IBM planea utilizar la inteligencia artificial para reemplazar 8,000 puestos de trabajo El CEO de IBM, Arvind Krishna, aseguró que estos cambios se darán gradualmente, hasta que el 30% de los puestos de la empresa sean ocupados por la inteligencia artificial.

La empresa de tecnología IBM confía plenamente en la inteligencia artificial (IA) y un claro ejemplo de lo anterior es que Arvind Krishna, el CEO de la compañía, anunció que se detiene la contratación de empleados durante este mes y que buscan reemplazar casi 8,000 puestos de trabajo utilizando la IA. El ejecutivo señaló que las funciones administrativas, específicamente en el sector de recursos humanos, serán las primeras en enfrentar estos cambios.

De acuerdo con Yahoo! Finance, Krishna manifestó que la transición ocurrirá gradualmente y las máquinas asumirán hasta el 30% de los roles que no están orientados al cliente.

Debido a lo anterior, los empleados de finanzas, contabilidad, recursos humanos y algunas otras áreas probablemente tengan que enfrentar una ardua competencia con los robots y algoritmos.

Esta no es la primera vez que la compañía determina dar menor oportunidad a los seres humanos, pues a principios de este año, IBM anunció que eliminaría 3, 900 puestos de trabajo, lo que indica una mayor tendencia hacia la automatización y las medidas de reducción de costos en la industria tecnológica.

Hace un mes, Krishna dijo en una entrevista para Bloomberg que cree que alrededor del 30% de los 26,000 puestos que no están orientados al cliente, como los puestos de recursos humanos, podrían ser reemplazados por IA durante un período de cinco años, lo que equivale a entre 7,000 y 8,000 puestos de trabajo eliminados.

"Los deberes de recursos humanos, como documentar los movimientos de los empleados a diferentes departamentos y escribir cartas de verificación de empleo, probablemente estarán entre los primeros que sean transferidos a la IA", dijo Krishna.

IBM emplea actualmente a unos 260,000 trabajadores y continúa contratando para funciones de desarrollo de software y atención al cliente.

Krishna, quien ha sido CEO desde 2020, ha trabajado para enfocar la empresa centenaria en torno al software y servicios como la nube híbrida.

Relacionado: ¿Qué carrera estudiar en la era de la inteligencia artificial? Estas son las recomendaciones que nos dio ChatGPT