Consejos de un emprendedor navideño respaldado por Shark-Tank para lanzar y mantener la calma Matt Bliss, cuyos inversores incluyen a Barbara Corcoran, reflexiona sobre las lecciones de los últimos cinco años con su empresa Modern Christmas Trees.

Para cada emprendedor, hay un número limitado de oportunidades para dar una buena impresión a sus clientes potenciales. Pero cuando tiene un negocio centrado en las vacaciones, su ventana de oportunidad está abierta durante una de las épocas más estresantes del año. "Solo tienes una oportunidad de hacerlo bien", dice Matt Bliss, fundador de Modern Christmas Trees .

La empresa de 5 años con sede en Denver es el creador de árboles hechos de círculos acrílicos livianos que se entregan completos con luces LED, bola de espejos giratoria a batería, opciones de adornos y un kit de instalación. El árbol viene en cinco colores y tres tamaños y los productos de la compañía van desde una copa de árbol de $ 39 hasta un árbol completamente decorado de $ 800 y 7.5 pies. Los clientes también pueden comprar uno sin decoración por $ 399.

La empresa se inspiró en el abuelo de Bliss, que era un ingeniero que hacía sus propios árboles con plexiglás. En 2011, cuando a su abuelo le diagnosticaron Alzheimer, Bliss decidió honrarlo haciendo algunos árboles propios. Los llevó a una feria comercial para ver si había algún interés y, en 2014, había dejado su trabajo en la industria hipotecaria para dedicarse a tiempo completo a Modern Christmas Trees.

Bliss ha vendido árboles a empresas como Disneyland Hotels, Google y Red Bull. La compañía ha estado creciendo un 70 por ciento al año, vendiendo 224.000 unidades el año pasado. Recientemente, recibió un impulso en forma de una inversión de $ 100,000 de Barbara Corcoran en el episodio Shark Tank que se emitió el 3 de diciembre. El negocio ahora está en camino de alcanzar una meta de poco más de 380,000 unidades vendidas este año.

Bliss compartió las tres lecciones principales que aprendió de su viaje en montaña rusa navideña.

Antes de lanzar, haz tu tarea.
"Investiga lo más que puedas sobre a quién le estás lanzando. Incluso hasta identificar en qué lugares de origen crecieron ", dice Bliss. "Sea lo suficientemente humilde para saber que no lo sabe todo, pero es mejor que intente como el infierno aprender tanto como pueda. Necesitas practicar, necesitas estar en el punto. Tienes la única oportunidad de hacerlo bien ".

Construye tu equipo.
"Realmente tienes que contratar personas para hacer el trabajo en el que no eres bueno. Al tratar con todas las piezas de servicio al cliente, estoy tan arraigada emocionalmente con el producto que cada vez que no recibo comentarios positivos, lo tomo como algo personal ", dice Bliss. "Tienes que tratar de crecer una piel lo más gruesa que puedas desde el principio, porque habrá desafíos y problemas. Tienes que contratar a personas que sabes que están un poco más alejadas y que no están tan apegadas emocionalmente ".

Comprenda su horario.
"La ventaja de un producto de temporada es que hay mucho tiempo de inactividad para prepararse para hacerlo bien. Eso le da suficiente tiempo para concentrarse en el diseño de productos y la estrategia de marketing y realizar investigaciones adicionales ", dice Bliss. "Si tiene un producto de temporada, acepte los aspectos positivos de él, que hay tiempo de inactividad para pensar y trabajar para elaborar un gran plan".