Cómo verificar sus calificaciones de los conductores de Uber, más 5 formas de evitar obtener una revisión de 1 estrella ¿Cuánto importa tu calificación? Potencialmente mucho.
Por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
A partir de ayer, los pasajeros curiosos de Uber finalmente pueden acceder a un desglose de su calificación promedio en el nuevo Centro de privacidad de la aplicación de viajes compartidos. Antes de la actualización, los usuarios solo podían ver su puntaje promedio en todos los viajes anteriores, pero la nueva función revela reseñas individuales de los conductores, que van desde cinco estrellas brillantes hasta la temida.
Acceder a estos conocimientos requerirá algo de trabajo. Primero, asegúrese de haber descargado la versión más reciente de la aplicación. Desde allí, toque su imagen de perfil, presione Configuración, luego desplácese hacia abajo para hacer clic en la sección Privacidad . Elija el Centro de privacidad y deslícese hacia la izquierda debajo de la sección "Sus datos y privacidad en Uber". Tres opciones en "¿Le gustaría ver un resumen de cómo usa Uber?" aparecerá. Toque "Ver resumen", desplácese hacia abajo hasta la sección de calificaciones, presione "Ver mis calificaciones" y ahí lo tiene. Lea detenidamente las reseñas que ha recibido (de sus últimos 500 viajes) en " Calificaciones de pasajeros".
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Si bien Uber no dijo con qué frecuencia se actualiza la lista con nuevos viajes, la compañía señaló que hay un retraso posterior al viaje para proteger la privacidad del conductor. Los pasajeros también pueden revisar la información de sus viajes anteriores, los detalles de pago y controlar las preferencias de marketing en el Centro de privacidad y, como siempre, los pasajeros también pueden calificar a sus conductores en una escala de una a cinco estrellas.
¿Cuánto importa tu calificación? Potencialmente mucho. Aunque Uber no menciona un punto de corte específico, un conductor o pasajero que recibe puntajes constantemente bajos podría perder el acceso a los servicios de la compañía. La calificación promedio mínima difiere de una ciudad a otra, afirma Uber .
Si accede a sus datos y está sorprendido o decepcionado por los resultados, Uber tiene algunos consejos para mejorar su puntaje: asegúrese de llevar su basura con usted, use su cinturón de seguridad, llegue a tiempo, trate a los pasajeros con respeto y no dé portazos. . En otras palabras, no seas un idiota.
