La satisfacción del cliente

Emprendedores

Más allá de las métricas corporativas: cómo generar la satisfacción del cliente desde cero

No importa cuán brillante sea su producto o servicio, simplemente no verá el máximo crecimiento y rendimiento comercial si se descuidan la atención al cliente y la satisfacción del cliente.

Estrategias de crecimiento

El manual de estrategias pospandémicas para pequeñas empresas

Si bien cada pequeña empresa es única, existen algunas estrategias comunes con las que pueden contar en nuestro mundo posterior a una pandemia.