Ataque de ransomware afecta operaciones de Starbucks y grandes supermercados Blue Yonder, proveedor global de soluciones para la gestión de la cadena de suministro, sufrió un ciberataque.

Un ataque de ransomware dirigido al proveedor de software Blue Yonder ha generado interrupciones significativas en las operaciones de varias empresas globales, incluidas Starbucks y las cadenas de supermercados británicas Morrisons y Sainsbury's, según informó TechCrunch.

La empresa confirmó en un comunicado que su entorno de servicios administrados alojado fue comprometido, afectando la continuidad operativa de algunos de sus clientes más importantes.

Blue Yonder, conocido por ofrecer soluciones tecnológicas integrales para la gestión de cadenas de suministro, cuenta con más de 3,000 clientes en 76 países, entre ellos fabricantes, minoristas y proveedores logísticos.

En un comunicado emitido el pasado 24 de noviembre, la empresa aseguró que está trabajando en la restauración de sus servicios con el apoyo de una firma externa de ciberseguridad.

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Impacto en Starbucks y supermercados del Reino Unido

Starbucks, uno de los clientes más destacados de Blue Yonder, confirmó que el incidente afectó su capacidad para gestionar pagos a empleados y organizar horarios laborales. Un portavoz de la cadena señaló que están trabajando en estrecha colaboración con el proveedor para resolver la interrupción. Mientras tanto, los gerentes de las tiendas han recibido instrucciones para realizar un seguimiento manual de esta información.

En el Reino Unido, los supermercados Morrisons y Sainsbury's también reportaron afectaciones.

Morrisons, que utiliza el software de Blue Yonder para la gestión de almacenes, tuvo que recurrir a sistemas manuales de respaldo, lo que ha generado problemas en la disponibilidad de productos y en las entregas de proveedores.

Sainsbury's indicó que cuenta con procedimientos de mitigación para minimizar el impacto del ataque, aunque no proporcionó detalles sobre el alcance de los daños.

Otras empresas en riesgo

Grandes compañías como Albertsons, Kroger, Ford, Procter & Gamble y Anheuser-Busch, que también emplean soluciones de Blue Yonder, aún no han confirmado si sus operaciones se vieron afectadas por el ataque.

¿Qué es un ransomware?

De acuerdo con IBM, un ransomware es un tipo de malware que bloquea los datos o dispositivos confidenciales de una víctima, amenazando con mantenerlos inaccesibles, o incluso divulgar información sensible, a menos que se pague un rescate al atacante.