Experiencia del cliente

Apps: Las experiencias móviles necesitan conectar con los usuarios

Los consumidores están demandando una mayor y mejor oferta de servicios que puedan tener en la palma de su mano, tanto para cuestiones de trabajo como personales.

Google México

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5 formas de tratar a tus clientes como si fueran VIP y darles momentos que los hagan decir ¡WOW!

Aprende a dar más de lo que tus clientes esperan y te los ganarás mientras creas una base de fans muy leal.

Debbie Allen

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Así puedes crear experiencias de cliente extraordinarias

Conoce los tres elementos básicos para crear una experiencia de cliente (CX). Te ayudarán a posicionar mejor tu producto o servicio y a generar lealtad hacia tu negocio. De este tema aprenderás durante el Campamento Entrepreneur.

Jorge Puflea

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Infografía: 5 pasos para mejorar la experiencia del cliente

Los clientes ya no se conforman con productos y servicios, quieren experiencias únicas.

Entrepreneur en Español

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Holy Sheep: Camisetas únicas

Gonzalo de Pavia y Ricardo Compeán, fundadores de esta franquicia que permite crear camisetas personalizadas, hablan de la importancia de tener un producto de calidad que cada cliente pueda hacer a su gusto.

SoyEntrepreneur

La hamaca y el rebozo: Toda una experiencia

Para este negocio, la venta es sólo el inicio de una relación a largo plazo con sus clientes, en la que la empatía y la creatividad son claves.

Jorge Villalobos

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Flipboard: La nueva era de revistas 2.0

Mike McCue y Evan Doll crearon una app que hace interactiva la experiencia de uso y personaliza el contenido.

Jason Ankeny

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Beauty Bar Bus: Belleza a la mano

Con un salón rodante y precios competitivos, este negocio ofrece un servicio ideal para gente con poco tiempo y que busca mejorar su estilo de vida.

Marco Antúnez

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Holy Sheep: Diseño personalizado

Esta franquicia ofrece más de 44 mil imágenes para imprimir en camisetas. Además da al cliente la posibilidad de crear la suya.

Ana Blanes Cárdenas

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Magnolia Bakery llega a México

Después de 18 años, esta marca famosa por sus cupcakes llega a nuestro país con productos frescos y una increíble experiencia sensorial.

Ana Blanes Cárdenas

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Apuesta por las experiencias inmersivas

Dinner in the Sky llegó para ofrecer algo que no existía en México. Conquista a tu cliente dándole las experiencias que antes sólo se imaginaba.

Ana Lorena Ruíz

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Tips para emprendedores tecnológicos

El cofundador y CEO de Clip, Adolfo Babatz, habla sobre la experiencia de usuario y la importancia de definir un problema y resolverlo de la mejor forma.

SoyEntrepreneur