Servicio al cliente: Page 4
Poniendo a las personas primero en su negocio
Cuando Alissa Bayer abrió Milk + Honey en el centro de Austin, TX, se propuso demostrar que puede cuidar muy bien a sus empleados y seguir siendo una empresa rentable y exitosa.
Consistencia que hace que los clientes regresen
El propietario de Brick 3 Pizza, Demetri, comparte el secreto detrás de preparar la comida que sus clientes quieran comer 6 días a la semana y administrar un personal que les da la bienvenida a los clientes como si fueran de la familia.
Dominar el arte del servicio al cliente
Vadim Nayman, propietario de Bagel Master, comparte cómo cree que puede resolver cualquier problema sin decir que no a sus clientes. También comparte información privilegiada sobre el uso de las redes sociales para mantenerse en la mente.
Uso de reseñas para desbloquear su ventaja competitiva
Jeff Toiste, autor, consultor y capacitador, comparte formas en que los propietarios de negocios pueden obtener conocimientos y aprendizajes de sus reseñas en línea, así como las mejores prácticas para responder e interactuar con las reseñas.
4 consejos probados para crear un negocio competitivo dentro de un nicho abarrotado
Si su negocio no se destaca, se perderá en el ruido de su industria.
Volver a ponerse en contacto con los clientes
Keene Addington comparte su viaje desde la venta de su cadena de restaurantes establecida hasta el regreso a sus raíces de restaurador al fundar Tortoise Supper Club, un restaurante familiar ubicado en el centro de Chicago.
El servicio al cliente está muerto. Es hora de centrarse en construir relaciones reales.
Durante décadas, hemos asociado el servicio al cliente con tener personas en línea para responder preguntas y brindar asistencia. Es hora de cambiar esa mentalidad si quieres ver resultados reales.
La mejor forma en que los empresarios experimentados pueden aumentar sus ingresos
Aunque con frecuencia se pasa por alto, reactivar a antiguos clientes puede ser la opción más simple para los dueños de negocios que buscan crecer rápidamente sin arruinarse.
Crear coherencia poniendo la cultura de los empleados en primer lugar
La receta para el éxito de Aligned Modern Health ayuda a las empresas a mantenerse en la cima
Ofreciendo experiencias extraordinarias al cliente: las herramientas, las técnicas y el talento
Únase a nosotros en este seminario web gratuito para aprender cómo permitir que sus equipos deleiten a los clientes y hacer que regresen una y otra vez.
5 pasos para ganar dinero con un pequeño seguimiento en línea
Su negocio no necesita millones de seguidores y videos virales semanales para ganar dinero en línea.
Una comunidad de fitness arraigada en la experiencia y la educación
Amanda Volker y Juan Martinez abrieron su propio gimnasio de entrenamiento de fuerza y negocio de nutrición con un enfoque en retribuir a los miembros militares y socorristas en su comunidad.
Tres formas de lograr el éxito personal y empresarial durante un cambio inmenso
Mantenerse en contacto con las necesidades cambiantes de sus clientes y darse tiempo para adaptarse a estos cambios es clave para su éxito ahora.
3 métodos para ayudarlo a determinar lo que los clientes realmente quieren (y realmente no quieren)
Planificar con éxito el futuro de su producto, servicio o negocio en su conjunto depende de conocer las necesidades y deseos de sus clientes. Estas prácticas le ayudarán a hacer precisamente eso.
6 formas de aumentar el valor promedio de los pedidos para su negocio en línea
Es un elemento clave para aumentar los ingresos generales sin reducir los costos.