Cómo transformar la cobertura de los medios en clientes potenciales y ventas Hoy en día, podemos hacer mucho más con las menciones en los medios para maximizar la exposición, la autoridad y la rentabilidad del mercado.
Por Deborah A. Geiger •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Las relaciones públicas se han considerado durante mucho tiempo una forma eficaz de construir una reputación positiva y duradera, junto con una mayor visibilidad y exposición entre sus clientes y audiencias objetivo. Sí, algunas personas verán sus artículos y apariciones por sí mismas, pero ¿por qué no adoptar un enfoque proactivo para amplificar sus resultados de relaciones públicas? Es una forma relativamente simple y efectiva de atraer interés y nuevos clientes potenciales, y transformarlos en clientes, y se centra en los tres principios básicos.
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1. Promocionar
Publique los resultados de relaciones públicas (las historias, entrevistas y artículos en los que aparece) en su sitio web, redes sociales, boletín de la empresa e incluso un enlace en su firma de correo electrónico. A todo el mundo le encanta ver a sus amigos y colegas en las noticias, y si les gusta la publicación, a menudo la vuelven a compartir dentro de su red. Asegúrese de etiquetar a las partes relevantes; también aparecerá en su feed. La cobertura regular alerta a su red de que usted es un experto en demanda con gran conocimiento y autoridad sobre un tema o sector determinado. Cuanto mayor sea su visibilidad en línea, más consultas y clientes potenciales generará.
2. Impulse el desarrollo de su negocio
¿Está utilizando sus resultados de relaciones públicas en sus actividades de desarrollo comercial y marketing? Asegúrese de que la página de Prensa de su sitio web esté actualizada e incluya la cobertura de los medios en sus propuestas e incluso en las conversaciones de ventas. Los artículos para los que fue entrevistado, o incluso un resumen "Como aparece en" de los medios, generarán confianza y credibilidad instantáneas. Según un estudio realizado por el Institute for PR, los consumidores encontraron que las historias de los medios ganadas eran las más creíbles en comparación con otras formas de medios, como la publicidad pagada. El estudio también mostró que los compradores potenciales consultan múltiples fuentes en línea antes de tomar una decisión, por lo que aparecer en una amplia variedad de medios de comunicación definitivamente puede ayudar a su exposición y resultados.
3. Vender con relaciones públicas
¿Qué tal ir directamente al cliente potencial? Incluya un enlace a sus apariciones más recientes en los medios en sus cartas de presentación y marketing por correo electrónico. Las empresas pueden ganar una credibilidad significativa simplemente salpicando los logotipos de las publicaciones que las presentaron en sus sitios. Cuando se comunique con posibles clientes, asegúrese de personalizar sus comunicaciones para todos y cada uno de los posibles clientes. Una historia positiva sobre usted o su empresa puede usarse como una forma de volver a conectarse con antiguos clientes y alimentar las conversaciones de ventas actuales. Continúe y envíelo a clientes pasados, actuales y potenciales, con una nota personal, por supuesto. Las relaciones públicas son una herramienta ideal para las ventas: nunca presionan, brindan valor y lo promueven a usted y a su marca como el mejor equipo para el trabajo.
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