¿Problemas para contratar? Es hora de invertir en la cultura de su lugar de trabajo. Si ha intentado reclutar a alguien para su negocio durante los últimos meses, sabe lo difícil que es encontrar talento calificado.
Por Amanda Haddaway Editado por Dan Bova
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Si ha intentado reclutar a alguien para su negocio durante los últimos meses, sabe lo difícil que es encontrar talento calificado. Si bien es fácil culpar a la pandemia por esta interrupción del mercado, es probable que este sea un problema que continuará durante al menos la próxima década.
Según la Oficina de Estadísticas Laborales, hay alrededor de 10 millones de puestos abiertos actualmente. Al mismo tiempo, el Departamento de Trabajo informó que hay 8,7 millones de trabajadores potenciales que han estado buscando trabajo y se cuentan entre los desempleados. Eso significa que tenemos una escasez significativa de personas disponibles para cubrir nuestros puestos. Los empleadores también informan que los candidatos que se postulan tienen un desajuste de habilidades y no ven personas que puedan satisfacer sus necesidades específicas. Los Baby Boomers están saliendo de la fuerza laboral para jubilarse y están complicando aún más el panorama de contratación ya de por sí difícil.
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Para las empresas que intentan escalar y crecer, esto es un desafío. Si estas mismas empresas están dispuestas a dar una mirada crítica a la cultura de su lugar de trabajo y hacer ajustes ahora, la contratación y la retención no tienen por qué ser tan engorrosas.
Eche un vistazo a su cultura para determinar qué funciona y qué no
Tenemos una tendencia a mirar las ganancias y pérdidas mensuales y los indicadores económicos de éxito en nuestros negocios, pero también debemos enfocarnos en nuestros empleados y sus experiencias trabajando para nuestras empresas.
Si se preocupa por sus clientes y su experiencia con su negocio, también debe centrarse en la experiencia de sus empleados. La experiencia del cliente es un resultado directo de la experiencia del empleado. Un recorrido de los empleados bien diseñado permite que su personal comprenda el valor que tienen para su organización. Se sienten bien cuidados y preparados para el éxito en cada hito clave durante su empleo.
Si su empresa no ha realizado una auditoría de cultura en los últimos dos años, o si nunca ha completado este ejercicio, es una buena práctica aprender lo que realmente está sucediendo en el camino de sus empleados. La auditoría de cultura puede ser tan simple como preguntar a los empleados qué va bien y qué no, así como aprender más sobre los desafíos que enfrentan en sus trabajos diarios. Si se siente realmente valiente, también puede hacerles preguntas sobre lo que haría que dejaran su organización.
¿Quién paga por esto?
La cultura a menudo no tiene una partida en el presupuesto corporativo, pero debería. Los esfuerzos para mejorar la cultura del lugar de trabajo casi siempre se pagan por sí mismos. Cuando tiene una cultura en el lugar de trabajo que apoya a los empleados, la retención se vuelve más fácil, los costos de reclutamiento y recontratación disminuyen, la diversidad ocurre de manera más orgánica y la productividad aumenta.
El retorno de la inversión es claro
Considere estos datos: Gallup estima que una organización de 100 personas que proporciona un salario promedio de $ 50,000 podría tener costos de rotación y reemplazo de aproximadamente $ 660,000 a $ 2.6 millones por año. Incluso si sus esfuerzos culturales solo salvan a unos pocos empleados cada año, vale la pena. Las empresas que realmente se destacan en la mejora de sus culturas suelen obtener importantes beneficios durante el primer año.