¿Qué es Commute Entertainment y por qué está acaparando la atención de las empresas? Descubre cómo esta tendencia está redefiniendo el futuro del entretenimiento y la publicidad en un mundo cada vez más hiperconectado.
Por Daniel Lamadrid
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En la era de la hiperconectividad y la búsqueda constante de experiencias personalizadas, ha emergido un concepto que está revolucionando la forma en que entendemos el entretenimiento y la publicidad: Commute Entertainment.
Este término representa la idea de que el entretenimiento no tiene por qué detenerse durante los trayectos de un lugar a otro, principalmente, en las ciudades con mayores índices de tráfico.
Pero, ¿qué es exactamente el Commute Entertainment y por qué cada vez más empresas están invirtiendo en él?
Commute Entertainment se refiere a la creación y distribución de contenidos de alto valor dirigidos a usuarios en tránsito, particularmente aquellos que utilizan servicios de viajes compartidos. La premisa es sencilla pero poderosa: transformar los momentos de
desplazamiento en oportunidades para el entretenimiento y la interacción con contenidos
relevantes.
Diversas compañías en México y el mundo han desarrollando estrategias que aseguran que los pasajeros de vehículos compartidos tengan acceso a contenidos atractivos, personalizados y no invasivos. La meta es doble: mejorar la experiencia del usuario y ofrecer a las marcas una plataforma única para llegar a sus audiencias de manera no invasiva y efectiva.
Una tendencia en crecimiento
Este año, United Airlines anunció su incursión en la publicidad personalizada a través de Kinective Media, una plataforma pionera que utiliza datos de comportamiento de viaje de sus usuarios para ofrecerles publicidad relevante y personalizada en tiempo real.
La estrategia convirtió a United Airlines en la primera aerolínea que se adentra en este campo, abriendo un abanico de posibilidades tanto para las marcas como para los viajeros.
"Esta tendencia refleja un cambio significativo en cómo las empresas ven el tiempo de sus
consumidores: no como un periodo muerto, sino como una ventana de oportunidad para
generar engagement", dice Daniel Lamadrid, CEO y Co fundador de OLA Media.
Otro referente del mercado que ha confirmado el potencial de este nicho es T-Mobile Marketing Solutions, que anunció la adquisición de Octopus Interactive en 2022, una startup de publicidad enfocada en viajes compartidos que ve a los conductores de Uber y Lyft como socios de negocio con los que llega a un acuerdo para instalar tabletas en la parte trasera de sus vehículos. Estas tabletas permiten a los pasajeros desde jugar hasta ver contenido relacionado con sus intereses y, por supuesto, ver anuncios.
Aunque T-Mobile comenzó su incursión de forma modesta en 2019 adquiriendo a PushSpring, una empresa de tecnología publicitaria especializada en anuncios móviles y notificaciones push, desde entonces, la compañía lanzó T-Mobile Marketing Solutions, enfocándose en estrategias publicitarias innovadoras que sean amigables con el ecosistema, especialmente en dispositivos de Apple tras los cambios de privacidad de iOS.
Así, varias empresas están siguiendo esta tendencia, buscando ser propietarios de sus canales de entretenimiento y publicidad. De acuerdo con Statista, uno de los canales de mayor crecimiento es el Digital-Out-Of-Home (DOOH), el cual se estima recibirá una inversión de 17,000 millones de dólares en 2024.
Además, se anticipa que el gasto en publicidad DOOH demuestre una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7.77% entre 2024 y 2029, llevando el volumen de mercado proyectado a $25,000 millones de dólares para 2029. Una porción de esta inversión podría estar dirigida a plataformas que ofrecen contenidos personalizados y no invasivos, como las que sustentan el modelo de Commute Entertainment.
Desde publicidad interactiva hasta juegos y contenidos educativos, las posibilidades que ofrece el Commute Entertainment son infinitas", explica Lamadrid.
"El potencial del Commute Entertainment es realmente vasto. A medida que más empresas reconozcan el valor de esta estrategia, veremos una proliferación de plataformas de contenidos personalizados durante los trayectos para hacer más significativo el tiempo que las personas invierten en traslados en las ciudades con mayores índices de tráfico. Desde publicidad interactiva hasta juegos y contenidos educativos, las posibilidades que ofrece el Commute Entertainment son infinitas", explica Lamadrid.
El futuro del Commute Entertainment frente a las nuevas tendencias de movilidad Estamos atravesando la transición de movilidad más importante desde 1900, caracterizada por una movilidad conectada, autónoma y compartida. Cada vez las personas pasan más tiempo en el coche y no precisamente manejando, sino usando los servicios de plataformas de viajes compartidos mientras usan dispositivos para entretenerse en el trayecto.
Entre 2019 y 2023 la industria de viajes compartidos en México creció 250% y la tendencia es que esto continúe en aumento pues la generación Z se ha caracterizado por preferir estos servicios a manejar.
Además, la continua incertidumbre relacionada a la eliminación gradual de las cookies de terceros y las crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos, ha incentivado a las empresas a reconsiderar sus estrategias de recopilación de datos y segmentación de audiencia. En este contexto, el Commute Entertainment se presenta como una alternativa innovadora y eficaz. Al aprovechar datos de primera mano y ofrecer contenidos directamente a los usuarios en tránsito, las empresas pueden sortear las restricciones impuestas por las regulaciones de privacidad.
Latinoamérica se destaca como un epicentro de crecimiento en el mercado publicitario digital, albergando cinco de los seis mercados de publicidad digital de más rápido crecimiento a nivel mundial. Los jugadores de la industria dicen que el Commute Entertainment está redefiniendo cómo las empresas se conectan con sus audiencias, al transformar los momentos de tránsito en oportunidades de engagement, ofrecer experiencias únicas y valiosas, al mismo tiempo que permiten a las marcas optimizar sus estrategias de marketing en un entorno cada vez más competitivo y regulado.
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