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¿Desempleados? La venta desde el hogar ofrece una fuente de ingresos. A medida que más personas compran en línea, han surgido más oportunidades para ganar dinero trabajando desde casa. Así es cómo.

Por Marvin Dumont Editado por Jessica Thomas

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Maskot | Getty Images

Las ventas online están en auge. Aquellos que buscan más ingresos pueden considerar entrar en el juego de las ventas. Para atender a los compradores en línea de hoy, los vendedores deben ofrecer productos especializados y en demanda a precios de ganga. Algunos ejemplos de productos populares actualmente incluyen equipos para trabajar desde casa (FMH), herramientas relacionadas con Internet y artículos de salud, seguridad y cuidado personal. Pero cuidado con las categorías con intensa competencia.

Desde una perspectiva macroeconómica, los bloqueos están creando una tormenta perfecta de oportunidades cuando se combinan con el fuerte aumento del comercio electrónico , las redes sociales, los mercados en línea y la descentralización. El nuevo panorama económico puede beneficiar a los estadounidenses desempleados, los trabajadores de conciertos y los padres del fútbol que se convierten en vendedores a domicilio. En lugar de mirar Netflix y preguntarse qué significará la nueva normalidad para su billetera, use su conexión Wi-Fi para ganar dinero extra. Así es cómo.

Obtén ingresos extra

La crisis sanitaria mundial está creando la peor recesión desde la Segunda Guerra Mundial. En 2020, el producto interno bruto (PIB) de Estados Unidos se redujo en aproximadamente un 4 por ciento con 12,6 millones de trabajadores desempleados. Sin embargo, esta disrupción masiva está creando oportunidades de venta minorista para personas emprendedoras que pueden vender en línea. Las compras en línea han aumentado drásticamente desde el comienzo de la crisis de salud global y muchos analistas creen que estamos viendo una tendencia permanente.

Las cadenas de suministro se están interrumpiendo porque las personas están recurriendo a modelos directos al consumidor que eliminan a los intermediarios. Esto simplifica la cadena de suministro, elimina las tarifas de los corredores y reduce los tiempos de entrega. A medida que miles de minoristas y distribuidores físicos cierran, el comercio electrónico y las empresas sociales están llenando el vacío.

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Ayude a los clientes a estirar su dinero

Los vendedores desde el hogar pueden tener éxito ofreciendo a los compradores conscientes de su presupuesto productos esenciales a precios de ganga. El año pasado, los productos más vendidos incluyen equipos para trabajar desde casa (FMH), herramientas y accesorios de Internet, productos de salud y seguridad, y alimentos y abarrotes.

¿Qué artículos puede suministrar fácilmente, almacenar en un armario o garaje y vender en un mercado como Amazon?

También puede vender a través de un sitio web personal o de plataformas de redes sociales como Twitter, YouTube y Facebook, especialmente si tiene miles de amigos y seguidores. Considere el uso de herramientas de análisis ( Salehoo es un ejemplo) que brindan datos de Amazon, eBay y mercados similares para determinar la tasa de venta, el precio promedio y la competencia de varios productos.

Se espera que las computadoras y la electrónica sean la categoría número uno con el 22 por ciento ($ 156.5 mil millones) del comercio electrónico total en 2020. La ropa y los accesorios ocupan el segundo lugar con el 19.1 por ciento ($ 135.5 mil millones), según una investigación de septiembre de 2020 de eMarketer.

Piense en términos de comportamiento del comprador en la nueva normalidad. ¿Qué hacen exactamente las personas a diario y qué necesitan?

Según la firma de investigación Glimpse, otras categorías populares incluyen artículos para el hogar como anteojos de luz azul (hasta un 94 por ciento), inodoro con bidé (hasta un 300 por ciento) e iglesia en línea (hasta un 544 por ciento). Equipo de gimnasio en casa, ropa de fitness, cuidado de bebés, artículos para mascotas, herramientas de videoconferencia y servicios y accesorios relacionados con Internet.

Diseñar un proceso eficiente

En términos de cumplimiento, el envío directo se ha vuelto extremadamente popular en la última década. Ahí es cuando los proveedores chinos e internacionales realizan envíos directamente a sus clientes, minimizando las cargas logísticas. Sin embargo, los márgenes suelen ser más bajos porque los proveedores cobran una tarifa de envío directo. (Sitios como Alibaba y AliExpress enumeran proveedores chinos de envío directo).

Los vendedores también pueden comprar al por mayor directamente a los fabricantes de China, India, Tailandia y Vietnam. Pero tenga la piel dura y afile esas habilidades de negociación. Además, tenga en cuenta que los proveedores están inundados de consultas y spam. Solo buscan compradores serios, así como colaboración a largo plazo.

Comprar al por mayor genera márgenes más altos, pero normalmente requiere un mayor compromiso financiero. La venta al por mayor también puede ser más laboriosa para el vendedor. Pero hay un número creciente de proveedores de servicios de cumplimiento que atienden específicamente a los minoristas en línea.

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Si realiza envíos a clientes en el extranjero, existen servicios de reenvío de paquetes internacionales como MyUKMailbox.com. La empresa de envío y logística con sede en el Reino Unido es un ejemplo de un número creciente de proveedores de cumplimiento que también pueden procesar pagos y ayudar a los vendedores a navegar por las reglas de importación locales.

El soporte de cumplimiento permite a los vendedores volver a empaquetar el flete y reenviarlo directamente a los usuarios finales e incluso a los centros logísticos de Amazon. Los servicios de embalaje y envío de paquetes también garantizan que el proceso de envío se alinee con las expectativas de los consumidores. Según una investigación de 2020 realizada por Retail TouchPoints, es poco probable que el 84 por ciento de los compradores vuelvan a comprar con una marca después de una mala experiencia de entrega en la última milla.

Gestionar el flujo de caja

Por último, es fundamental que gestione correctamente el flujo de caja. Obtener ventas, ingresos, no significa adquirir un flujo de caja inmediato. Algunas personas pagan tarde o nunca, y puede haber retrasos en cuanto a cuándo se depositan los fondos en su banco.

El inventario es un área donde se inmovilizará la mayor parte de su capital de trabajo. La ventaja de la venta a domicilio es que tiene unos gastos generales mínimos. Sin embargo, es importante ser conservador con los pedidos de inventario iniciales y posteriores hasta que observe una venta directa suficiente. Empiece en pequeña escala y escale lentamente; esto deja suficiente efectivo para cubrir los gastos comerciales y personales.

Respeta la curva de aprendizaje. La clave para la venta a domicilio es establecer KPI como márgenes, valor medio del pedido, punto de equilibrio, tiempos de entrega, coste por adquisición y valor de por vida del cliente. También debe ajustar la demanda estacional para que coincida con los niveles de inventario.

Pero la esencia de este negocio es la conversión. Si puede convertir el tráfico web y social en compras, los proveedores de cumplimiento pueden encargarse del resto.

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Marvin Dumont

Advocating for disabled entrepreneurs

​Marvin Dumont is founder of Block Domains. He is former managing editor at American Express and Adecco. Marv holds MPA, BBA and BA degrees from UT Austin.​ 

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