Las acciones de tecnología se dispararon durante la pandemia. Esto es lo que eso significa para su negocio. El mundo está saturado de soluciones tecnológicas post-Covid. Aquí se explica cómo navegar por el paisaje.

Por Ariel Shapira

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

La Gran Recesión de 2020 provocó importantes reveses para la mayoría de las industrias: mandatos repentinos alteraron los procesos comerciales y el comportamiento del consumidor. Algunas de las industrias que se vieron más afectadas por la recesión fueron los viajes, la hostelería, el comercio minorista, el servicio de alimentos y la fabricación. Algunos de los sectores más afectados podrían tardar más de cinco años en volver a sus contribuciones al PIB a nivel de 2019 e incluso más tiempo para las pequeñas empresas si pueden salir adelante.

A diferencia de la mayoría de las otras industrias, el sector tecnológico ha prosperado desde el inicio de la pandemia, solidificando así su lugar como una industria preparada para el futuro. Las transformaciones digitales, que normalmente pueden haber tardado dos o tres años en implementarse, de repente se hicieron cumplir a nivel de toda la empresa en cuestión de semanas. Las acciones de tecnología aumentaron durante el transcurso de la pandemia, y la computación en la nube fue la estrella del espectáculo, ya que millones de personas en todo el mundo tuvieron que trabajar y aprender de forma remota. No sorprende que algunos de los mayores ganadores tecnológicos de 2020 incluyan servicios de videoconferencia, software de ciberseguridad, software de comunicaciones y empresas de juegos.

Los emprendedores e inversores en serie se apresuraron a capitalizar la demanda de soluciones tecnológicas. En 2020, los capitalistas de riesgo invirtieron $ 16,2 mil millones en empresas de tecnología con sede en Nueva York, igualando un récord que se estableció en 2019 e indicando que el auge tecnológico es fuerte.

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Tantas opciones, tan poco tiempo

Innumerables soluciones tecnológicas han surgido en el último año, con el objetivo de ayudar a las empresas a atravesar la crisis y el mundo posterior a la pandemia. En su mayor parte, los productos y servicios digitales debían alinearse con las estrategias corporativas. Además de las herramientas de productividad y administración de tareas que reinaban antes de la pandemia, las empresas comenzaron a explorar herramientas y soluciones SaaS para teleconferencias, ventas remotas, seguridad de datos, migración a la nube y mucho más. La abundancia de soluciones disponibles dificultaba que los equipos investigaran adecuadamente las opciones y redujeran la lista para elegir. Aquellos que conocían de forma inherente los componentes que debían buscar tenían una ventaja.

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Cómo elegir entre soluciones

Hay mucho que considerar al decidir manualmente entre soluciones, especialmente para empresas que no tienen un comité asesor. En la mayoría de los casos, es un proceso extenso y granular. Para los equipos que no tienen meses para explorar diferentes proveedores, los servicios como GlobalDots actúan como una extensión de los equipos de TI internos para recomendar las soluciones más adecuadas para los equipos. El revendedor de rendimiento en la nube y valor agregado de seguridad aprovecha la tecnología de la nube para ayudar a las empresas a encontrar e implementar las mejores soluciones SaaS para sus negocios.

A medida que economías enteras atraviesan la pandemia y las empresas recuperan su equilibrio, adquirir una comprensión integral de todas las opciones disponibles puede ser un juego de perdedores sin ayuda externa. Los equipos que eligen ir por la ruta manual tienen más que considerar antes de concentrarse en las opciones. El presupuesto suele ser el punto de partida para las empresas más pequeñas, y es importante determinar el costo real de los servicios, ya que puede haber gastos ocultos o diferentes niveles de servicio a considerar. Algunos servicios ofrecen períodos de prueba generosos, que se pueden utilizar para tener una buena idea de la experiencia del usuario.

Por ejemplo, una plataforma que ofrece una interfaz de usuario intuitiva en una variedad de dispositivos que tiene como objetivo impulsar una mayor productividad del usuario y optimizar las tareas sería una excelente opción para continuar los procesos sin interrupciones. El elemento de accesibilidad otorga puntos de bonificación a las soluciones multiplataforma en el entorno de trabajo remoto.

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También es aconsejable buscar soluciones que puedan evolucionar junto con el negocio, como las soluciones basadas en la nube. Con las soluciones basadas en la nube, los proveedores administran actualizaciones periódicas del sistema para garantizar que la solución funcione sin problemas. Los proveedores también toman medidas adicionales para garantizar la seguridad de los datos financieros, la información de los empleados y la información patentada de una empresa.

Las soluciones digitales pasaron de ser algo "agradable de tener" a una necesidad para las empresas en el mundo pospandémico. El tiempo es fundamental a la hora de elegir e implementar las soluciones adecuadas. Como tal, es imperativo que los miembros del equipo comprendan cómo probar las aguas antes de comprometerse con los servicios. De esa manera, pueden estar seguros de que están tomando una decisión informada.

Ariel Shapira

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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