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¿No puede encontrar talento tecnológico? 3 formas de obtenerlo desde dentro. Si tiene problemas para enganchar a trabajadores talentosos de tecnología de la información, debe mirar a su alrededor: sus próximos líderes tecnológicos pueden estar escondidos en su oficina.

Por Jeff Mazur

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Los últimos dos años han interrumpido los lugares de trabajo en todo el mundo, y los empleados continúan tambaleándose a medida que encuentran su equilibrio en la nueva normalidad. En consecuencia, los datos del informe 2021 Decoding Global Reskilling and Career Paths de Boston Consulting Group muestran que el 68 % de los trabajadores encuestados están dispuestos a capacitarse para puestos totalmente nuevos. La gran mayoría de ellos estaban más interesados en la transición a puestos en tecnología, TI, digitalización y automatización.

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Esto presenta una posibilidad emocionante para las empresas, especialmente aquellas que han luchado durante mucho tiempo para atraer nuevos talentos tecnológicos. Las organizaciones pueden personalizar la capacitación para adaptarse a los conjuntos de habilidades exactos que necesitan para adaptarse a las necesidades de talento presentes y futuras. Volver a capacitar a los empleados actuales también puede ser más rentable, ya que evita los gastos de contratación e incorporación. Además, si los roles actuales se reemplazan por la automatización o se vuelven innecesarios, las empresas pueden evitar el despido de empleados transfiriéndolos a nuevos roles.

Pero darse cuenta de estos beneficios requiere una estrategia de actualización de habilidades minuciosa y reflexiva. Mi organización, LaunchCode, se asocia con otras empresas para desarrollar y llevar a cabo programas de capacitación. He visto los mejores resultados con iniciativas que sumergen por completo a los participantes en programas de capacitación, sacándolos de sus roles anteriores para capacitarlos a tiempo completo y compensándolos durante todo el proceso.

Este tipo de programa sin duda puede ser un desafío para las empresas y es una inversión significativa de tiempo y dinero. Pero las empresas que invierten por completo verán que, con el tiempo, los beneficios superarán con creces los desafíos.

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Siga estos pasos para un programa que impulsará el éxito en el futuro:

1. Elija sabiamente a los candidatos para mejorar sus habilidades.

Una iniciativa exitosa de readiestramiento comenzará con la búsqueda de los empleados adecuados para mejorar sus habilidades. El impulso y la pasión del solicitante son lo más importante. Es poco probable que los empleados se apeguen a los programas de capacitación si no están entusiasmados con las nuevas oportunidades en primer lugar. Trabaje con los líderes de su empresa y departamento para identificar candidatos que estén ansiosos por aprender nuevas habilidades y asumir nuevos roles. Cualquier función tecnológica también requerirá una aptitud para la resolución de problemas, así que busque empleados motivados y centrados en las soluciones.

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Una vez descubrí que un miembro del equipo de LaunchCode se ofrecía como profesor de desarrollo de software en una escuela secundaria en su tiempo libre. Ya formaba parte de nuestro equipo educativo, pero su impulso por compartir conocimientos fuera del trabajo para beneficiar a su comunidad me demostró que era un estudiante increíblemente motivado. Le preguntamos si le gustaría aprender habilidades adicionales y lenguajes de codificación, y el esfuerzo de actualización que siguió lo llevó de ser un miembro de nuestro equipo de educación a liderar nuestro equipo de desarrollo. Desde entonces, pasó a convertirse en ingeniero de software en otra empresa, utilizando sus nuevas habilidades para avanzar en su carrera.

2. Identifique qué brechas de talento cubrir con la vista puesta en el futuro.

Así como encontrar a las personas adecuadas para mejorar sus habilidades es vital para el éxito, determinar las habilidades adecuadas para brindarles también lo es. ¿Qué brechas de talento son más apremiantes ahora? ¿Cuáles podrían surgir en los próximos meses o años? Sin un análisis cuidadoso de las necesidades futuras, podría terminar capacitando a una gran cantidad de empleados solo para darse cuenta de que aún no tiene las habilidades que necesita para liderar su empresa hacia el futuro.

Hable con los líderes de todas las verticales de la empresa, incluidos los departamentos de ingeniería, negocios, TI y finanzas. Busque especialmente las necesidades que se superponen entre los departamentos, ya que priorizarlas en las iniciativas de capacitación brindará el mayor valor para su empresa.

Determinar las habilidades correctas es imperativo, pero puede ser difícil, especialmente para organizaciones más grandes. Afortunadamente, puede traer expertos externos para que lo ayuden a determinar sus necesidades. Por ejemplo, JPMorgan Chase se asoció con el MIT como parte de una iniciativa de actualización de 350 millones de dólares para predecir las necesidades futuras de talento y las áreas más maduras para el desarrollo.

3. Determine la mejor manera de construir su programa.

Los líderes de la empresa deben trabajar juntos para determinar si crear un programa de capacitación interno o aprovechar un socio externo. Crear esta nueva infraestructura puede ser un desafío.

Para muchas empresas, asociarse con un proveedor de capacitación puede ayudar. El programa Grows 2 Code de Comcast, por ejemplo, transformó a 12 empleados de primera línea en ingenieros de software al asociarse con LaunchCode para crear un programa inmersivo de tiempo completo.

Para aquellos que eligen hacerlo internamente, debe poder eliminar o reemplazar el rol de volver a capacitar a los participantes de inmediato para que puedan centrar toda su atención en la capacitación. Esto también significa que su empresa debe tener capacitadores adecuados que puedan dedicar una cantidad significativa de tiempo y atención a la iniciativa. Desarrolle un plan de transición y sea claro acerca de sus expectativas para los participantes del programa, los capacitadores y otros miembros del equipo que podrían verse afectados.

El mundo está al borde de un movimiento masivo para crear empleados técnicamente más capaces en todos los campos. Las empresas que desarrollen programas bien pensados de readiestramiento tomarán la delantera como innovadores digitales, mientras que sus competidores permanecerán en su lugar.

Jeff Mazur

Executive Director, LaunchCode

Jeff Mazur is the executive director for LaunchCode, a nonprofit aiming to fill the gap in tech talent by matching companies with trained individuals. Mazur lives in St. Louis with his wife and twin girls.
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