente contentos de permanecer alejados? Proporcione una opción flexible, para que estas personas puedan trabajar donde quieran, cuando quieran.
No existe un discurso mágico que puedas dar a tus empleados para convencerlos de que se queden. Pero al poner las palabras en práctica, puede inclinar la balanza a su favor.
