Aplica growth hacking para crecer con pocos recursos y afrontar la crisis

Oscar Fuentes, CEO y Fundador de IEBS, nos cuenta cómo construyó una plataforma de educación para transformar la industria conservadora.

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“Emprender con tus propios recursos y crecer rápido es posible”, asegura Oscar Fuentes, cofundador de Innovation & Entrepreneurship Business School (IEBS), quien fundó en 2009 esta escuela de negocios en internet y que después de 11 años se ha convertido en Grupo Edutech, un conglomerado de plataformas enfocadas a ofrecer educación de alta calidad y práctica, que desde su creación crece 35% anual y factura 10 millones de dólares.

Durante la tercera clase en vivo “Growth Hacking: Escalar con recursos mínimos”, organizada por Entrepreneur e IEBS, a través de la iniciativa HomeSchool, Oscar Fuentes asegura que las crisis son tiempos de cambio y revolución, y en ellas se pueden encontrar enormes oportunidades para quienes están dispuestos a tomarlas. “Vivimos tiempos líquidos, de cambios rápidos, y quienes se adapten a los cambios serán los que sobrevivan”.

En 2008, Oscar estuvo involucrado en el surgimiento de SeedRocket, fundada por Jesús Monleón y Vicente Arias, el primer fondo de inversión español, entonces descubrió que las startups que estaban surgiendo necesitaban colaboradores que tuvieran un perfil de conocimientos de tecnología, pero la oferta educativa que existía en el mercado no cumplía con esas expectativas. “Había mucho fraude”, señala.

Fue entonces que decidió innovar en un sector tradicional y conservador: la educación. Con la idea de reformular todo lo que había en el mercado, se unió con tres socios y comenzó su emprendimiento que busca dar a sus alumnos competencias prácticas y reales para la vida.

Basándonos en el crecimiento de Grupo Edutech a continuación enumeramos algunos consejos proporcionados por Oscar para aplicar el growth hacking.

1. Usa el BootStrapping. Oscar y sus socios decidieron utilizar sus propios recursos para iniciar el negocios y constantemente reinvertían las ganancias para crecer, logrando así crecimientos anuales de 35% desde que iniciaron.

2. Deja las mochilas atrás. Oscar fue maestro en diferentes universidades y no quería reproducir los mismos vicios en la nueva escuela digital que estaba fundando, así que más que un profesor necesitaba un generador de contenidos. “Nos dimos cuenta que no puedes enseñar todo lo que supones que vas a usar toda la vida. La gente necesita aprender a aprender”.

3. Usa la tecnología. Desde el inició usaron open innovation, inteligencia artificial, data, automatización. De hecho, el propósito de IEBS lo define como “cambiar al mundo con la educación gracias a la tecnología y a la Inteligencia Artificial, convirtiendo al alumno en cliente para ponerlo en el centro”. Por ello, su métrica es: alumnos finalizados, esto tiene que ver con calidad, seguimiento y personalización.

4. Crea tus propios Moon Shot. En Google cuando se crea un proyecto se les da ese nombre que significa “disparo a la luna” y tiene que ver con apostar por lo inimaginable y conseguir un éxito estratosférico. Oscar invita a las startups a crear sus propios Moon Shot para conseguir grandes resultados.

5. Crea un evento. Cuando lanzaron IEBS reunieron a más de 1,000 personas, entre medios, influencer del ambito económico y social, para posicionarse como pioneros en la escuela de internet, e incluso se volvieron pioneros en lanzar un webinar gratuito en España.

6. Crecer a tu ritmo. Oscar cuenta que crecieron de forma enorme y con costos muy bajos, y que tuvieron oportunidades de crecer aún más rápido, a través de financiamiento de fondos de inversión, pero él decidió que no. “La educación no es un negocio cualquier, es una gran responsabilidad y el alumno está en el centro de todo”, recuerda. Por lo que decidió crecer sin prisa, y hacerlo bien, afianzando cada piso de ese crecimiento.

7. Manténte independiente. “No tener un socio financiero o inversor nos permitió hacer lo que nos da la gana. ¡Eso no lo cambio por nada!

A nivel personal, Oscar recomienda a los emprendedores tener siempre presentes tres premisas:

A) Ser humilde. Mantén los pies en la tierra. Se sube rápido pero la bajaa lo es aún más. ¡No lo olvides!.

B ) Buscar aprendizaje. Escucha a todos los que te rodean, con los oídos bien abiertos.

C) No ser soberbio. No desprecies a nadie porque todo mundo te puede ayudar.

Finalmente Oscar señala que en el crecimiento rápido también puede haber muchos peligros. “Si te hacen una oferta de compra de tu empresa, pierdes el norte. Si recibes financiamiento de fondos, comienzas a trabajar para ellos y no para tu empresa”, advierte.

Oscar ha pasado de tener una mentalidad de crecimiento lineal a una exponencial, por lo que en 2019 Grupo Edutech creció 50% y para 2021 tiene planeado crecer 100%. “Cuando piensas en crecimiento exponencial haces cosas que no hacías antes”.

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